Известно е, че компютърните принтери причиняват всякакви проблеми с функционирането. Ако сте се сблъскали с проблема, при който принтерът ви е посочен в секцията Неопределени устройства и не можете да стартирате устройството, бъдете сигурни, че не сте единственият, който се занимава с тази грешка в Windows 10. Този проблем обикновено е причинен от неспособността на системата да открие принтера.

За да ви помогнем да коригирате този проблем, ние предложихме серия от решения.

Как да спра принтера си като Неопределено устройство?

1. Пуснете Windows Troubleshooter

1. Въведете Отстраняване на неизправности в полето за търсене на Windows> щракнете върху Отстраняване на неизправности в резултатите от търсенето.
2. Щракнете върху Printer в десния прозорец> изберете Run the Troubleshooter.

   

3. Изчакайте процеса да протече и рестартирайте компютъра си, за да видите дали той е отстранил проблема.

2. Актуализирайте драйвера на принтера

1. Натиснете клавиша с логото на Windows + R на клавиатурата си> въведете devmgmt.msc в полето Run и натиснете Enter, за да отворите диспечера на устройства.
2. В горното меню щракнете върху Изглед > изберете Показване на скрити устройства.
3. Разширете менюто Принтери > Щракнете с десния бутон на мишката върху наличното устройство> изберете Актуализиране на драйвер.
4. Освен това можете да изберете Деинсталиране на драйвер, рестартиране на компютъра и той автоматично ще инсталира отново драйвера на принтера.

Нуждаете се от повече идеи как да коригирате проблеми с драйверите за принтер? Прочетете това обширно парче

3. Извадете и инсталирайте принтера

1. Първо, отидете на уебсайта на производителя на вашия принтер и изтеглете най-новия драйвер за вашето устройство.
2. Натиснете клавиша с логото на Windows + R на клавиатурата си> въведете devmgmt.msc в полето Run и натиснете Enter, за да отворите диспечера на устройства.
3. Щракнете върху Преглед в горното меню> изберете Покажи скрити устройства.
4. Разширете менюто Принтери > щракнете с десния бутон на мишката върху вашето устройство> изберете Деинсталиране на устройство.

   

5. Изключете принтера от компютъра
6. Натиснете бутона Старт> отворете Настройки
7. Щракнете върху Приложения > намерете свързан софтуер на принтера и го деинсталирайте.
8. Отворете контролния панел> изберете Преглед от големи икони.
9. Изберете Устройства и принтери > щракнете с десния бутон върху принтера и изберете Премахване на устройството.

   

10. Отворете настройката, изтеглена от уебсайта на производителя и опитайте да я стартирате. Когато бъдете подканени, че не може да намери принтера да свърже отново устройството ви с компютъра и инсталацията трябва да се възобнови.

4. Актуализирайте Windows

1. Натиснете бутона Старт> отворете Настройки.
2. Щракнете върху Актуализация и защита.
3. Изберете Windows Update
4. Щракнете върху Проверете за актуализации
5. Ако намери някакви актуализации, нека завърши процеса и рестартира вашия компютър
6. След рестартиране на компютъра проверете дали актуализирането на Windows отстрани проблема

Надяваме се, че нашите решения ви помогнаха да разрешите този проблем. Ако тази статия ви е харесала, оставете коментар в секцията за коментари по-долу.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Пакетът на драйвера за принтера не можа да бъде инсталиран
• Възникна проблем със свързването със сървърната грешка на принтера на HP
• Принтерът не се печата в Windows 10
• Поправете грешката на принтера офлайн в Windows 10 (веднъж завинаги)