Досаден проблем не позволява на принтерите да печатат файлове в операционната система Windows 10. Когато се опитвате да инициирате процеса на печат, съобщението за грешка Друг компютър използва принтера изскача, оставяйки файла чакащ завинаги. Този специфичен проблем обикновено е свързан със остарели драйвери, системни конфликти или неправилни системни настройки.

Ако сте се сблъскали с този проблем и търсите начин да го избегнете, помислете за проверка на нашите тествани решения.

Как да поправите друг компютър използва грешката на принтера

1. Нулирайте услугата Print Spooler

1. Натиснете клавиша с логото на Windows + R на клавиатурата си> въведете services.msc в полето Run и натиснете Enter.
2. Потърсете услугата Print Spooler в десния прозорец, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Stop > щракнете с десния бутон върху нея отново и изберете Start.

   

3. Затворете прозореца на услугите и рестартирайте компютъра си, за да видите дали това отстрани проблема.

2. Извършете цикъл на захранване на принтера

1. Изключете компютъра и принтера си.

   

2. Изключете компютъра и принтера от контакта.
3. Оставете го да почива минимум 2 минути.
4. Включете ги обратно и ги включете.

Трудно ли свързвате компютъра си с принтер? Имаме правилното решение за вас.

3. Актуализирайте или преинсталирайте драйвера на принтера

1. Натиснете клавиша с логото на Windows + R на клавиатурата си> въведете devmgmt.msc в полето Run и натиснете Enter, за да отворите диспечера на устройства.
2. В горното меню щракнете върху Изглед > изберете Показване на скрити устройства.

   

3. Разширете менюто Принтери > Щракнете с десния бутон на мишката върху наличното устройство> изберете Актуализиране на драйвер.

   

4. Освен това можете да изберете Деинсталиране на драйвер, рестартиране на компютъра и той автоматично ще инсталира отново драйвера на принтера.

4. Актуализирайте Windows

1. Натиснете бутона Старт> отворете Настройки.
2. Щракнете върху Актуализация и защита.
3. Изберете Windows Update.
4. Щракнете върху Проверете за актуализации.

   

5. Ако намери някакви актуализации, нека завърши процеса и рестартира вашия компютър.
6. След рестартиране на компютъра проверете дали актуализирането на Windows отстрани проблема

Надяваме се, че можете да отстраните проблема си, като следвате нашето ръководство. Ако сте намерили тази статия за полезна, оставете коментар в секцията за коментари по-долу.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Как да разберете дали принтерът ви е хакнат
• Възникна проблем със свързването със сървърната грешка на принтера на HP
• Принтерът се нуждае от грешка при намеса на потребителя в Windows 10
• Fix Printer Offline грешка в Windows 10, 8 или 7 (веднъж завинаги)