Surface Pro 4 наистина е страхотно устройство с Windows 10, но това не означава, че няма да имате проблеми, свързани със софтуера, докато използвате таблета си. Много потребители достигнаха до нас, съобщавайки за досаден проблем, който обикновено се случва по време на последователността на зареждане - Surface Pro 4 се забива при подготовката за конфигуриране на ситуацията с Windows.

Тази грешка е причинена от актуализация на Windows 10. Това може да бъде малко подобрение на ОС или дори актуализация на драйвера, което ще изисква рестартиране на системата. Е, по време на този рестарт ще получите обичайното „ Подготовка за конфигуриране на Windows. Не изключвайте съобщението на компютъра си. Проблемът е, че всичко ще се заклещи и таблетът ви ще се "опита" да завърши процеса на актуализация, като изглежда вечна. Както и да е, ето как можете да поправите тази неизправност в Windows 10:

Как да коригираме Surface Pro 4, заседнал при подготовката за конфигуриране на Windows

1. Бъди търпелив
2. Принудително изключете устройството си
3. Изключете всички периферни устройства
4. Прилагайте ремонти с стартиращия диск на Windows 10
5. Поправете или възстановете Windows 10

Решение 1 - Бъдете търпеливи

Е, ако сте заседнали в подготовката за конфигуриране на Windows, това означава, че Surface Pro 4 се опитва да приложи актуализациите. Понякога този процес може да отнеме известно време и това изобщо не е странно, тъй като конкретни корекции за актуализация прилагат множество файлове и софтуер на вашето устройство. И така, първото нещо, което трябва да направите, е да бъдете търпеливи.

Трябва да изчакате поне 3 часа, за да видите дали нещо се случва. Просто не забравяйте първо да включите зарядното устройство и след това можете да помислите как да го пуснете за една нощ, ако това не е проблем за вас. Ако обаче след 3 часа нищо не се промени, помислете за прилагането на методите отдолу.

Решение 2 - Изключете захранването на вашия Microsoft Surface Pro 4

Ако все още сте останали в подготовката за конфигуриране на Windows съобщение, тогава трябва да принудите да изключите таблета си. По този начин можете да спрете процеса на актуализиране и да започнете нов рестарт - да се надяваме, че след това всичко ще работи нормално.

Така че, за да изключите устройството си, трябва да натиснете и задръжте бутона за захранване, докато всичко се изключи - не се притеснявайте, ако нищо не се случи първо; продължавайте да натискате бутона за захранване за минута или около това.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Какво да направите, когато екранът ви Surface Pro 4 вибрира

Решение 3 - Изключете всички периферни устройства

Ако към вашата Surface Pro 4 са прикачени периферни устройства, тогава процесът на актуализиране може да замръзне. Затова изключете таблета си и след това премахнете всички свързани периферни устройства, преди да започнете нов рестарт.

Трябва да премахнете всички свързани устройства, включително външни твърди дискове, SSD, USB флаш устройства, клавиатура, мишка и т.н. След това започнете нов рестарт и ако всичко работи добре, свържете отново периферните си устройства.

Решение 4 - Стартирайте в безопасен режим

Можете също да опитате зареждане в безопасен режим. Възможно е да има незначителна сергия, причинена от повреда на водача. Това е повече от неочаквано обстоятелство, като се има предвид, че Surface Pro 4 е устройство на Microsoft, но нищо не е невъзможно. След като стартирате в безопасен режим, можете да деактивирате определени устройства от диспечера на устройства и да рестартирате компютъра си. Това трябва да позволи на Windows 10 да се зареди и след това можете да активирате отново устройствата и те трябва да се актуализират автоматично.

Следвайте тези стъпки, за да стартирате в безопасен режим на Surface Pro 4:

1. Рестартирайте компютъра си насила 3 ​​пъти, за да извикате менюто за разширено възстановяване.
2. Изберете Отстраняване на неизправности.
3. Изберете Разширени опции и след това Настройки за стартиране.
4. Щракнете върху Рестартиране.
5. Изберете Безопасен режим (или Безопасен режим с работа в мрежа).
6. Щракнете с десния бутон върху Start и отворете Device Manager.
7. Деактивирайте вторичните устройства. Просто разширете секцията, щракнете с десния бутон върху устройството и изберете Деактивиране на устройството от контекстното меню.
8. Рестартирайте вашия компютър и, да се надяваме, това ще ви измине екрана за инициализация.

Решение 5 - Ремонт или възстановяване на Windows 10

Ако не успеете да разрешите Surface Pro 4, заседнал при подготовката за конфигуриране на проблема с Windows, трябва да помислите при поправянето или възстановяването на системата Windows 10 (в този случай твърдо нулиране може да не е достатъчно, затова ви насочвам директно към по-сложно решение за отстраняване на проблеми). На Surface Pro 4 можете да започнете ремонт на системата или възстановяване на системата, като следвате:

1. Натиснете и задръжте иконата за стартиране на Windows и изберете Control Panel от списъка, който ще се показва.
2. Използвайте полето за търсене на контролния панел и въведете възстановяване.
3. Изберете Възстановяване и отидете на Open System Restore и натиснете Next.
4. За да започнете нулиране, отидете на Настройки и отворете Update & Security.
5. Докоснете Възстановяване и изберете Нулиране на този компютър и когато сте готови, изберете „Започнете“.

Тези решения трябва да ви помогнат да поправите вашия Surface Pro 4, след като той се е забил в подготовката за конфигуриране на Windows. Ако все още се занимавате с този проблем, помислете за връщането на устройството си и поискайте допълнителна техническа помощ. Ако има някакви големи проблеми, гаранцията ви трябва да покрива всичко, така че от тази гледна точка няма за какво да се притеснявате.

Кажете ни как успяхте да поправите тази грешка в полето за коментари по-долу.

Забележка на редактора: Тази публикация е публикувана първоначално през октомври 2017 г. и оттогава е напълно обновена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.