Microsoft официално призна, че изключването на Bluetooth радиото в своя Windows 10 Mobile build 14393, срива или рестартира вашия Windows телефон. Технологичната компания обеща, че работи по разработването на поправка на този досаден проблем.

Microsoft обясни и защо това се случва. Ако потребителският интерфейс на телефона замръзне, това е така, защото потребителският интерфейс чака радиото да бъде изключено на заден план. Ако телефонът ви замръзне, оставете го за минута и той трябва да се възстанови. Ако това не се случи, ще трябва да нулирате телефона си.

Благодарение на вашите отзиви открихме проблеми, че когато Bluetooth е изключен, телефонът се срива, замразява или рестартира. Има два начина да се постигне това.

1. Изключване на Bluetooth чрез превключвателя в приложението за настройки
2. Изключване на Bluetooth чрез превключвател за бързо действие

Извиняваме се за евентуално причиненото неудобство и работим активно върху поправка и я обслужваме възможно най-скоро. Ако сте натиснали това, моля, подайте обратна връзка чрез концентратора за обратна връзка.

Въпреки че това не е критичен проблем, тъй като може да бъде решен чрез нулиране на телефона, потребителите оценяват усилията на Microsoft да отстрани тази грешка, тъй като понякога тя може да стане много досадна.

Вътрешните лица съобщиха и за два други проблема, които могат да бъдат свързани с текущата Bluetooth грешка. По-конкретно, Bluetooth се срива и при използване на насочена от Карти посока в колата. Второ, когато има няколко устройства, свързани чрез Bluetooth, способността на Cortana за ясно слушане е засегната.

От друга страна, Insiders съобщават, че когато изключат Bluetooth музикалното устройство, Cortana чува ясно и реагира незабавно.

Настоящата версия на Windows 10 Mobile има три известни проблема в списъка: проблеми с Wi-Fi на определени устройства, двоен проблем с ПИН в приложението Wallet и телефонът замръзва, причинен от изключване на Bluetooth. Да се ​​надяваме, че всички тези проблеми ще бъдат отстранени преди излизането на актуализацията на годишнината и няма да се появят нови грешки.