Някои потребители са заявили в публикациите на форума, че тази операция е отменена поради ограниченията, които са в сила върху това компютърно съобщение за грешка, се появява в MS Outlook и други приложения на Office. Това съобщение за грешка се появява, когато потребителите кликнат върху хипервръзки по електронната поща в по-стари и по-нови версии на Outlook (като 2013 и '16).

Защо хипервръзките не се отварят в Outlook?

1. Изберете алтернативен браузър по подразбиране

1. За да изберете Internet Explorer като новия браузър по подразбиране в Windows 10, натиснете клавиша Windows + клавишна комбинация Q.
2. Въведете ключовата дума „по подразбиране“ в полето за търсене и щракнете върху Приложение по подразбиране, за да отворите прозорците, показани директно по-долу.

   

3. Щракнете върху полето на уеб браузъра, за да отворите списъка Изберете приложение.

   

4. Изберете Internet Explorer като браузър по подразбиране. Ако обаче IE вече е браузър по подразбиране, изберете алтернатива като Chrome или Firefox.
5. Освен това щракнете върху полето за имейл и изберете Outlook, за да бъде приложението по подразбиране за електронна поща, ако още не е.

2. Нулирайте настройките на браузъра

1. Отворете аксесоара на Run, който има клавишна комбинация на Windows + R клавиатура.
2. Въведете inetcpl.cpl в текстовото поле на Run и натиснете бутона OK.

   

3. След това щракнете върху раздела Разширени, показан директно по-долу.

   

4. Натиснете бутона Reset в този раздел, за да отворите прозореца в моменталната снимка директно отдолу.
5. Изберете опцията Изтриване на лични настройки.
6. Изберете опцията за нулиране.
7. Рестартирайте Windows след нулиране на Internet Explorer.

3. Проверете асоциацията на HTML регистъра

1. Отворете аксесоара Run.
2. Въведете regedit в Run и щракнете върху OK, за да отворите редактора на системния регистър.
3. Отворете този път на регистъра в редактора на системния регистър:
   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html .

     

4. Щракнете.html отляво на прозореца и след това щракнете двукратно (по подразбиране) вдясно, за да отворите прозореца в изображението директно отдолу.

   

5. Въведете „htmlfile“ в полето Value data, за да замените всяка друга алтернативна стойност там.

   

6. Натиснете бутона OK.
7. Потребителите също трябва да повторят горните стъпки за следните пътища на под ключ на системния регистър
8. HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml
9. HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml
10. HKEY_CURRENT_USER\Software>Classes\.htm
11. Затворете редактора на системния регистър и рестартирайте Windows след промяна на асоциациите на системния регистър в htmlfile за горните подразделения.

Горепосочените резолюции са определили Операцията е отменена грешка за потребителите. Така че те са най-вероятните решения за отстраняване на този проблем.