Защитната стена на Windows се предлага предварително инсталирана с Windows OS и предлага допълнителна защита отново от злонамерен софтуер и други заплахи. Въпреки това, понякога тази програма за защита може да създаде проблеми с VoIP услуги като Skype.

Някои потребители съобщават, че защитната стена на Windows блокира приложението за скайп или някои функции на приложението във форума на Microsoft Answers.

Защитната ми стена блокира някои функции на Skype. Какво трябва да направя, за да позволя достъп, за да мога да използвам Skype?

Поправете това, като следвате стъпките по-долу.

Как да разреша Skype чрез защитната си стена на Windows 10?

1. Добавете Skype към списъка с изключения в защитната стена

1. Натиснете Windows Key + R, за да отворите Run.
2. Въведете firewall.cpl и натиснете OK, за да отворите настройките на защитната стена на Windows.
3. Отляво кликнете върху Разширени настройки. Това ще отвори защитната стена на Windows Fender с прозорец Advanced Security.
4. В новия прозорец изберете опция Правила за входящи.
5. От десния прозорец кликнете върху опцията „ Ново правило “.

   

6. В съветника за входящи правила, изберете опцията „Програма“ и щракнете върху Напред.
7. Изберете „Този ​​път на програмата:“ и щракнете върху бутона Преглед.

   

8. Отворете вашата инсталационна папка на Skye, която по подразбиране трябва да изглежда така: C:> Program Files (x86)> Skype> Phone
9. Изберете файла skype.exe и щракнете върху Напред.

   

10. На следващата страница запазете цялата опция такава, каквато е и кликнете върху Finish.
11. Имайте предвид, че можете да добавите Skype към списъка с изключения само ако имате инсталиран Skype classic. Ако сте инсталирали Skype от Windows Store, няма да имате достъп до необходимия.exe файл.
12. Затворете прозореца на защитната стена на Windows Defender и проверете дали грешката с вашето приложение Skype е решена.

Научете каква точно програма или порт е блокирана от Firewall в това специално ръководство.

2. Променете свойствата за осведоменост на мрежовото местоположение

1. Натиснете Windows Key + R, за да отворите Run.
2. Въведете services.msc и натиснете OK, за да отворите прозореца на услугите.
3. В прозореца на услугите потърсете Свойства за осведоменост на мрежовото местоположение.
4. Щракнете с десния бутон върху осъзнаването на мрежовото местоположение и изберете Свойства.
5. За типа на стартиране изберете падащото меню и го задайте на „ Автоматично отложено“.
6. Щракнете върху Приложи и ОК, за да запазите промените.

   

7. Затворете Услугите и проверете дали можете да се свържете с вашия акаунт в Skype.
8. Промяната на свойствата за осведоменост на мрежовото местоположение ще помогне, ако проблемът е възникнал поради бавна връзка между SQL сървърите и т.н.

3. Проблеми с защитната стена на трети страни

1. Ако използвате защитна стена на трета страна, тогава трябва да направите съответните промени. Тъй като има толкова много антивирусни и защитни стени, трябва да намерите правилните настройки, за да добавите Skype към списъка с изключения чрез търсене на вашата програма за защитна стена.
2. За потребителите на Malwarebytes можете да намерите подходящата опция в раздела Настройки.

   

3. Отидете в Настройки и кликнете върху раздела Изключване.
4. Кликнете върху Добавяне на изключване, изберете „Изключване на приложение, което се свързва с интернет “ и щракнете върху Напред.
5. След това изберете приложението Skype и направете необходимите промени в зависимост от вашите изисквания.