Актуализациите на вашата повърхност обикновено се извършват автоматично чрез функцията за актуализиране на Windows на вашето устройство.

Има два типа ъпдейти, които поддържат Surface най-доброто от гледна точка на производителността: актуализации на хардуер или фърмуер и актуализации на софтуера на Windows, и двете се инсталират автоматично, след като са достъпни.

Ако установите, че актуализациите на вашата повърхност са в очакване, има няколко бързи решения, които можете да използвате, за да ги възстановите и да стартирате, както и инсталирани актуализации, включително някои от споменатите по-долу.

КОРЕКЦИЯ: Предстоящите актуализации на повърхността в Windows 10

1. Общо отстраняване на проблеми
2. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности за Windows Update
3. Проверете настройките си за дата и час
4. Преинсталирайте драйвера за батерията
5. Рестартирайте вашата повърхност
6. Инсталирайте актуализации ръчно
7. Проверете актуализациите от Microsoft Store
8. Решения от други потребители на повърхността

1. Общо отстраняване на проблеми

Преди да направите каквото и да е, за да опитате да разрешите чакащия проблем с Surface актуализациите, опитайте някои от тези общи или предварителни поправки и съвети:

• Проверете дали вашата Surface е включена в електрическа мрежа преди да инсталирате чакащите актуализации. Докато устройството се актуализира, уверете се, че не го изключвате или изключвате от мрежата и се уверете, че е заредено поне до 40 процента, преди да започнете инсталирането на актуализацията.
• Прикрепете всяка докинг станция или въвеждане на капак, преди да включите Surface, за да можете тези устройства да получават и най-новите актуализации.
• Уверете се, че имате стабилна интернет връзка за изтегляне на актуализации. За мобилни широколентови връзки това се задава автоматично, измервано и обикновено актуализациите може да не се изтеглят през такива връзки, така че е по-добре да използвате WiFi, за да получите всички актуализации.
• Ако имате неограничен план за данни, променете настройката Задай като измерена връзка, за да я изключите.

Забележка: Ако чакащите актуализации се четат „ изисква рестартиране, за да завършите инсталирането “, отидете на Старт> Захранване> Рестартиране. Не изключвайте повърхността и повторете това за всички актуализации, които изискват рестарт. Вашата повърхност ще покаже известие, ако е налична актуализация на фърмуера.