Както всички знаем, Microsoft от време на време пуска пачове на Windows 10 за коригиране на грешки и за добавяне на нови подобрения в стабилността, добавки и функции за сигурност или специални възможности.

В повечето ситуации актуализациите се изпълняват на заден план и се прилагат автоматично.

Както и да е, в редки ситуации определена актуализация може да се забие или блокира от системата на Windows и тогава най-вероятно ще получите следното съобщение за грешка: „ Не можахме да се свържем с услугата за актуализиране. Ще опитаме отново по-късно или можете да проверите сега. Ако все още не работи, уверете се, че сте свързани с Интернет “.

Тази подкана за грешка се показва, когато актуализацията не може да бъде завършена - може да е грешка в интернет връзката, повреден системен файл, ограничено пространство на диска или подобна неизправност.

Но най-важното е да се справите с проблемите, за да можете да възобновите подразбиращата се актуализация - за това можете да използвате стъпките за отстраняване на неизправности отдолу.

Как мога да поправя Не можахме да се свържем с грешката за актуализиране на услугата Windows 10?

1. Потвърдете интернет връзката си
2. Уверете се, че имате достатъчно място на диска
3. Стартирайте инструмента за отстраняване на проблеми с актуализацията на Windows
4. Стартирайте сканиране на системата
5. Проверете диска за повредени сектори
6. Временно деактивирайте антивирусната защита
7. Инсталирайте актуализацията ръчно

1. Проверете интернет връзката си

На първо място, проверете интернет връзката си, тъй като всичко трябва да работи правилно. Ако използвате WiFi връзка, може би ще е по-добре първо да нулирате рутера си.

Освен това рестартирайте устройството си с Windows 10 и докато правите това, изключете всички наскоро свързани периферни устройства.

И накрая, повторете процеса на актуализация - актуализацията трябва да бъде показана под Windows Updates: натиснете клавишните комбинации Win + I и кликнете върху Update and security; след това от левия панел на главния прозорец кликнете върху актуализации на Windows и проверете дали има налична актуализация за вашата система; накрая завършете процеса на мигане, като следвате екранните подкани.

Имате проблеми с актуализацията на вашия Windows? Вижте това ръководство, което ще ви помогне да ги решите за нула време.

Вашата Wi-Fi връзка пада случайно? Не позволявайте това да ви съсипе деня и го поправете бързо с това ръководство.

2. Уверете се, че имате достатъчно място на диска

Понякога, ако свободното пространство, останало на твърдия ви диск, е ограничено, актуализацията не може да се приложи, така че можете да получите „Не можахме да се свържем с услугата за актуализиране. Ще опитаме отново по-късно или можете да проверите сега съобщение за грешка.

Така че, уверете се, че са останали поне 10 GB свободно пространство и след това опитайте да приложите отново операцията за актуализиране - както вече беше описано по-горе.

За повече информация как да освободите място на вашия диск, вижте ръководствата по-долу:

• Как да освободите място с помощта на Auto Recycle Bin почистване в Windows 10
• Ето как да освободите до 20GB пространство след актуализация на Windows 10

3. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности за актуализация на Windows

За проблеми, свързани с актуализациите на Windows, Microsoft предоставя собствен инструмент за отстраняване на неизправности. Този софтуер може да бъде изтеглен от тук. И така, вземете този файл и го стартирайте на компютъра си.

Ще се започне сканиране, което ще търси системна грешка, която може да попречи на операцията за актуализиране. След това същият инструмент за отстраняване на неизправности ще се опита да коригира автоматично всичко.

В крайна сметка рестартирайте компютъра си с Windows 10 и възобновете процеса на актуализиране, както вече беше обяснено.

4. Пуснете сканиране на системата

Заедно с инструмента за отстраняване на неизправности за Windows Update трябва да стартирате и друго сканиране, което е по-общо. С това сканиране можете да управлявате да поправите повредени системни файлове и други съществени грешки и неизправности, които могат да блокират актуализацията на Windows 10.

Ето какво трябва да направите:

1. Щракнете с десния бутон върху иконата на Windows Start.
2. От списъка, който ще бъде показан, кликнете върху командния ред (Администратор).
3. По този начин ще се отвори повишен прозорец на командния ред.
4. Въведете sfc / scannow и натиснете Enter.
5. Сканирането ще започне - процесът ще отнеме известно време в зависимост от това колко файлове се съхраняват на вашето устройство.
6. Ако има проблеми, инструментът за отстраняване на неизправности ще се опита да коригира автоматично всички проблеми.
7. Рестартирайте компютъра си накрая и след това опитайте отново операцията за актуализиране.

Ако имате проблеми с достъпа до командния ред като администратор, тогава по-добре разгледайте по-подробно това ръководство.

5. Проверете диска за повредени сектори

Кога за последен път инициирахте операция по дефрагментиране за вашия C диск? Или кога за последен път проверявахте за грешки във вашия твърд диск?

Е, ако в момента изпитвате „Не можахме да се свържем с услугата за актуализиране. Ще опитаме отново по-късно, или можете да проверите сега 'грешка при актуализация добра идея ще бъде да се провери целостта на вашия твърд диск:

1. На вашия компютър отворете повишен команден ред - както вече беше описано в предишния раздел на този урок.
2. В този cmd прозорец въведете chkdsk c: / r и натиснете Enter.

   

3. Изчакайте, докато този процес протича и накрая рестартирайте компютъра си.
4. В крайна сметка опитайте отново операцията за актуализиране на Windows 10, тъй като сега всичко трябва да работи без проблеми.

6. Деактивирайте антивирусната защита

Ако използвате решения за сигурност на трети страни, трябва да опитате временно да деактивирате антивирусната защита. Актуализацията на Windows може да бъде блокирана от антивирусния или антималуерен софтуер.

Така че, деактивирайте тези програми и след това опитайте отново процеса на актуализиране. Не забравяйте отново да активирате програмите си за сигурност, за да можете да защитите вашите файлове и действителната Windows система.

Ако не сте доволни от настоящите си антивирусни решения, разгледайте списъка по-долу с най-добрите антивирусни инструменти, които можете да използвате в момента. Инсталирайте тази, която най-добре отговаря на вашите нужди.

7. Инсталирайте актуализацията ръчно

Ако актуализацията на Windows все още е блокирана или ако мигащият процес не може да бъде завършен правилно, трябва да опитате да го инсталирате ръчно.

Първо разберете номера на версията за актуализация (натиснете Win + I, изберете Актуализация и защита, отидете на Актуализация на Windows и щракнете върху Разширени настройки и изберете История на актуализацията) и след това отворете официалната уеб страница на Microsoft.

Намерете вашата конкретна актуализация на Windows 10, изтеглете я на компютъра си и я инсталирайте, като следвате екранните подкани.

Следователно, това са решения за отстраняване на проблеми, които трябва да се прилагат, ако не можете да приложите определена актуализация на Windows 10 или когато получите съобщението „Не можахме да се свържем с услугата за актуализиране. Ще опитаме отново по-късно или можете да проверите сега.

Можете също да опитате и да отидете до Каталог на актуализациите на Microsoft и като имате предвид, че знаете каква точно кумулативна актуализация причинява грешката, изтеглете я от там. Можете да го инсталирате като всяко друго изпълнимо приложение.

Ако знаете друго решение, което може да реши този проблем, не се колебайте и го споделете с нас и с нашите читатели - можете да го направите лесно, като използвате полето за коментари отдолу.