Много хора използват Outlook като техния предпочитан имейл клиент, но понякога определени грешки могат да се появят в Outlook. Наборът от папки не може да бъде отворен е една от тези грешки и това ще ви попречи да стартирате Outlook.

Въпреки че това е досадна грешка, трябва да можете да я поправите, като използвате едно от следните решения.

Как мога да коригирам Наборът от папки не може да се отвори грешка?

1. Създайте нов профил в Outlook

Ако често получавате Грешката на папките не може да бъде отворена, може да успеете да я разрешите просто като създадете нов профил в Outlook. За да направите това, просто трябва да следвате тези прости стъпки:

1. Отворете контролния панел. За целта натиснете Windows Key + S и влезте в контролния панел. Сега изберете Контролен панел от списъка с резултати.

   

2. Отворете секцията Поща. Ако не можете да го намерите, отидете на Потребителски акаунти> Поща.
3. Сега кликнете върху бутона Покажи профили.
4. Изберете вашия профил и щракнете върху Премахни.
5. В прозореца за пощенски профили щракнете върху бутона Добавяне и въведете името на новия си профил в Outlook. Кликнете върху OK, за да запазите промените.
6. Сега изберете Автоматична настройка на акаунта или ръчна настройка и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса.

Ако вашият профил в Outlook е повреден, можете да го поправите, като следвате това просто ръководство.

След като създадете нов акаунт в Outlook, проблемът трябва да бъде решен и Outlook ще започне да работи без проблеми. Малко потребители твърдят, че не е нужно да създавате нов профил от секцията Поща.

Вместо това просто трябва да премахнете всички профили, да стартирате Outlook и ще бъдете помолени да създадете нов профил.

Ако имате няколко акаунта, можете да ги премахнете всички и след това да ги добавите един по един, докато намерите този, който причинява този проблем.

Забележка: Ако не можете да поправите проблеми с Outlook или просто искате добър работещ имейл клиент, горещо препоръчваме Mailbird. Лидер на пазара, който може да задоволи всичките ви нужди в мениджмънта на пощенските съобщения.

• Изтеглете сега Mailbird (безплатно)

2. Използвайте пряк път за задача, за да стартирате Outlook

Много потребители са склонни да прикачат най-често използваните приложения към лентата си със задачи, за да ги стартират бързо. Според потребителите можете да избегнете Наборът от папки не може да бъде отворен съобщение за грешка, просто като стартирате Outlook, използвайки пряк път на неговата задача.

За целта изпълнете следните стъпки:

1. Уверете се, че Outlook е прикрепен към лентата ви със задачи. Ако не, намерете пряк път на Outlook и го плъзнете в лентата на задачите си.
2. Намерете пряк път на Outlook в лентата на задачите и щракнете с десния бутон върху него. Изберете от менюто Нова електронна поща или Outlook 2016.

След това Outlook трябва да започне без проблеми или съобщения за грешки. Имайте предвид, че това е просто решение, така че ще трябва да повтаряте това решение всеки път, когато искате да стартирате Outlook.

3. Не забравяйте да използвате отделна парола за Outlook

Според потребителите, Наборът от папки не може да бъде отворен се появява грешка, ако използвате проверка в две стъпки за вашия Gmail акаунт.

Проверката в две стъпки е един от най-добрите начини да защитите имейл акаунта си от неоторизиран достъп, но понякога могат да възникнат проблеми с него.

Ако имате проблем в Outlook, не забравяйте да използвате отделна парола за Outlook и проверете дали това решава проблема.

4. Излезте от iCloud

Няколко потребители съобщават, че наборът от папки не може да бъде отворен се появява грешка при използване на iCloud с Outlook. За да отстраните проблема, просто трябва да излезете и да влезете отново в iCloud.

Това е доста просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Не забравяйте напълно да затворите Outlook.
2. Сега стартирайте iCloud. Можете да направите това, като отворите менюто "Старт" и въведете iClould. Изберете приложението iCloud Desktop от списъка с резултати.
3. Когато iCloud се отвори, кликнете върху бутона Изход.
4. Ще бъдете попитани дали искате да запазите контактите, календара и задачите си. Изберете Изтриване от компютъра.
5. След изтриване на вашите контакти изчакайте няколко минути, за да влязат в сила промените.
6. Сега влезте отново в iCloud.
7. След като влезете, изберете опцията за синхронизиране на Поща, Контакти, календари и задачи.

След това Outlook трябва да започне отново и няма да имате проблеми с него.

5. Преинсталирайте iCloud

iCloud има някои проблеми с Outlook, които могат да причинят Наборът от папки не може да бъде отворен, за да се появи съобщение за грешка.

Според потребителите, трябва да преинсталирате iCloud напълно, за да отстраните този проблем. Това е сравнително просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Отворете Outlook и отидете на Файл> Настройки на акаунта> Настройки на акаунта> Файлове с данни.
2. Намерете файла с данни iCloud и щракнете върху Премахни. Можете лесно да разпознаете файла с данни iCloud чрез неговото разширение .aplzod. Когато се появи съобщението за потвърждение, потвърдете, че искате да изтриете файла с данни.
3. След това затворете Outlook.
4. Сега отворете iCloud Control Panel и премахнете отметката от опциите за Mail, Contacts, Calendars и Tasks с Outlook.
5. Изтеглете и инсталирайте най-новата версия на iCloud. По време на инсталацията не забравяйте да изберете опцията за поправка.
6. След като инсталирате iCloud отново, рестартирайте компютъра си.
7. След като компютърът ви се рестартира, стартирайте iCloud Control Panel и изберете Поща, Контакти, календари и задачи с Outlook и стартирайте процеса на синхронизиране.

След това стартирайте отново Outlook и проверете дали съобщението за грешка все още се показва. Малко потребители твърдят, че не е нужно да преинсталирате iCloud, за да отстраните този проблем. Според тях просто трябва да поправите вашата инсталация iCloud, за да поправите тази грешка.

Ако искате да изтеглите iCloud Control Panel на Windows 10, разгледайте тази страхотна статия и го направете с лекота.

6. Не инсталирайте кумулативна актуализация на Exchange Server

Съобщени няколко потребители Наборът от папки не може да се отвори съобщение за грешка след инсталиране на обменната актуализация на Exchange Server. Ако имате проблем, премахнете тази актуализация и проверете дали това решава проблема.

7. Уверете се, че инсталирате 64-битова версия на Office

Според потребителите, Наборът от папки не може да бъде отворен грешка може да се появи, ако използвате 32-битова версия на Microsoft Office. Ако използвате 64-битова версия на Windows, горещо ви съветваме да преинсталирате Office и вместо това да инсталирате 64-битовата версия.

64-битната версия предлага по-добра производителност в 64-битовите системи, така че няма причина да не я инсталирате. Потребителите съобщиха, че успешно са решили проблема след инсталирането на 64-битова версия на Office, така че не забравяйте да опитате.

8. Премахнете потребителя от делегатите и ги добавете отново

Това съобщение за грешка понякога може да се появи, докато използвате споделена пощенска кутия. За да разрешат проблема, потребителите предлагат да премахнат потребителите от делегата или достъп на ниво разрешение и да ги добавят отново.

След това просто трябва да рестартирате Outlook и проблемът трябва да бъде решен напълно.

9. Използвайте Outlook Tools

Ако получавате Наборът от папки не може да бъде отворен съобщение за грешка в Outlook, може да успеете да го поправите с помощта на Outlook Tools. Това е инструмент на трета страна, но може да ви помогне да отстраните този проблем. За да използвате този инструмент, просто следвайте тези стъпки:

1. Изтеглете и инсталирайте най-новата версия на Outlook Tools.
2. След това стартирайте Outlook Tools и преминете към Start-up превключватели.
3. В колоната вляво кликнете върху Профили и след това щракнете върху Старт Outlook.
4. Сега трябва да видите панел за избор на профил. Кликнете върху Ново и въведете името на вашия профил.
5. Сега кликнете върху Опции и поставете отметка Задай като профил по подразбиране. Кликнете върху OK, за да запазите промените.
6. Сега въведете необходимата информация за профила, като имейл адреса и паролата си.
7. Ако всичко е наред, Outlook ще настрои имейла ви и ще създаде профила ви автоматично. След приключване на процеса кликнете върху Finish.

След това Outlook трябва да стартира автоматично без никакви грешки.

10. Уверете се, че.pst файлът ви е на C устройството

Няколко потребители твърдят, че наборът от папки не може да бъде отворен се появява грешка, тъй като.pst файлът се намира на диск, различен от C. Според тях, преместването на.pst файла към C устройството отстрани проблема за тях, така че не забравяйте да опитайте това.

За да отстраните проблема, трябва да преместите.pst файла във всяка директория на вашия C диск и да го изберете от прозореца за конфигуриране на Outlook.

Това е странно решение, но малко потребители твърдят, че работи за тях, така че не забравяйте да го изпробвате.

11. Изтрийте акаунта си от приложението Mail

Windows 10 вече идва с вграден имейл клиент, наречен Mail. Това е солидно имейл приложение, но много потребители предпочитат нещо по-модерно.

Според потребителите, Наборът от папки не може да бъде отворен грешка може да се появи, ако сте добавили своя имейл акаунт към Пощата преди да го добавите в Outlook.

Това е странна грешка, но можете да я поправите, просто като премахнете имейл акаунта си от приложението Mail. За да направите това, трябва да следвате тези прости стъпки:

1. Отворете приложението Mail.
2. Сега отворете секцията Акаунти в левия прозорец.

   

3. Сега ще се появи прозорец Управление на акаунта. Изберете своя имейл акаунт от него.

   

4. Когато се появи прозорецът за настройки на акаунта, щракнете върху Изтриване на акаунта.

   

5. Сега ще се появи съобщение за потвърждение. Кликнете върху Изтриване, за да премахнете акаунта си.

   

След като премахнете имейл акаунта си от приложението Mail, трябва да можете да стартирате Outlook без проблеми. Не знаем защо възниква този проблем, но ако използвате приложението за Mail, премахнете имейл акаунта си от него и проверете дали това решава проблема.

12. Не използвайте бутона X, за да затворите Outlook

Това е просто решение, но работи според потребителите. Много потребители съобщават, че не могат да стартират Outlook поради Набора от папки не може да бъде отворен грешка.

Според потребителите този проблем се появява, защото използвате бутона X, за да затворите Outlook. Не сме сигурни как това се отразява на Outlook, но потребителите са намерили решение.

За да предотвратите появата на това съобщение, не забравяйте да затворите Outlook, като щракнете върху Файл> Изход. Правейки това, трябва да можете да го стартирате без никакви грешки. Това е просто решение и потребителите твърдят, че работи, затова ви препоръчваме да го изпробвате.

13. Експортирайте профила си от системния регистър

Няколко потребители съобщиха Наборът от папки не може да бъде отворен съобщение за грешка след надстройката от Office 2013 до Office 2016. Според тях те не са успели да зададат своя профил в Outlook поради тази грешка.

Потребителите обаче намериха начин да експортират профила си в Outlook 2013 с помощта на редактора на системния регистър. За да направите това, трябва да изпълните следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + R и въведете regedit. Натиснете Enter или щракнете върху OK.

   

2. В левия прозорец отворете клавиша HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Profiles. Щракнете с десния бутон върху бутона Профили и изберете Експортиране от менюто.

   

3. Изберете безопасно местоположение за вашия файл, задайте profile.reg като име и кликнете върху Запазване.

   

4. Сега намерете profile.reg файла, щракнете с десния бутон върху него и изберете Edit от менюто.

   

5. Когато се отвори Notepad, заменете 15.0 с 16.0 навсякъде във файла. За да направите това автоматично, просто натиснете Ctrl + H и въведете 15.0 в Намерете какво и 16.0 в полето Замени с . Сега кликнете върху бутона Replace All.
6. След като направите това, запазете промените.
7. Сега намерете profile.reg и го стартирайте.
8. Сега ще се появи съобщение за потвърждение. Щракнете върху Да, за да продължите.

   

След като направите това, вашият профил ще бъде добавен към Outlook 2016 и трябва да можете да го използвате без проблеми. Имайте предвид, че това е разширено решение, така че ако не ви е удобно да редактирате системния регистър, може да искате да пропуснете това решение изцяло.

Ако не можете да редактирате системния регистър на Windows 10, прочетете това удобно ръководство и намерете най-бързите решения на проблема.

14. Извадете Evernote

Evernote е страхотно приложение за бележки, но понякога това приложение може да бъде свързано с Набора от папки не може да се отвори грешка. Evernote понякога ще пречи на Outlook и ще доведе до появата на тази грешка.

За да разрешат проблема, потребителите предлагат да деинсталирате Evernote от вашия компютър.

Ако това реши проблема, може да искате да инсталирате последната версия на Evernote и да проверите дали проблемът продължава да съществува.

15. Премахнете.xml файлове от директорията на Outlook

Според потребителите, Наборът от папки не може да бъде отворен грешка може да се появи поради xml файлове в директорията на Outlook. Тези файлове могат да се повредят, което причинява появата на проблема.

За да отстраните проблема, трябва да изтриете тези файлове ръчно. Премахването на тези файлове няма да доведе до проблеми, тъй като Outlook ще ги пресъздаде, така че няма нужда да се притеснявате.

За да отстраните проблема, трябва да направите следното:

1. Натиснете Windows Key + R и въведете данни. Натиснете Enter или щракнете върху OK.

   

2. Когато се отвори директория на AppData, отворете Local \ Microsoft \ Outlook \ 16 \ *.
3. Сега намерете и премахнете всички .xml файлове.

След като направите това, опитайте да стартирате Outlook отново. Потребителите съобщиха, че премахването на.xml файлове отстрани проблема, така че не забравяйте да го изпробвате.

В нашето решение ви показахме как да отстраните проблема в Outlook 2016, но подходът трябва да бъде същият за по-старите версии на Outlook.

16. Използвайте само един Exchange акаунт

Наборът от папки не може да се отвори съобщение за грешка може да се появи в Outlook, ако използвате два или повече Exchange акаунта. Това е странна грешка и като решение на потребителите потребителите предлагат да използват само един акаунт в Exchange по това време.

Според тях можете да използвате разрешения за достъп до втория акаунт, но ако добавите два или повече акаунта, ще се появи съобщението за грешка. Това е странна грешка, но се надяваме, че Microsoft я е отстранила досега.

17. Използвайте scanpst.exe, за да коригирате.ost файла

Потребителите съобщиха, че наборът от папки не може да бъде отворен може да се появи грешка, ако вашият.ost файл е повреден.

За да отстраните проблема, трябва да използвате инструмента за поправка на входящи съобщения на Microsoft Outlook, известен също като scanpst.exe. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Отворете вашата директория за инсталиране на Office. По подразбиране тя трябва да бъде C: \ Program Files (x86) Microsoft Office \ Office 16.
2. Сега намерете scanpst.exe и го стартирайте.
3. Когато стартира инструмента за ремонт на входящи файлове на Microsoft Outlook , щракнете върху Преглед.
4. Сега трябва да изберете вашия.ost или.pst файл. Можете да намерите.ost файла в директорията C: \ Usersyour_username \ Моите документи \ Outlook Files. Що се отнася до.pst файла, той се намира в C: \ Usersyour_username \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook. Можете да използвате всеки от тези файлове за процеса на поправка.
5. След като изберете желания файл, щракнете върху бутона Старт, за да го сканирате.
6. Когато сканирането приключи, ще бъдете попитани дали искате да поправите файла. Кликнете върху бутона за поправка. Имайте предвид, че може да се наложи да стартирате процеса на поправяне няколко пъти, ако искате напълно да поправите всички грешки.

След като поправите вашия.ost файл, съобщението за грешка трябва да изчезне и ще можете да използвате Outlook без проблеми.

18. Използвайте DNS на Google

Наборът от папки не може да бъде отворен, понякога може да се появи грешка поради вашата DNS конфигурация.

Повечето потребители използват DNS по подразбиране, който се предоставя от доставчика им на интернет услуги, но ако имате проблем на компютъра си, може да искате вместо това да преминете към DNS на Google. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Отворете контролния панел и отидете в Център за мрежи и споделяне.

   

2. В левия прозорец щракнете върху Промяна на настройките на адаптера.

   

3. Сега ще се появи прозорецът за мрежови връзки. Намерете връзката си, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Properties от менюто.

   

4. Когато се отвори прозорец Свойства, изберете Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) и щракнете върху Properties.

   

5. Изберете Използвайте следната опция за адреси на DNS сървъри и задайте Предпочитан DNS сървър на 8.8.8.8 и Алтернативен DNS сървър на 8.8.4.4. Кликнете върху OK, за да запазите промените.

   

Ако DNS сървърът не отговори в Windows 10, можете да го поправите, като следвате простите стъпки от тази статия.

След като зададете вашия DNS, просто трябва да го промиете, за да завършите процеса. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете клавиша Windows + X, за да отворите менюто Win + X и изберете Команден ред (Администратор). Ако командният ред не е наличен, можете също да използвате PowerShell.

   

2. Когато командният ред се стартира, въведете командата ipconfig / flushdns и натиснете Enter, за да я стартирате.

След като направите това, вашият DNS ще бъде променен и всички проблеми с Outlook трябва да бъдат решени напълно.

Ако имате проблеми с достъпа до командния ред като администратор, тогава по-добре разгледайте по-подробно това ръководство.

19. Стартирайте Outlook като администратор и изключете режима на съвместимост

Малко потребители твърдят, че можете да поправите Наборът от папки не може да бъде отворен грешка, просто като стартирате Outlook като администратор. Същите потребители също твърдят, че този проблем е причинен от режим на съвместимост, така че бъдете сигурни, че не го използвате за Outlook.

За да промените тези настройки, трябва да направите следното:

1. Намерете пряк път на Outlook, щракнете с десния бутон върху него и изберете Свойства от менюто.

   

2. Отидете на раздела Съвместимост и премахнете отметката Изпълнете тази програма в режим на съвместимост за опция. Сега проверете Изпълнете тази програма като администраторска опция и щракнете върху Прилагане и ОК, за да запазите промените.

   

След като направите тези промени, опитайте да стартирате Outlook отново и проверете дали съобщението за грешка се появява отново.

Няколко потребители твърдят, че включването на режим на съвместимост отстрани проблема за тях, така че ако тази опция е деактивирана, не забравяйте да я активирате и проверете дали тя решава проблема.

Нищо не се случва, когато щракнете върху Изпълни като администратор? Не се притеснявайте, ние имаме правилното решение за вас.

20. Преинсталирайте Outlook и премахнете стойностите му от системния регистър

Ако получавате Наборът от папки не може да бъде отворен грешка, докато се опитвате да стартирате Outlook, може да успеете да го поправите чрез преинсталиране на Office. За да направите това, първо трябва да деинсталирате Office от вашия компютър.

След като премахнете Office, рестартирайте компютъра си, за да завършите процеса на деинсталиране. Имайте предвид, че Outlook ще остави определени записи в системния регистър след като го премахнете, така че ще трябва да ги премахнете ръчно. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Отворете редактора на системния регистър. За повече инструкции как да направите това, проверете Решение 13.
2. Когато се отвори Редактор на системния регистър , В левия прозорец отворете HKEY_CURRENT_USER \ Софтуер \ Microsoft \ Office. Щракнете с десния бутон върху бутона Office и изберете Изтриване от менюто.

   

3. Когато се появи диалогов прозорец за потвърждение, щракнете върху Да.

   

4. След като направите това, рестартирайте компютъра си.

Когато компютърът ви се рестартира, Outlook трябва да бъде напълно премахнат. Сега просто трябва да преинсталирате Microsoft Office и проблемът трябва да бъде отстранен.

Ако искате напълно да деинсталирате приложение в Windows 10, разгледайте този списък с най-добрите деинсталатори, които можете да използвате днес.

21. Използвайте помощник за поддръжка и възстановяване на Microsoft

Това съобщение за грешка може да бъде доста досадно и може да ви попречи да стартирате Outlook. Въпреки това може да успеете да отстраните проблема, като изтеглите помощник за поддръжка и възстановяване на Microsoft.

Според Microsoft този инструмент може да отстрани различни проблеми в Outlook и няколко потребители твърдят, че е отстранил този проблем за тях. Инструментът е напълно безплатен и лесен за използване, така че не забравяйте да го опитате.

22. Поправете инсталацията на Office

Ако наборът от папки не може да бъде отворен, съобщението за грешка се появява постоянно, може да успеете да го поправите, като поправите инсталацията на Office.

Понякога вашата инсталация може да се повреди и за да отстраните проблема, който трябва да я поправите, като следвате тези стъпки:

1. Отворете контролния панел и отворете Програми и функции.

   

2. Когато се отвори прозорецът Програми и функции , изберете Microsoft Office от списъка с приложения и щракнете върху бутона Промяна в горната част.

   

3. Сега изберете опция за бърз ремонт.
4. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите ремонта.

След като поправите инсталацията на Office, проблемът трябва да бъде решен и всичко да работи нормално.

23. Задайте различен акаунт по подразбиране

Няколко потребители твърдят, че са поправили тази грешка, просто като са избрали различен акаунт по подразбиране. Ако имате само един имейл акаунт, присвоен на Outlook, това решение няма да работи за вас, така че вероятно трябва да го пропуснете.

Ако имате няколко имейл акаунта, присвоени на Outlook, може да успеете да отстраните проблема, като изберете друг акаунт по подразбиране. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Отворете контролния панел и отидете на Mail> Email акаунти.
2. Сега трябва да видите всички налични имейл акаунти. Задайте различен акаунт като такъв по подразбиране и запазете промените.
3. След като направите това, опитайте да получите достъп до Outlook отново. Имайте предвид, че може да се наложи да зададете акаунт по подразбиране няколко пъти, преди да намерите този, който работи.

Това е странно решение, но работи според потребителите, така че не забравяйте да го изпробвате, ако имате няколко акаунта, добавени към Outlook.

24. Почистете идентификационните данни на Microsoft Office

Според потребителите можете да поправите Наборът от папки не може да бъде отворен грешка, просто като премахнете идентификационните данни на Microsoft Office от диспечера на поверителността.

Credentials Manager съхранява всички ваши локални пароли и за да отстраните проблема, трябва да премахнете идентификационни данни за Microsoft Office. За да направите това, просто следвайте тези стъпки:

1. Натиснете Windows Key + S и въведете идентификационни данни. Изберете Мениджър на поверителни данни от списъка с резултати.

   

2. Когато се отвори Credential Manager , кликнете върху Windows Credentials.

   

3. Намерете Outlook или Microsoft Office в списъка с идентификационни данни и щракнете върху него.
4. Сега изберете Remove, за да премахнете идентификационните данни от вашия компютър.

   

5. Сега ще се появи съобщение за потвърждение. Кликнете върху Да, за да премахнете идентификационните данни.

   

След като премахнете идентификационните данни, проблемът трябва да бъде решен и ще можете да използвате Outlook без никакви проблеми.

25. Стартирайте Outlook в безопасен режим

Малко потребители твърдят, че можете да отстраните този проблем, просто като стартирате Outlook в безопасен режим. Outlook също използва различни добавки и за да отстраните проблема, може да се наложи да ги деактивирате.

Това е сравнително просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + R и въведете Outlook / safe. Натиснете Enter или щракнете върху OK.

   

2. Ако Outlook стартира в безопасен режим, трябва да деактивирате добавките си. За целта щракнете върху Файл> Опции> Добавки.
3. Сега кликнете върху бутона Go до Manage: Com-in Add .
4. Деактивирайте всички налични добавки и щракнете върху OK, за да запазите промените.

След като деактивирате добавките, опитайте да стартирате Outlook отново и проверете дали проблемът все още се появява. Потребителите съобщиха, че добавката за LABBYY FineReader е причината за този проблем, така че ако го имате, не забравяйте да го деактивирате и проверете дали това решава проблема.

Повечето потребители на Windows не знаят колко лесно е да добавите Safe Mode в менюто за зареждане. Разберете как можете да го направите само с няколко стъпки.

26. Премахнете акаунта в Outlook и премахнете неговите файлове

Наборът от папки не може да бъде отворен грешка може да се появи поради проблеми с вашия Outlook профил. За да разрешат проблема, потребителите предлагат да премахнат вашия профил и неговия.ost файл. Това е сравнително просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Премахнете своя имейл акаунт на Outlook.com.
2. След като направите това, трябва да премахнете неговия.ost файл. За да направите това, отворете C: \ Usersyour_username \ AppData \ Local \ MicrosoftOutlook директория, намерете.ost файла и го изтрийте.
3. След като направите това, пресъздайте своя имейл акаунт в Outlook.

Това е просто решение и малко потребители съобщиха, че работи за тях, така че не забравяйте да го изпробвате. Няколко потребители твърдят, че можете да изпълните това решение, без да премахвате имейл акаунта си.

Според тях просто трябва да изтриете.ost файла, свързан с вашия акаунт, и Outlook ще го пресъздаде автоматично.

Някои потребители също препоръчват да изтриете всички.ost файлове, тъй като е възможно, че някой друг имейл акаунт причинява този проблем.

27. Спрете всички процеси на Outlook да работят във фонов режим

Според потребителите този проблем може да се появи, ако процесът на Outlook работи във фонов режим.

Поради определени грешки Outlook може да работи във фонов режим без ваше знание и това може да доведе до набора от папки не може да се отвори грешка.

За да коригирате проблема, трябва да прекратите процеса на Outlook с помощта на диспечера на задачите. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Отворете мениджъра на задачи. Можете да направите това бързо, като натиснете Ctrl + Shift + Esc на клавиатурата си.
2. Когато се отвори Мениджър на задачи, потърсете Outlook в раздела Процеси. Ако не можете да го намерите, отидете на раздела Подробности и потърсете процеса на Outlook. След като намерите процеса, щракнете с десния бутон върху него и изберете End Task от менюто.

   

Имайте предвид, че това е просто решение, така че ще трябва да го повтаряте всеки път, когато възникне проблемът.

Не можете да отворите Task Manager? Не се притеснявайте, ние имаме правилното решение за вас.

28. Използвайте / resetnavpane параметър

Малко потребители съобщават, че са успели да отстранят проблема просто с помощта на параметъра / resetnavpane. Изглежда, че проблемът е причинен от навигационния панел в Outlook и това е причинило възникването на този проблем.

За да го коригирате, трябва да нулирате панела за навигация, като изпълните следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + R, за да отворите диалоговия прозорец Run.
2. Когато се отвори диалогов прозорец Run, въведете командата Outlook.exe / resetnavpane. Натиснете Enter или щракнете върху OK, за да го стартирате.

   

След като изпълните тази команда, навигационният ви прозорец ще се върне към подразбиране и се надяваме проблемът да бъде отстранен.

29. Затворете приложението Lync

Според потребителите, приложенията на трети страни могат да пречат на Outlook и да причинят Наборът от папки не може да бъде отворен грешка. Няколко потребители заключиха, че причината за тази грешка е приложението Lync.

За да отстраните проблема, трябва да затворите това приложение и да проверите дали това решава проблема. Ако проблемът продължава да съществува, може да се наложи да деинсталирате Lync, за да отстраните проблема.

30. Уверете се, че пътят до.pst файла е правилен

Много потребители съобщиха за този проблем, тъй като пътят до техния.pst файл не е правилен. Някои потребители предпочитат да запазят този файл на друго място и това може да доведе до появата на проблема.

За да коригирате проблема, трябва да отворите настройките за поща в контролния панел и да зададете правилния път към вашите.pst файлове. След като направите това, проблемът трябва да бъде решен и ще можете да използвате Outlook без никакви проблеми.

31. Активирайте IPv6

Според потребителите, Наборът от папки не може да бъде отворен може да се появи грешка, ако IPv6 не е активиран за вашата мрежова връзка. За да отстраните проблема, трябва да го активирате, като изпълните следните стъпки:

1. Отворете Центъра за мрежи и споделяне и отворете прозореца със свойствата на вашата връзка. За повече инструкции как да направите това, проверете Решение 18.
2. Когато се отвори прозорец Свойства, намерете Интернет протокол Версия 6 (TCP / IPv6) и го проверете. Сега щракнете върху OK, за да запазите промените.

   

След като активирате IPv6 проблемът трябва да изчезне.

32. Активиране Използвайте кеширан режим на обмен

Според потребителите, може да успеете да отстраните проблема, просто като активирате функцията за използване на кеширан обмен. За да активирате тази опция, просто изпълнете следните стъпки:

1. Отидете на Контролен панел> Поща> Акаунти за електронна поща.
2. Изберете проблемния акаунт и щракнете върху Промяна.
3. Сега отворете настройките Офлайн и поставете отметка Използвайте кеширан режим на обмен.

След като активирате тази функция, проблемът трябва да бъде решен и ще можете да използвате Outlook без проблеми. Малко потребители предлагат също да активирате Изтегляне на споделени папки и Изтегляне на опции за обществена папка, така че може би искате да опитате и това.

33. Изтрийте ключа на Outlook от регистъра си

Според потребителите, Наборът от папки не може да бъде отворен може да се появи грешка, ако ключът на Outlook е повреден. За да отстраните проблема, трябва да отворите редактора на системния регистър и да изтриете проблемния ключ. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Отворете редактора на системния регистър.
2. В левия прозорец отидете на HKEY_CURRENT_USER \ Софтуер \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Профили \ Outlook. Имайте предвид, че понякога този ключ може да бъде наречен по подразбиране Профил на Outlook.
3. Щракнете с десния бутон на клавиша Outlook и изберете Delet e от менюто. Когато се появи съобщението за потвърждение, щракнете върху Да.
4. Сега кликнете с десния бутон върху бутона Profiles и изберете New> Key от менюто. Въведете Outlook като име на новия ключ.

   

След като направите това, просто трябва да стартирате Outlook отново и проблемът трябва да бъде напълно решен.

Ако искате да предотвратите достъпа до инструментите за редактиране на системния регистър в Windows 10, проверете това специално ръководство, което ще ви помогне да направите това.

34. Променете стойността на AllowUnregisteredMapiServices DWORD

Малко потребители твърдят, че този проблем възниква поради AllowUnregisteredMapiServices DWORD във вашия регистър. Очевидно има проблем с тази услуга DWORD и iCloud, която причинява появата на грешката.

За да го поправите, трябва да отворите редактора на системния регистър и да промените този ключ. Можете да направите това, като изпълните следните стъпки:

1. Отворете редактора на системния регистър.
2. В левия прозорец отворете HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ Security. Този ключ може да е малко по-различен в зависимост от версията на Outlook, която използвате.
3. След като отидете до ключа за сигурност, в десния прозорец потърсете AllowUnregisteredMapiServices DWORD. Кликнете два пъти върху AllowUnregisteredMapiServices DWORD, за да отворите свойствата си и да зададете данните му за стойност на 1. Щракнете върху OK, за да запазите промените.

Ако нямате този ключ и DWORD в регистъра си, може да се наложи да ги създадете ръчно и след това да ги редактирате. Промяната на системния регистър е усъвършенствана процедура, така че ако не ви е удобно, може да искате да пропуснете това решение.

Наборът от папки не може да бъде отворен грешка може да ви попречи да използвате Outlook, но трябва да можете да отстраните този проблем, като използвате едно от нашите решения.

Ако имате някакви други предложения или въпроси, не се колебайте да ги оставите в секцията за коментари по-долу и ние ще бъдем сигурни, че ще ги проверите.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Поправете: „Съобщението не може да бъде изпратено сега“ в Outlook
• Fix: Свързаното изображение не може да бъде показано в Outlook
• Поправете: Прозорецът за електронна поща на Outlook за Gmail продължава да пита за парола

Забележка на редактора: Тази публикация е публикувана първоначално през септември 2017 г. и оттогава е напълно обновена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.