Microsoft най-накрая внедри Creators Update за Windows 10 Mobile. Повечето потребители на Mobile вече имат възможност да изпробват всички очаквани функции. Въпреки това, според различни доклади, все още има някои потребители, които все още не са получили актуализацията на Creators.

Всъщност форумите на общността на Microsoft са пълни с такива доклади, в които хората се оплакват или не получават актуализацията, или не могат да я инсталират. Ето какво каза един потребител на форумите:

Ако не сте получили актуализацията, има няколко неща, които трябва да имате предвид. Така че, продължете да четете тази статия и ние ще се опитаме да разрешим проблема заедно.

Защо не получавате актуализация на Windows 10 Mobile Creators?

Вашият телефон не е съвместим

За разлика от своя компютър, Windows 10 Creators Update for Mobile не е толкова широко разпространен. Всъщност само 13 устройства отговарят на условията за получаването му. Така че има шанс да не получите актуализацията в края на краищата. Ето списъка на съвместимите устройства, така че се уверете, че вашето е в него:

• HP Elite x3
• Microsoft Lumia 550
• Microsoft Lumia 640 / 640XL
• Microsoft Lumia 650
• Microsoft Lumia 950/950 XL
• Alcatel IDOL 4S
• Alcatel OneTouch Fierce XL
• SoftBank 503LV
• VAIO Phone Biz
• MouseComputer MADOSMA Q601
• Trinity NuAns NEO

Ако вашето устройство е в списъка, но все още не сте получили актуализацията, продължете да четете.

Актуализацията все още трябва да бъде въведена във вашия регион

Microsoft обикновено търкаля основни актуализации за своите операционни системи на вълни. Това означава, че не всеки ще го получи едновременно. Така че, ако живеете извън САЩ, има шанс все още да получите актуализацията на Creators. Така че, изчакайте още няколко дни и ако все още не можете да получите актуализацията, има нещо нередно в системата ви.

Проблеми с актуализацията

Както казахме, ако имате напълно право да получавате актуализацията на Creators и други хора от вашия регион вече са я получили, трябва да проверите дали всичко е наред с вашия телефон. Имахме подобен проблем с Anniversary Update и вече написахме статия с решения. Така че, не забравяйте да го проверите, за да отстраните евентуалните проблеми с телефона си, които евентуално блокират Актуализацията на създателите.

Става въпрос за това, в случай че имате въпроси или коментари, не се колебайте да ни уведомите в секцията за коментари по-долу.