Голям брой потребители съобщават, че срещат съобщение за грешка. Нещо се обърка при опит да се синхронизират снимките на мобилното им устройство с компютъра им с помощта на Google Photos.

Изглежда, че тази грешка засяга потребителите, независимо дали използват iOS или Android устройство и може да бъде причинена от конфликт между протоколи от сървърите на Google. Google все още не е издал официално изявление по този въпрос.

Имайки предвид цялата тази информация, в днешната статия ще обсъдим най-добрия начин за отстраняване на този проблем и да се върнем към прехвърлянето на вашите снимки на вашия компютър само с няколко щраквания. Прочетете, за да разберете как да го направите.

Как да коригираме нещо се обърка грешка в Google Photos?

1. Рестартирайте както вашия компютър, така и мобилно устройство

На вашия компютър:

1. Запазете всички отворени документи.
2. Щракнете върху бутона Старт от лявата страна на лентата на задачите.
3. Кликнете върху захранването> изберете опцията за рестартиране -> изчакайте вашия компютър да се рестартира напълно.
4. Влезте в компютъра си с Windows 10 и следвайте следващия метод.

На вашето устройство с Android:

1. Запишете всички файлове, за да не загубите данните си.
2. Натиснете дълго бутона за захранване отстрани или в горната част на телефона си (ще варира в зависимост от марката и модела).
3. От менюто, което се появява -> изберете Рестартиране -> изчакайте процеса да приключи.

На вашето iOS устройство:

1. Натискайте бутона за захранване (и увеличаване или намаляване на силата на звука при последните модели), докато се появи плъзгачът за изключване.
2. Плъзнете плъзгача, за да изключите напълно устройството си.
3. След приключване на този процес -> натиснете бутона за захранване, докато логото на Apple се появи на екрана.

2. Деинсталирайте и инсталирайте отново приложението Google Photos на всичките си устройства

На вашия компютър:

1. Натиснете клавиши Win + X -> изберете Приложения и функции.
2. Изберете приложението за архивиране и синхронизиране от списъка -> щракнете върху Деинсталиране.
3. Изчакайте процеса да завърши -> след това кликнете тук, за да изтеглите най-новото приложение за Google Photos.
4. Пуснете инсталационния файл и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите настройката.

На вашия телефон:

1. Натиснете дълго приложението Google Photos и изберете Деинсталиране (това ще варира в зависимост от вашия телефон).
2. Друг начин е да посетите магазина за приложения, да потърсите приложението -> изберете Деинсталиране оттам.

3. Променете настройките на USB на телефона си

Android:

1. Отворете Меню -> Настройки -> Приложения -> Разработка -> Отстраняване на грешки чрез USB -> включете го.
2. Вътре в USB Settings -> също проверете дали опцията USB Debugging е включена.

IOS:

1. Кликнете върху приложението Настройки -> Докоснете ID и парола или Идентификационен номер за лице и парола (в зависимост от устройството).
2. Въведете своя парола.
3. Превъртете надолу и изберете USB аксесоари.
4. Включете режима на USB връзка. (не забравяйте да го изключите, след като завършите превода си за по-голяма сигурност)

Моля, не се колебайте да ни уведомите дали това ръководство ви е помогнало да решите проблема си с приложението Google Photos, като използвате секцията за коментари по-долу.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Google Календар няма да изтрива повтарящи се събития
• Софтуер, който срива Google Chrome
• Как мога да активирам проверката на правописа на Windows в Google Chrome?