Microsoft добави няколко нови функции за своите приложения за iOS Office и OneDrive и това идва в момент, когато Apple добави различни промени в производителността на своята операционна система iOS 11 за мобилни устройства.

Сред тези ощипвания е Files, която е нова файлова система, която позволява на потребителите да взаимодействат с документи и файлове с изображения, без да използват друго приложение за това. Това означава също така, че OneDrive може да бъде осъществен чрез приложението Files.

При тези промени, които продължават, е възможно да намерите файлове на OneDrive, които не се показват на iPad или iPhone, така че за да разрешите това, ние очертахме някои решения, които можете да опитате по-долу.

Забележка: За всички проблеми на OneDrive, уверете се, че сте свързани с интернет, тъй като някои приложения и функции работят само с Wi-Fi, в зависимост от настройките на вашето устройство, както и от вашия мобилен план за данни.

КОРЕКЦИЯ: файловете OneDrive не се показват на iPad или iPhone

1. Актуализирайте iOS устройството си
2. Проверете проблеми с ролката на камерата
3. Повторно инсталирайте OneDrive
4. Проверете за ограничени символи или имена на файлове
5. Уверете се, че имате достатъчно място за съхранение
6. Проверете името на файла и пътя
7. Проверете къде се намира файлът
8. Други неща, които трябва да направите, когато намерите файлове на OneDrive, които не се показват на iPad или iPhone:
9. Проверете вашия компютър за други папки на OneDrive

1. Актуализирайте iOS устройството си

Ако файловете на OneDrive не се показват на вашия iPad или iPhone, можете да започнете с актуализиране на iOS на устройството си и да се уверите, че инсталирате всички налични актуализации на приложението. Те могат да бъдат автоматично изтеглени и инсталирани. Ако искате да видите наличните актуализации, които не са изтеглени, направете следното:

• Отворете App Store
• Докоснете Актуализации
• Ако има налични актуализации, докоснете Актуализиране на всички (въведете вашата парола за идентификатор на Apple, ако бъдете поискани)

Ако все още има проблеми с приложението, изтрийте го и го изтеглете отново на вашия iPad / iPhone.

Как да актуализирате iOS устройството си

Можете да актуализирате вашия iPad / iPhone безжично или ръчно с помощта на iTunes. За да направите това безжично:

• Направете резервно копие на вашето устройство и се свържете с WiFi
• Ако получите съобщение, че „ актуализация е налична “, докоснете Инсталиране сега
• Докоснете Настройки> Общи> Актуализация на софтуера

  

• Докоснете Изтегляне и инсталиране
• Докоснете Продължи или Отказ, ако получите подкана да поискате временно да премахнете приложенията, защото iOS се нуждае от повече място за актуализацията. iOS ще преинсталира приложенията, които е премахната по-късно
• Докоснете Инсталиране, за да актуализирате сега. Можете също да докоснете По-късно и да изберете да инсталирате тази вечер или да ми напомните по-късно, което устройството ще направи автоматично
• Въведете своя парола

Забележка: ако имате нужда от място за актуализация, можете да актуализирате чрез iTunes или да изтриете съдържание ръчно от устройството си.

За да актуализирате iOS устройството си чрез iTunes, направете следното:

• Свържете компютъра си с WiFi или Ethernet мрежа преди актуализацията
• Инсталирайте последната версия на iTunes
• Свържете устройството си (iPad / iPhone) с компютъра
• Отворете iTunes и изберете вашето устройство
• Кликнете върху Резюме
• Щракнете върху Проверете за актуализация
• Кликнете върху Изтегляне и актуализиране
• Въведете своя парола, ако бъдете попитани

-