Netflix е една от най-популярните услуги за онлайн стрийминг, базирани на абонамент. Платформата съдържа огромна библиотека от филми и телевизионни предавания.

Някои потребители на Windows 10 съобщиха, че изпитват досаден проблем със свързаността с Netflix.

Съобщението за грешка За съжаление възникна проблем при комуникацията с Netflix. Моля, опитайте отново да забраните достъпа до видеосъдържанието.

Ако сте останали с тази грешка, имаме серия поправки, които ви позволяват да получите достъп до съдържание на Netflix.

Какво да направите, ако има проблем с комуникацията с Netflix

1. Презаредете страницата

Първото нещо, което трябва да направите, е да опитате да опресните уеб страницата на Netflix.

Просто щракнете върху бутона Refresh в браузъра си или натиснете Ctrl + R, за да презаредите страницата и да видите дали тя е отстранила проблема.

2. Рестартирайте компютъра

Изпълнението на приложения и задачи може да пречи на правилното функциониране на Netflix.

Рестартирайте компютъра си и вижте дали това коригира проблема.

3. Проверете вашата интернет връзка

1. Извършете онлайн тест за скорост, за да проверите скоростта на интернет и ping
2. Опитайте да заредите други уеб сайтове, за да видите дали те се зареждат бързо, без прекъсвания
3. Извършете твърд нулиране на вашия модем / рутер
4. Уверете се, че вашият компютър е свързан към интернет чрез кабелна връзка вместо Wi-Fi
5. Ако забележите, че вашата интернет връзка работи по-бавно от обикновено, свържете се с вашия интернет доставчик и ги информирайте за този проблем.

4. Актуализирайте драйвера на вашата видеокарта

1. Натиснете клавиша с логото на Windows + R на клавиатурата си> въведете devmgmt.msc и натиснете Enter, за да отворите диспечера на устройства
2. Разширете секцията за адаптери на дисплея в прозореца на диспечера на устройства
3. Щракнете с десния бутон върху всеки наличен драйвер за видеокарта> изберете Актуализиране
4. Изберете Търсене автоматично за актуализиран софтуер за драйвери и изчакайте процеса да приключи
5. След приключване на актуализацията рестартирайте компютъра си и проверете дали той е отстранил проблема

5. Вземете приложението Netflix

Опитайте да изтеглите и инсталирате приложението Netflix за Windows и вижте дали зареждането на съдържанието работи.

Надяваме се, че поне едно от тези решения ви помогна да поправите това съобщение за грешка в Netflix. Ако се натъкнахте на други работещи решения, моля, споделете ги в секцията за коментари по-долу.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Безплатни * VPN, които работят с Netflix
• Как да поправим Възникна проблем при свързването с грешка в Netflix
• Как да поправим Тази версия на Netflix не е съвместима грешка
• Имате проблеми с грешка в поточната мрежа на Netflix M7111-1331? Поправи го сега