Въпреки че Skype за бизнес е изключително полезен, ако трябва да правите конферентни разговори, но много потребители съобщават, че не могат да се присъединят към Skype среща на своя компютър. За да разрешите това, можете да изпробвате всяко от решенията, които споменахме по-долу.

Не мога да се присъединя към срещата в Skype, какво да правя? Първо проверете вашата мрежова връзка. За целта стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в мрежата и проверете дали това решава проблема. Освен това можете да опитате да премахнете идентификационните данни на Skype от Мениджъра на поверителността.

Какво да направите, ако не можете да се присъедините към срещата в Skype?

1. Отстраняване на мрежовата свързаност
2. Използвайте Мениджър на кредити
3. Поправете проблеми с асоциирането на файлове
4. Присъединете се към срещата в Skype чрез Web App

1. Отстраняване на неизправности в мрежовата свързаност

Ако не можете да се присъедините към среща в Skype, най-вероятната причина е проблем с мрежовото свързване. За да разрешите това, можете да стартирате инструмента за отстраняване на проблеми с мрежата.

Преди да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности, опитайте и получите достъп до друг сайт (използвайки същия браузър) и вижте дали той преминава. Ако срещнете същия проблем, вероятно мрежата е в мрежата. След това можете да продължите с отстраняването на неизправности.

За да отстраните неизправностите в мрежата в Windows 10, следвайте указанията по-долу:

1. Активиране на интернет / Wi-Fi връзка.
2. Отворете прозореца на работния плот и отворете менюто "Старт". Кликнете върху Настройки.

   

3. Изберете Мрежа и Интернет.

   

4. Кликнете върху Състояние.
5. В полето за търсене на настройка въведете инструмент за отстраняване на неизправности в мрежата и щракнете върху него.

   

6. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса.

   

След като това е направено, проверете дали проблемът с мрежата е решен. За да направите това, просто опитайте и получите достъп до връзката отново. Ако сте в състояние да го направите, всички сте добри; в противен случай проблемът вероятно не е свързан с мрежова свързаност. Следователно можете да опитате следващото решение.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: КОРЕКЦИЯ: Грешка в интеграцията на Outlook със Skype

2. Използвайте Credential Manager

Ако не можете да се присъедините към срещата в Skype, опитайте да актуализирате данните си за вход в Skype, използвайки Credential Manager. За целта следвайте стъпките по-долу:

1. Отворете контролния панел.

   

2. Намерете и кликнете върху Мениджър на кредити.

   

3. Намерете партида идентификационни данни, свързани с платформата Skype for Business Online; кликнете върху него, за да разширите опциите.
4. Изберете Премахване от Vault.

   

5. Затворете програмата.
6. Влезте обратно в платформата и въведете новите идентификационни данни.

След като това е направено, проверете дали проблемът е решен: опитайте отново да получите достъп до връзката. Ако все още не можете да се присъедините към срещата в Skype, можете да преминете към следващото решение.

3. Поправете проблеми с асоциирането на файлове

Ако има проблем с файловете.ocsmeet (свързване на файлове), може да не можете да се присъедините към срещата в Skype. По принцип програмата Skype for Business Online трябва да бъде конфигурирана като приложение по подразбиране за отваряне на.ocsmeet файловете.

За да проверите и зададете програмата Business Online като приложение по подразбиране за отваряне на файловете за асоцииране, следвайте стъпките по-долу:

1. Отворете Контролен панел и изберете Програми по подразбиране.

   

2. Намерете и кликнете върху Свързване на даден файл или протокол с програма.

   

3. Намерете .ocsmeet и проверете дали Business Online или Lync Online са конфигурирани като програма по подразбиране. Ако не, просто конфигурирайте настройката според случая.
4. Затворете програмата.

Проверете дали проблемът е решен. Ако не, опитайте следващия метод.

4. Присъединете се към Skype срещата чрез Web App

В случай че конвенционалната програма Lync / Business Online не е в състояние да ви осигури достъп до срещата в Skype, можете да използвате вместо това Business Web App.

За да използвате тази програма, следвайте стъпките, описани по-долу:

1. Отворете местоположението на връзката за покана за среща.
2. Щракнете с десния бутон върху него и копирайте адреса на връзката.
3. Стартирайте вашия уеб браузър и поставете връзката в адресната лента.
4. Въведете „ ? Sl = 1 “ в задната част на поставения URL адрес и натиснете клавиша Enter.
5. Вече бихте могли да се присъедините към срещата в Skype.

Ето, това са няколко бързи и прости решения, които могат да ви помогнат, ако не можете да се присъедините към среща в Skype. Не забравяйте да опитате всички наши решения и да ни уведомите в полето за коментари кое решение е работило за вас.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Как да решим нещо се обърка Skype грешка
• Ето защо Skype се появява офлайн и какво можете да направите, за да го решите
• Поправете: Skype камерата е с главата надолу