PC Reset ви позволява да изберете дали ще съхранявате вашите файлове или ще ги премахнете напълно и след това отново инсталирате операционната система Windows.

За да извършите нулиране на компютър, наричан понякога като обновяване на компютър, отидете на Настройки > Актуализация и защита > Нулиране на този компютър > Започнете. Изберете опция, след като сте готови.

Можете също да извършите нулиране на компютър, като рестартирате компютъра си от екрана за вход.

Това може да стане чрез натискане на клавиша с логото на Windows + L, след което задръжте клавиша Shift надолу, докато изберете Power> Рестартиране в долния десен край на екрана.

След като компютърът ви се рестартира, можете да изберете Отстраняване на неизправности > Нулиране на този компютър.

Опцията за нулиране е перфектна, ако срещнете сериозни проблеми, тъй като ще преинсталирате операционната система, но без да изпълнявате чистата инсталация.

Докато нулирането на Windows 10 има различни предимства пред чистата инсталация, много потребители съобщават, че има проблем при нулирането на вашето PC съобщение.

Това може да бъде голям проблем и да ви попречи да нулирате инсталацията на Windows 10, но ще се опитаме да отстраним този проблем.

Възникна проблем при нулирането на вашия компютър

1. Изпълнете SFC Scan
2. Проверете дяловете за възстановяване, за да коригирате грешките при нулиране на компютъра
3. Използвайте носители за възстановяване
4. Възстановяване от диск
5. Настройте компютъра си в Clean Boot
6. Извършете обновяване / нулиране от WinRE

Решение 1 - Пуснете SFC сканиране

Това се прави, когато проблемът е причинен от повреден.dll файл.

Ето как да го поправите:

1. Натиснете клавишите Windows + X едновременно
2. Щракнете върху команден ред (администратор), за да отворите команден ред
3. Ако бъдете подканени за разрешения, щракнете върху Да
4. В командния ред въведете sfc / scannow и натиснете Enter.

Можете също така да използвате специален инструмент за почистване на системния регистър, като CCleaner. Не забравяйте първо да архивирате вашия регистър, в случай че нещо се обърка.

Решение 2 - Проверете дяловете за възстановяване, за да коригирате грешките при нулиране на компютъра

Нулирането на компютър е по-скоро като нова инсталация на Windows, тъй като всички приложения и драйвери, инсталирани преди това, ще бъдат изтрити, а в системата са останали само тези, които са предварително инсталирани или са били доставени с вашия компютър.

Възможно е вашите дялове за възстановяване да бъдат повредени, като по този начин рестартирането на компютъра не работи.

В този случай се уверете, че компютърът ви отговаря на всички системни изисквания на Windows 10, след което преинсталирайте Windows с помощта на инструмента за инсталационен носител, като изпълните следните стъпки:

1. Изберете Инструмент за изтегляне
2. Щракнете върху Изпълни (трябва да сте администратор, за да направите това)
3. Под страницата с условия за лиценз изберете Приеми
4. На страница Какво искате да направите, изберете Надстройване на този компютър сега
5. Щракнете върху Инструментът ще започне да изтегля и инсталира Windows 10.
6. Следвайте инструкциите за настройка на Windows 10 на вашия компютър
7. Когато е готов за инсталиране, Windows 10 дава резюме на вашите избори и какво ще остане при надстройката. Изберете Промяна какво да запазите
8. Задайте предпочитанията си на Запазване на лични файлове и приложения или Запазване само на лични файлове или запазване на нищо по време на надстройката
9. Запишете и затворете отворените приложения и файлове, които се изпълняват
10. Изберете Инсталиране

Забележка: Инсталирането ще отнеме известно време и компютърът ви ще се рестартира няколко пъти, така че не забравяйте да го изключите.

Ако няма наличен дял за възстановяване, изтеглете и инсталирайте приложенията и драйверите, които са били изтрити, а не тези, които са приложени с вашия компютър.

Microsoft идентифицира проблем, който причинява грешката на нулиране на екрана на компютъра скоро след инсталирането на Windows 10.

Те пуснаха кумулативната актуализация за Windows 10 за 18 август 2015 г., която включва поправка, която не позволява на клиентите, които все още не са се опитали да възстановят компютъра, да изпитат тази грешка.

Ето защо трябва да се уверите, че сте инсталирали най-новите актуализации, преди да извършите нулиране на компютър. Най-добрият начин да се уверите, че вашият компютър е актуален, е да активирате автоматична актуализация.

Актуализацията обаче не разрешава грешката на нулиране на екрана на PC за тези, които вече са се сблъскали с него.

Решение 3 - Използвайте носители за възстановяване

Грешки в син екран, като например нулиране на компютъра, могат да възникнат, ако сериозен проблем доведе до изключване на Windows или рестартиране неочаквано. Такива грешки възникват поради хардуерни и софтуерни проблеми.

Ако сте добавили нов хардуер, преди да получите грешка на bluescreen за нулиране на компютъра, изключете компютъра, премахнете хардуера и рестартирайте (можете също да стартирате в безопасен режим).

Ето как да използвате носител за възстановяване, за да стигнете до настройките си за стартиране и да поправите грешката при нулиране на компютъра:

1. Отидете да изберете екран с опции
2. Изберете Отстраняване на неизправности
3. Щракнете върху Разширени опции
4. Щракнете върху Настройки за стартиране

   

5. Рестартирайте, след това изберете настройка за стартиране, като натиснете съответния номер

Решение 4 - Възстановяване от устройство

В момента Microsoft разследва известен проблем, водещ до отказ на нулиране на компютъра въз основа на тези три условия:

1. Компютърът се предлага с предварително инсталиран Windows 10, не е надграден от предишните версии
2. Производителят на компютъра активира компресия, за да намали дисковото пространство, необходимо за предварително инсталирани приложения
3. Създадохте USB устройство за възстановяване, като използвате функция Създаване на устройство за възстановяване
4. Стартирахте компютъра на USB устройство за възстановяване и след това изберете Отстраняване на неизправности> Нулиране на този компютър> Премахване на всичко

При тези условия, нулирането може да не ви донесе грешка на bluescreen за нулиране на компютъра, като по този начин може да не успеете да стартирате компютъра си.

В този случай заредете компютъра си на USB устройство за възстановяване, след което изберете Отстраняване на неизправности> Възстановяване от устройство.

Следвайте инструкциите на екрана, за да възстановите вашия компютър.

Забележка: Това ще премахне всички инсталирани лични файлове, приложения или драйвери и всички промени в настройките ви. Възстановява компютъра до фабрично състояние.

Решение 5 - Настройте компютъра си в Clean Boot

Извършването на чиста зареждане за вашия компютър намалява конфликтите, свързани със софтуера, който може да доведе до първопричините за проблема с грешката на нулиране на екрана на компютъра.

Тези конфликти могат да бъдат причинени от приложения и услуги, които се стартират и работят във фонов режим, когато стартирате Windows нормално.

За да извършите успешно чистата зареждане в Windows 10, трябва да влезете като администратор, след което изпълнете следните стъпки:

1. Отидете до полето за търсене
2. Въведете msconfig
3. Изберете Конфигурация на системата
4. Раздел „Намиране на услуги“
5. Изберете полето Скриване на всички услуги на Microsoft

   

6. Кликнете върху Деактивиране на всички
7. Отидете на раздела Startup
8. Щракнете върху Отвори мениджър на задачи
9. Затворете мениджъра на задачи и натиснете Ок
10. Рестартирайте компютъра си

Ще имате чиста среда за зареждане, след като внимателно се спазват всички тези стъпки, след което можете да опитате отново да рестартирате компютъра.

Решение 6 - Извършете обновяване / нулиране от WinRE

Ако все още се сблъскате с грешката при нулиране на компютъра, опитайте да стартирате от Windows 10 медия, след което извършете автоматичен ремонт от Windows Recovery Environment (WinRE).

За да извършите автоматичен ремонт, направете следното;

1. Поставете USB или DVD Windows 10 носител
2. Рестартирайте компютъра си
3. Натиснете F12 на вашия компютър, за да отворите настройката на Windows
4. Изберете устройството, в което сте поставили USB или DVD
5. Щракнете върху Напред
6. Изберете Поправете компютъра си
7. Син екран ще излезе с опции
8. Изберете Отстраняване на неизправности
9. Изберете Разширени опции
10. Изберете Автоматичен ремонт от опцията Advanced boot

След като ремонта приключи, опитайте да извършите нулирането на компютъра отново, за да видите дали проблемът продължава.

Ако обаче автоматичният ремонт не работи, вижте това ръководство за отстраняване на неизправности, за да отстраните проблема.