Клиентите по имейл често използват SMTP порт за изтегляне на имейлите ви от сървъра, но понякога могат да възникнат проблеми със SMTP порта.

Тези проблеми ще ви попречат да получавате имейли, така че днес ще ви покажем как да коригирате проблемите със SMTP порта на Windows 10.

Какво мога да направя, ако имам проблеми със SMTP порта? Най-простото поправяне е да добавите номер на порт по време на конфигурацията. Обикновено проблемът се задейства от дефектна конфигурация. Ако това не работи, премахнете отметката от SSL криптиране и добавете: 1 след номера на порта.

За повече информация как можете да направите това, проверете ръководството по-долу.

Как мога да коригирам проблеми със SMTP порта на Windows 10?

1. Добавете номер на порт по време на конфигурацията
2. Премахнете отметката от SSL криптиране
3. Промяна на адреса на порта
4. Добавете: 1 след номера на порта
5. Премахнете имейл акаунта си и го добавете отново

Решение 1 - Добавете номер на порт по време на конфигурацията

Много потребители съобщават, че приложението за Windows Mail не работи за тях, защото не могат да конфигурират SMTP порт. Това може да бъде голям проблем, особено ако вашият доставчик на имейл изисква да използвате конкретен порт за SMTP или POP.

Въпреки това, има начин да се справите с този проблем. За да отстраните проблема, просто трябва отново да добавите своя имейл акаунт, заедно с необходимия порт.

Това е доста просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Отворете приложението Mail. Можете да направите това, като натиснете Windows Key + S и въведете поща. Сега изберете Mail от списъка с резултати.

   

2. Щракнете върху иконата за настройки.

   

3. Изберете Управление на акаунти от панела с настройки.

   

4. Сега щракнете върху Добавяне на акаунт.

   

5. Превъртете надолу и изберете Разширена настройка.

   

6. Изберете опция за интернет имейл.

   

7. Въведете необходимите данни. Ако трябва да използвате конкретен порт, не забравяйте да добавите номера на порта. Например: 211, в края на SMTP адреса на сървъра. Имайте предвид, че използвахме 211 като пример, така че не забравяйте да използвате номера на порта, който ви е даден от вашия доставчик на електронна поща.
8. Незадължително: Ако е необходимо, включете SSL за входящ и изходящ имейл.
9. Запазване на промените.

След като добавите отново акаунта си и въведете ръчно номера на порта, проблемът със SMTP порта ще бъде напълно решен.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Поправете: Приложението за Windows Mail поддържа срив

Решение 2 - Премахнете отметката от SSL криптиране

SSL криптирането е полезно, ако трябва да защитите данните си от злонамерени потребители, така че не е чудно, че много уебсайтове използват тази функция.

Някои проблеми със SSL обаче могат да възникнат и за да отстраните проблема със SMTP порта, трябва да деактивирате SSL за вашия акаунт.

За целта изпълнете следните стъпки:

1. Добавете акаунта си в приложението Mail, както ви показахме в предишното решение.
2. Когато се появи прозорецът за конфигуриране на акаунта, превъртете докрай надолу и премахнете отметката Поискай SSL за входящ имейл и Изисквайте SSL за изходящи опции за имейл.

   

3. Запазете промените и трябва да можете да изпращате и получавате имейли без никакви проблеми.

Деактивирането на SSL може да представлява риск за сигурността, затова използвайте това решение само като временно решение. Както вече споменахме, SSL защитава вашите данни от злонамерени потребители, така че винаги се препоръчва да ги използвате.

Решение 3 - Промяна на адреса на порта

В Решение 1 ви показахме как да добавите нов имейл акаунт с конкретен порт, но понякога е необходимо да промените SMTP порта, за да отстраните проблема.

Потребителите съобщават, че проблемът е решен след използване: 465 или: 2525 като SMTP порт. Въпреки че тези портове работят за някои потребители, се препоръчва да използвате портовете, които са ви предоставени от вашия доставчик на електронна поща.

Решение 4 - Добавяне: 1 след номера на порта

Малко потребители съобщават, че можете да отстраните проблема със SMTP порта на вашия компютър, като просто добавите: 1 след номера на порта. По този начин вашият SMTP адрес ще изглежда като smtp.example.com:2525:1.

Разбира се, използвайте SMTP адреса и номера на порта, присвоени ви от вашия доставчик на електронна поща. Като добавите: 1 след номера на порта, ще принудите клиента да използва SSL връзка.

Както вече споменахме, SSL връзката ще криптира вашите данни и ще я пази от злонамерени потребители.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: 9 най-добър антивирусен софтуер с криптиране, за да защитите данните си през 2019 г.

Решение 5 - Извадете своя имейл акаунт и го добавете отново

Според потребителите проблемите със SMTP порта са отстранени в една от актуализациите. Ако все още имате проблем, трябва да премахнете акаунта си и да го добавите отново.

Това е доста просто и за да го направите, трябва да следвате тези стъпки:

1. Кликнете с десния бутон върху своя имейл акаунт в секцията „ Профили “.
2. Изберете Настройки на акаунта от менюто.

   

3. Изберете Изтриване на акаунта от менюто.

   

4. Сега ще се появи съобщение за потвърждение. Изберете бутона Изтриване, за да изтриете акаунта си.

   

След като изтриете акаунта си, трябва да го добавите отново, като следвате подобни стъпки на тези, които използвахме в Решение 1. След добавянето на вашия акаунт отново, проблемите със SMTP порта трябва да бъдат напълно разрешени.

Проблемите със SMTP порта ще ви попречат да получавате имейли, но трябва да можете да отстраните тези проблеми, като използвате едно от нашите решения.

Ако се сблъскате с друго жизнеспособно решение, което ви помогна да разрешите проблемите с SMPT порта на Windows 10, моля, оставете го в секцията за коментари по-долу, заедно с всички други въпроси, които може да имате.

Забележка на редактора: Тази публикация е публикувана първоначално през декември 2016 г. и оттогава е напълно обновена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.