Печатът е една от най-изпълняваните задачи в целия свят след появата на компютрите и ако принтерът ви няма да печата в Windows 10, това трябва да е смущаващо изживяване.

Независимо дали работите от дома или в офиса, принтер е задължително, особено ако става въпрос за документи.

Проблемите с принтера идват и си отиват, особено тези, които лесно можем да отстраним с рестарт. Но те са повече, отколкото можем да се справим, тогава става умопомрачително и трябва да потърсим външна помощ.

Един от проблемите, съобщени за потребителите на Windows 10, е, че или принтерът няма да печата в Windows 10, или има някои предизвикателства в начина на работа на принтера след надграждане до Windows 10.

Ето няколко решения за бързо коригиране, за да коригирате копчето, когато принтерът ви няма да печата в Windows 10 OS.

Какво да направите, ако принтерът не печата на Windows 10

1. Проверете дали принтерът ви е съвместим с Windows 10
2. Проверете захранването и връзката на принтера
3. Деинсталирайте принтера, след което го инсталирайте отново
4. Актуализиране на драйвери
5. Рестартирайте компютъра си
6. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при печат
7. Деактивиране на печат във фонов режим
8. Печат в режим на чисто зареждане
9. Стартирайте в безопасен режим, след което изпробвайте печат

Решение 1: Проверете дали принтерът ви е съвместим с Windows 10

Възможно е някои принтери да не работят непременно с Windows 10 или да имат напълно ограничена функционалност, така че трябва да проверите дали принтерът ви е в тази категория, преди да използвате решенията по-долу.

Следвайте тези стъпки, за да проверите дали принтерът ви е съвместим:

1. Щракнете с десния бутон върху бутона Старт
2. Изберете Контролен панел
3. Кликнете върху Хардуер и звук

   

4. Изберете Устройства и принтери. Ще видите списък с устройства и друго за принтери
5. Проверете в раздел Неопределени, за да видите дали принтерът ви е в списъка.

След като установите дали принтерът ви не е посочен или не, преминете към следващите решения, за да отстраните проблема.

Решение 2: Проверете захранването и връзката на принтера

Уверете се, че принтерът ви е правилно включен в електрическата мрежа и е включен, включително предпазителя от пренапрежение. Проверете също така, че USB кабелът, който свързва вашия принтер с вашия компютър, е надеждно включен.

Ако използвате безжична връзка за вашия принтер, уверете се, че е налице следното:

1. Включете опцията за безжична връзка и се уверете, че тя е достъпна за вашия принтер
2. Извършете тест за безжична свързаност за вашия принтер, проверете също дали вашият компютър е свързан към безжична мрежа (това трябва да е същото за вашия принтер и компютър).

Ако това не работи, преминете към следващото решение.

• СЪЩО ПРОЧЕТЕТЕ: Windows не може да се свърже с принтера: 8 решения за отстраняване на грешката

Решение 3: Деинсталирайте принтера, след което го инсталирайте отново

Това е едно от бързите поправки за разрешаване на проблема.

Следвайте тези стъпки, за да деинсталирате и инсталирате отново своя принтер:

1. Щракнете с десния бутон върху бутона Старт
2. Изберете Контролен панел
3. Кликнете върху Хардуер и звук

   

4. Изберете Устройства и принтери. Ще видите списък с устройства и друго за принтери
5. Намерете вашия принтер

   

6. Щракнете с десния бутон върху вашия принтер
7. Изберете Премахване на устройството

Как да преинсталирате принтера си след като го деинсталирате:

1. Щракнете с десния бутон върху бутона Старт
2. Изберете Контролен панел
3. Кликнете върху Хардуер и звук
4. Изберете Устройства и принтери. Ще видите списък с устройства и друго за принтери
5. Щракнете върху Добавяне на принтер, ще се появи изскачащ прозорец, който сканира нови устройства. Ако вашият конкретен принтер е включен, Windows автоматично ще го сканира и намери.
6. Направете отпечатване на пробна страница, за да видите дали работи

За да инсталирате или добавите локален принтер, свържете принтера към компютъра и го включете.

• СЪЩО ЧЕТЕТЕ: Как да поправите грешките на принтера „хартията е изтекла“

Решение 4: Актуализиране на драйвери

Ако сте надстроили до или актуализирали Windows 10, има вероятност текущият драйвер на вашия принтер да не работи с операционната система. Други проблеми, поради които драйверите на принтера ви не работят, включително пренапрежения, вируси и други компютърни проблеми, които могат да възникнат, за да повредят драйверите на вашия принтер.

За да актуализирате драйверите, можете да използвате някой от тези три метода:

1. Актуализация на Windows
2. Инсталира се софтуер за принтер
3. Изтеглете и инсталирайте драйвер ръчно

Метод 1: Актуализирайте драйверите на принтера с помощта на Windows Update

1. Щракнете с десния бутон върху бутона Старт
2. Изберете Диспечер на устройства
3. Кликнете върху Принтери, за да разширите списъка
4. Намерете устройството си, след което щракнете с десния бутон върху него
5. Изберете Актуализиране на драйвер
6. Изберете Търсене автоматично за актуализиран софтуер за драйвери

Метод 2: Актуализирайте драйверите на принтера, като инсталирате софтуера на принтера от вашия производител

Проверете хардуера на вашия принтер за диск, приложен към него, така че да инсталирате всеки софтуер за вашия принтер.

Метод 3: Изтеглете и инсталирайте драйвер ръчно

1. Отидете на уебсайта на производителя на вашия принтер
2. Проверете за актуализации на драйвери в раздела за поддръжка
3. Идентифицирайте своя принтер и изтеглете най-новата версия на драйвери за вашия принтер
4. Следвайте инструкциите за инсталиране, за да актуализирате драйверите си

Понякога след изтегляне на драйвери можете да щракнете двукратно върху тях, за да започнете автоматично инсталационния процес, като изпълните следните стъпки:

1. Щракнете с десния бутон върху бутона Старт
2. Изберете Диспечер на устройства
3. Кликнете върху Принтери, за да разширите списъка
4. Намерете устройството си, след което щракнете с десния бутон върху него
5. Изберете Актуализиране на драйвер
6. Изберете Търсене автоматично за актуализиран софтуер за драйвери

В случай че никой от тези методи не работи, можете да инсталирате отново драйвера, но първо премахнете старите драйвери, като използвате следните стъпки:

1. Изключете USB кабела, свързващ вашия принтер с компютъра
2. Щракнете с десния бутон върху бутона Старт
3. Изберете Контролен панел
4. Кликнете върху Хардуер и звук
5. Изберете Устройства и принтери. Ще видите списък с устройства и друго за принтери
6. Изберете вашия принтер
7. Щракнете с десния бутон и изберете Премахване на устройството
8. Въведете Управление за печат в полето за търсене и изберете Управление на печат
9. Изберете Всички принтери
10. Проверете за вашия принтер под списъка
11. Щракнете с десния бутон и изберете Изтриване
12. Рестартирайте компютъра си
13. Включете обратно вашия USB кабел, за да свържете вашия принтер и компютър
14. Преинсталирайте драйвера и софтуера на принтера

Дали принтерът ви все още няма да печата в Windows 10? Опитайте следващото решение.

• СЪЩО ЧЕТЕТЕ: „Принтер не отговаря“ в Windows 10

Решение 5: Рестартирайте компютъра си

Това е първият ред на действие, когато възникне такъв проблем (или други проблеми с вашия компютър и всеки друг хардуер, който може да използвате заедно с него). Ако рестартирате компютъра си и на принтера му нищо не се случи, можете да преминете към следващото решение.

Решение 6: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при печат

Ако принтерът ви не печата в Windows 10 или не можете да се свържете с принтера, стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности, като направите следното:

1. Включете принтера към захранването
2. Включете принтера
3. Проверете USB връзката, ако използвате кабелен принтер или безжична връзка за безжични принтери
4. Изтеглете и стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при печат

Това отстрани ли проблема? Ако не, опитайте следващото решение.

Решение 7: Изчистете файловете на спойлера и рестартирайте услугата на сполера

Ето как да направите това:

1. Щракнете върху Старт
2. Въведете Услуги в полето за търсене
3. Изберете Услуги от резултатите от търсенето

   

4. Намерете Print Spooler и щракнете двукратно върху него
5. Изберете Стоп

   

6. Щракнете върху OK

Това изчиства файловете на спойлера, така че сега рестартирайте услугата на спойлера, като използвате стъпките по-долу:

1. Щракнете върху Старт

   

2. В полето за търсене въведете % WINDIR% system32spoolprinters
3. Изберете го от резултатите от търсенето
4. Изтрийте всички файлове в тази папка
5. Търсете отново услуги
6. Кликнете два пъти върху Print Spooler
7. Щракнете върху Старт
8. Отидете в списъка Startup Type и изберете Automatic
9. Щракнете върху OK

Проверете дали принтерът ви няма да печата в Windows 10 след тези стъпки. Ако не, опитайте друго решение.

• СЪЩО ПРОЧЕТЕТЕ: Коригирайте: Print Spooler продължава да спира в Windows 10

Решение 7: Деактивиране на печат във фонов режим

Изпълнете стъпките по-долу, за да направите това:

1. Отворете документ на Word
2. Кликнете върху менюто Файл

   

3. Щракнете върху Опции

   

4. Кликнете върху Разширено

   

5. Премахнете отметката от опцията Печат във фонов режим, за да я деактивирате

   

6. Опитайте да отпечатате отново.

Решение 8: Печат в режим на чисто зареждане

Извършването на чиста обувка за вашия компютър намалява конфликтите, свързани със софтуера, който може да доведе до основните причини за принтера, няма да се отпечатва в изданието на Windows 10. Тези конфликти могат да бъдат причинени от приложения и услуги, които се стартират и работят във фонов режим, когато стартирате Windows нормално.

Ето как да извършите чисто зареждане преди печат:

За да извършите успешно чистата зареждане в Windows 10, трябва да влезете като администратор, след което изпълнете следните стъпки:

1. Отидете до полето за търсене
2. Въведете msconfig

   

3. Изберете Конфигурация на системата
4. Раздел „Намиране на услуги“
5. Изберете полето Скриване на всички услуги на Microsoft
6. Кликнете върху Деактивиране на всички
7. Отидете на раздела Startup
8. Щракнете върху Отвори мениджър на задачи
9. Затворете мениджъра на задачи и натиснете Ок
10. Рестартирайте компютъра си

Ще имате чиста среда за стартиране, след като внимателно се спазват всички тези стъпки, след което можете да опитате и да проверите дали принтерът няма да отпечата в Windows 10 проблемът няма.

Решение 9: Заредете се в безопасен режим, след което изпробвайте печат

Безопасният режим стартира вашия компютър с ограничени файлове и драйвери, но Windows все още ще работи. За да знаете дали сте в безопасен режим, ще видите думите в ъглите на екрана.

Ако принтерът няма да печата в Windows 10 изданието продължава, проверете дали това се случва, докато компютърът ви е в безопасен режим.

Има две версии:

• Безопасен режим
• Безопасен режим в мрежата

Двете са сходни, макар че последният включва мрежови драйвери и други услуги, необходими за достъп до интернет и други компютри в същата мрежа.

Следвайте тези стъпки, за да стартирате компютъра си в безопасен режим:

1. Кликнете върху бутона Старт
2. Изберете Настройки - полето Настройки ще се отвори
3. Щракнете върху Актуализация и защита
4. Изберете Възстановяване от левия прозорец
5. Отидете на Advanced стартиране
6. Щракнете върху Рестартиране сега
7. Изберете Отстраняване на неизправности от екрана за избор на опции, след което щракнете върху Разширени опции
8. Отидете на Настройки за стартиране и щракнете върху Рестартиране
9. След като компютърът ви се рестартира, ще се появи списък с опции.
10. Изберете 4 или F4, за да стартирате компютъра си в безопасен режим

По-бърз начин да влезете в безопасен режим е да рестартирате компютъра си, след което направете следното:

• От екрана за избор на опции изберете Отстраняване на неизправности> Разширени опции> Настройки за стартиране> Рестартиране
• След като компютърът ви се рестартира, ще се появи списък с опции.
• Изберете 4 или F 4, за да стартирате компютъра си в безопасен режим

След като сте в безопасен режим, тествайте печатането на вашия документ.

Ако принтерът няма да печата в Windows 10 проблемът не е, докато е в безопасен режим, тогава вашите настройки по подразбиране и основни драйвери не допринасят за проблема.

След като приключите и принтерът няма да печата в Windows 10, се подрежда, излезте от безопасен режим, за да можете да върнете компютъра си в нормален режим.

Как да излезете от безопасен режим:

1. Щракнете с десния бутон върху бутона Старт
2. Изберете Изпълнение
3. Въведете msconfig

   

4. Ще се отвори изскачащ прозорец
5. Отидете на раздела Boot
6. Премахнете отметката или премахнете отметката от полето за опция за безопасно зареждане
7. Рестартирайте компютъра си

Работи ли някое от тези решения за вас? Споделете с нас своя опит в секцията за коментари по-долу.

Забележка на редактора: Тази публикация е публикувана първоначално през ноември 2017 г. и оттогава е напълно обновена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.