Това съобщение изглежда безобидно, когато се появи за пръв път на екрана на вашия компютър. Но виждането на изскачащ прозорец, който гласи Изискваният ресурс се използва, постоянно се появява на екрана на вашия компютър всеки път, когато се опитате да отворите програма, би трябвало да ви тревожи. Съобщението за грешка обикновено е предупреждение за нещо доста сериозно - злонамерен софтуер на троянски кон, който се нарича SmartService.

За съжаление името на троянския кон е спечелено. Зловредният софтуер се държи по много интелигентен начин, от многото начини той може сам да се появи на вашия компютър и да го изложи на заплахи. Подобно на други разрушителни зловредни програми, като Win32 Gamarue, и този щам за злонамерен софтуер може да остави следа от щети, която включва:

• Инсталиране на програми, които крадат личната ви информация,
• Шпиониране на вашата онлайн активност и предаване на данните на хакери,
• Инсталиране на разрушителни файлове и приложения и извършване на неоторизирани промени в системния регистър, които могат сериозно да навредят на вашия компютър.

Всичко това звучи страшно. Но царуването на троянския терор не свършва дотук. Без съмнение, най-разрушителният му ефект е възможността да блокира инсталирания на вашия компютър антивирусен софтуер. По този начин зловредният софтуер отваря вратата за други вируси и зловреден софтуер да заразят компютъра ви.

Комбинираният ефект е, че вашият компютър се превръща в вход, през който киберпрестъпниците могат да имат безплатен достъп до вашата банкова и друга лична информация. Поради тази способност да проникнат в компютрите и в същото време да деактивират защитата си от злонамерен софтуер, SmartService често е оръжието за избор за нападатели на изнурителни програми.

Този троянски кон е проектиран да бъде възможно най-разрушителен. Освен, че открадва вашата информация, покварява вашите файлове и компрометира сигурността ви, той се забърква и с вашия браузър. Вашият опит при сърфиране ще се характеризира с постоянни изскачащи прозорци, досадни пренасочвания и съмнителни разширения на браузъра.

Плашещото нещо за Изисквания ресурс е, че се използва грешка, задействана от злонамерен софтуер е, че почти няма начин да се каже дали вашият компютър е бил заразен или не. Скрива се толкова добре. От момента, в който вашият компютър се зарази, вирусът може да седи там дълго време, преди дори да забележите нещо необичайно. През цялото това време троянецът ще бъде зает на работа, краде личната ви информация, ще ви шпионира и ще инсталира порочен софтуер на вашия компютър.

По този начин е ужасяващо да си представим, че злонамереният софтуер вече може да бъде извършен с каквото и да е злонамерено действие, което е било натоварено до момента, в който го откриете., ще обсъдим начините за премахване на троянския, ако за съжаление вече сте били ударени. Първо, нека разгледаме начините, по които злонамереният софтуер може да зарази компютъра ви, така че можете да се надяваме да предотвратите бъдещи атаки на зловреден софтуер.

Как зловредният софтуер SmartService заразява вашия компютър

Виждайки колко трудно е обикновено да се открие тази троянска инфекция и колко тя е разрушителна, превенцията наистина е по-добра от лечението, в много отношения от един. Освен ако на вашия компютър не е инсталирана качествена антивирусна програма, не можете да разчитате единствено на антивирусен софтуер, за да открие този зловреден софтуер, преди той да тръгне по своя разрушителен път.

Най-ефективният начин да избегнете инфекция е да бъдете бдителни по начина, по който използвате своя собствена и взаимодействате с други компютри. Троянският кон SmartService може да проникне във вашия компютър по някой от следните начини, както и много други;

• Зловредни прикачени файлове към имейли, доставени във вашата пощенска кутия,
• Реклами, които кликвате на уебсайтовете, които посещавате,
• Заразените файлове, които инсталирате като част от софтуера, който изтегляте от интернет,
• Съдържанието, което изтегляте, харесвате и споделяте в социалните медии и
• Бисквитки на платформи на торенти и други сайтове за безплатна програма.

Как да премахнете исканата грешка се използва грешка

Да се ​​надяваме, че сте открили злонамерения софтуер, преди той да нанесе значителни щети на вашия компютър. Сега, когато знаете, че вашият компютър вече не е безопасен, трябва да искате да премахнете злонамерения софтуер без забавяне. Предизвикателството е премахването на злонамерения софтуер да се каже по-лесно, отколкото да се направи.

Тъй като това ще блокира някои антивирусни програми дори да се инсталират, почистването на вашия компютър става трудно. Но има начини. И ние ще ги разгледаме сега. Но не забравяйте да имате време, тъй като някои от поправките, които ще препоръчаме по-долу, ще отнемат време. Неправилното им изпълнение може дори да навреди на компютъра ви.

1. Рестартирайте компютъра си в безопасен режим

Важно е да се отбележи, че трябва периодично да сканирате компютъра си за злонамерен софтуер и вирусна инфекция. Ако, както в случая с заразата със зловреден софтуер SmartService, получите грешката „ Заявеният ресурс е в употреба “, най-лесният начин е просто да рестартирате и опитате отново в безопасен режим.

В случая на SmartService самото съобщение за грешка е доказателство за замърсяване на системата. Рестартирането в безопасен режим също е добър начин за стартиране на вашите софтуерни процеси за премахване на вируси, без троянският кон да блокира антивируса. Стартирането на вашия компютър в безопасен режим предотвратява работата на зловредния софтуер, тъй като Safe Mode изпълнява само основните услуги на компютъра.

Ако използвате Windows 7, можете да рестартирате в безопасен режим, като просто рестартирате компютъра си и внимавате за опцията за преминаване към безопасен режим. Или можете да продължите да натискате клавиша F8 веднага щом компютърът започне да се рестартира. Изберете опцията за безопасен режим с мрежа, когато най-накрая се покаже екранът с опции.

За потребители на Windows 8 и 8.1 отворете папката Конфигурация на системата, като щракнете върху иконата на старт на Windows и следвайте последователността по-долу:

1. Контролен панел -> Административни инструменти -> Конфигурация на системата.

   

2. След като се появи прозорецът за конфигурация на системата, щракнете върху папката Boot. Трябва да видите опциите за зареждане, изброени в долната част.
3. Изберете опцията за безопасно зареждане. Трябва да има подметка Минимална вече проверена. След като щракнете върху OK, ще се появи изскачащ екран. Просто изберете Рестартиране и вашият компютър трябва безопасно да се рестартира в безопасен режим.

Рестартирането на вашия компютър в безопасен режим ви позволява да проучите начините за премахване на злонамерения софтуер, без той да продължава да повреди вашата система и да компрометира вашата сигурност. След това можете да продължите да опитате това второ решение.

2. Използвайте софтуер за отстраняване на злонамерен софтуер на трети страни

Вече споменахме как троянският компютър SmartService може да заобиколи някой антивирусен софтуер, сякаш ги няма дори. Това означава, че не можете просто да използвате антивирусен софтуер, за да сканирате или премахнете този доста сложен зловреден софтуер. Той просто ще отговори с него досадното съобщение за грешка „Изискваният ресурс е в употреба“.

Съществуват обаче и други качествени софтуерни инструменти за премахване на злонамерен софтуер, които можете да използвате. Примерите включват Malwarebytes, Reimage и Spyhunter. Имайте предвид, за да отключите функциите за премахване на злонамерен софтуер с някои от тези инструменти, ще трябва да закупите лиценза. В противен случай можете да използвате някои от тях безплатно, ако всичко, което искате да направите, е да сканирате компютъра си за злонамерен софтуер.

Също така може да искате да сте сигурни, че самият антивирус няма да бъде блокиран от троянския, преди да харчите пари за закупуване на лиценза. Все пак можете да предотвратите това да се случи, като първо рестартирате компютъра в безопасен режим. Повечето инструменти за премахване на злонамерен софтуер идват с инструкции, които ви насочват през инсталирането до действителното премахване на зловреден софтуер

За някои хора софтуерът за премахване на злонамерен софтуер може да не е опция поради проблеми с бюджета. Все още можете ръчно да премахнете злонамерения софтуер и всички злонамерени приложения и софтуер, които може да са инсталирали. Който трябва да разреши напълно Изисквания ресурс се използва проблем, предизвикан от злонамерен софтуер.

Точка на предпазливост обаче, ръчното премахване на злонамерен софтуер може да ви отнеме часове и да отмени някои злонамерени действия със злонамерен софтуер направо от Windows Registry. Това не е добър вариант за вас, ако не сте сигурни в компютърните си умения. Премахването или извършването на промени в грешните файлове в системния регистър може сериозно да навреди на вашия компютър. Продължете с повишено внимание.

За най-добри резултати използвайте всички решения, които ще обсъдим по-долу, като внимавате да следвате същия ред, в който сме ги изброили.

3. Използвайте съветника за приложение на Windows, за да деинсталирате злонамерено инсталирани програми

1. Отворете диалоговия прозорец Изпълнение, като натиснете едновременно клавиша Windows и R.
2. Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter. Това ще отвори папката " Програми и функции ", от която можете да идентифицирате и деинсталирате всички програми, злонамерено инсталирани от троянския кон.

Трябва да можете да кажете кои програми сте инсталирали сами от тези, които са злонамерено инсталирани от зловредния софтуер. Тук ще намерите програми като инсталираните ви браузъри, антивирусни програми, различни приложения, както и някои файлове на Microsoft.

Деинсталирайте всички подозрително изглеждащи програми, чиято цел не можете да проверите. Една от тях може да е причината за поискания ресурс е използването на злонамерен софтуер. След това преминете към следващата стъпка по-долу.

4. Сканирайте папката System Configuration за злонамерен софтуер, програмиран да се стартира при стартиране

Повечето злонамерени щамове за злонамерен софтуер са толкова трудни за откриване и такава болка да се премахне, защото се прикрепят към стартовата папка на вашия компютър. Веднага щом стартирате машината си, тези приложения се стартират и работят. Този „Исканият ресурс е в употреба“ троянският кон се държи по същия начин.

Следователно трябва да се уверите, че сканирате папката Startup и премахнете всички подозрителни изглеждащи програми оттам. Това е важна стъпка, тъй като дори и наистина добрите антивируси все още могат да бъдат блокирани.

Рестартирането на компютъра и работа в безопасен режим ви позволява да изпълните тази важна стъпка в процеса на премахване на злонамерен софтуер и по възможност да премахнете програмите, блокиращи софтуера за премахване на злонамерен софтуер.

1. За да отворите папката за конфигурация на системата, щракнете върху иконата за стартиране на Windows и въведете msconfig в лентата за търсене и натиснете Enter.

   

2. Щракнете върху опцията Startup и ще се появи списък с всички програми, които започват да се стартират веднага щом стартирате вашия компютър. Внимавайте с тези, чийто производител е маркиран като Неизвестен. Има голям шанс всичко това да е злонамерен софтуер. Ако те наистина бяха важни, техният издател ще се радва да се идентифицира с тях. На някои компютри може да бъдете насочени към секцията за стартиране на диспечера на задачите. Кликнете върху връзката. Той ще отвори този прозорец на диспечера на задачите:

Все още ще видите всички програми, настроени да се стартират автоматично, при стартиране. Отново прегледайте списъка, за да изберете онези, чийто издател е маркиран като неизвестен. Деактивирайте всички тези. Ще можете да ги изтриете за постоянно с помощта на решение regedit, за което ще обсъдим по-късно.

4. Изтрийте всички злонамерени IP адреси, хакерите могат да се използват, за да се подхранват върху вас

Зловредният софтуер за интелигентни услуги компрометира сигурността на вашия компютър до толкова, че буквално имате заплахи, идващи във всички посоки. След като бъдете ударени, нямате представа какво биха могли да направят киберпрестъпниците.

Понякога злонамереният софтуер се използва за издълбаване на шлюз за хак или атака с откуп. И двете са страшни. И затова трябва да се обърнете към Изисквания ресурс се използва незабавно.

В такива случаи злонамереният софтуер затваря сноуп апарат във вашия компютър. И този апарат се нуждае от връзка, която обикновено се предоставя от IP адрес, който тайно е засаден върху системните ви файлове. Трябва да идентифицирате IP адресите и да ги премахнете. Ето как:

1. Натиснете едновременно клавишите Windows и R, за да отворите диалоговия прозорец Run. След като се появи, поставете командния конец по-долу и щракнете върху OK.
   • % WinDir %\ System32 \ Drivers \ Etc
2. Отворете файла Hosts в Notepad.
3. Трябва да получите това:

Двата IP адреса, които виждате отдолу, са за компютъра или localhost и трябва да се съхраняват там. Ако сте били хакнати, под тях ще има други IP адреси. Обикновено това е доказателство, че сте били хакнати. Тези IP адреси трябва да бъдат премахнати. На този етап също е препоръчително да се потърси помощта на специалист по киберсигурност. Все още не сте свършили.

5. Премахнете злонамерените записи в системния регистър на Windows

Отново внимавайте, когато правите промени в регистъра. Изтриването на грешни файлове в системния регистър може да доведе до сериозна неизправност на компютъра. Потърсете професионална помощ, ако не сте сигурни какво да правите. Сега, в случаи на сериозни зарази с зловреден софтуер като този троянски кон, обикновено има някои злонамерени промени и записи в регистъра на Windows. Вашият компютър няма да бъде чист, докато не ги премахнете.

1. За да направите това, натиснете клавишите Windows и R заедно и въведете regedit в полето за търсене, което се отваря. Това ще доведе до редактора на системния регистър.
2. Най-бързият начин да намерите зловредния софтуер веднъж в системния регистър е да използвате клавишната комбинация Ctrl + F. Той ще изведе това изскачащо меню:

   

3. Не забравяйте, че за да използвате този пряк път, трябва да знаете името на трояна, с който се занимавате. В този случай започнете със SmartService. Но може би е по-добре да имате списък с троянци, които се държат по един и същи начин и да търсите всички тях.
4. Ако подканата Find намери троянския файл, искате да го изтриете и премахнете оттам. Повтаряйте процеса, докато подканата за търсене изведе изскачащото меню:

Но понякога не знаеш как се казва троянският. По този начин ще трябва ръчно да търсите всички подозрително изглеждащи програми във всички папки с Run в заглавието им. Това са програми, които се стартират автоматично, от момента, в който стартирате вашия компютър. Има вероятност да има злонамерени записи в тези папки. Ще трябва да отидете в папката CurrentVersion, за да намерите тези автоматично стартирани програми. Използвайте тази последователност, за да стигнете до там:

Computer\HKEY LOCAL MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion

След като сте в папката CurrentVersion, потърсете всички папки с Run в заглавието. Тя може да бъде Run, RunOnce или други. Кликнете веднъж върху всяка, за да разкриете всички програми в папките:

Сканирайте изброените файлове и потърсете подозрителни имена, които смятате, че може да са зловредни програми. Ако не сте сигурни в това, потърсете ги преди да ги изтриете.

Как да се предотврати заразяване с зловреден софтуер

Трояните като този Изисквания ресурс е в употреба е трудно да се открие и да се премахне болка. Деактивирайки антивирусите, те затрудняват задачата ви. Поради това, изглежда, че е най-добре да внимавате за начина, по който използвате вашия компютър.

Ще искате да се откажете от свързването на външни устройства към вашия компютър, без първо да сте сигурни, че са чисти. Това включва преносими USB устройства и външни твърди дискове. Има много антивирусни решения за USB флаш устройство, които можете да използвате. Освен това избягвайте да посещавате торенти и други безплатни сайтове с съмнителни данни за сигурност.

Внимавайте, когато инсталирате софтуера, който сте изтеглили от Интернет. Много хора несъзнателно предоставят на зловредните програми разрешение за инсталиране по този начин. Инфекцията с зловреден софтуер почти винаги е резултат от известна небрежност от страна на потребителя на компютъра.