Освен стандартните опции за захранване, винаги сме имали опции за изключване и рестартиране на компютри с Windows. И Майкрософт успя да го прекъсне за някои потребители, които са надстроени до Windows 10 над Windows 7 или Windows 8.

Освен това други засегнати потребители се сблъскват със същия проблем след основна актуализация. И двамата не можаха да рестартират своя компютър, тъй като компютърът се изключва, вместо да рестартира.

Погрижихме се да хвърлим малко светлина върху този доста особен проблем и да ви предоставим няколко приложими решения.

Какво мога да направя, ако Windows 10 не се рестартира?

1. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности
2. Опитайте с Clean Boot и SFC / DISM
3. Стартирайте в безопасен режим
4. Деактивирайте двигателя за управление на Intel
5. Деинсталирайте антивирус на трета страна и сканирайте за PUP
6. Отдръпване на Windows актуализира или рестартира вашия компютър до фабричните настройки
7. Извършете чиста преинсталация

Решение 1 - Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности

Нека започнем, като разчитаме на вградения инструмент за отстраняване на проблеми, за да разрешим проблема. Повечето доклади предполагат, че проблемът е възникнал след актуализация, което не е съвсем рядко за Windows 10.

Всяка основна актуализация е подобна на свежа инсталация по отношение на драйверите, а преченето на тези води до големи проблеми.

Така или иначе, нека да пуснем инструмента за отстраняване на неизправности и ако не успее, можем спокойно да преминем към следващата стъпка. Ето как да го стартирате с няколко прости стъпки:

1. Отворете Настройки.
2. Изберете Актуализация и защита.

   

3. Изберете Отстраняване на неизправности от левия прозорец.
4. Разширете инструмента за отстраняване на неизправности и натиснете бутона „ Изпълнете инструмента за отстраняване на неизправности “.

   

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: КОРЕКЦИЯ: Липсват планове за захранване на Windows 10

Решение 2 - Опитайте с Clean Boot и SFC / DISM

Ако сте надстроили до Windows 10 през инсталацията на Windows 7, доста често се случва някои приложения на трети страни да се провалят по-късно. На същата бележка не е необичайно този преход да излезе с повреда на системните файлове.

За да се обърнете към първата възможност, ще трябва да стартирате компютъра си в режим „Чисто зареждане“ (без каквито и да е приложения на трети страни, започващи със системата).

Ето какво трябва да направите:

1. В лентата за търсене на Windows въведете msconfig и отворете Конфигурация на системата.
2. В раздела Услуги поставете отметка в квадратчето „ Скриване на всички услуги на Microsoft “.
3. Кликнете върху „ Деактивиране на всички “, за да деактивирате всички активни услуги на трети страни.

   

4. Рестартирайте вашия компютър с физически.

И за да се справим с опасенията относно възможна корупция в системата, ще трябва да стартирате две вградени помощни програми от повишената командна линия. Ето как да стартирате SFC и DISM в Windows 10:

1. В лентата за търсене на Windows въведете cmd. Щракнете с десния бутон върху командния ред и го стартирайте като администратор.
2. В командния ред въведете sfc / scannow и натиснете Enter.
3. След като сте готови, въведете следната команда и натиснете Enter след всяка:
   • DISM / онлайн / Cleanup-Image / ScanHealth

     

   • DISM / Онлайн / Cleanup-Image / RestoreHealth
4. Рестартирайте компютъра си, когато всичко приключи (може да отнеме известно време) с физическия бутон.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Поправете: Windows 10 се рестартира на случаен принцип

Решение 3 - Стартирайте в безопасен режим

Ако Clean Boot и помощните програми ви не са успели, нека се уверим, че някои от първоначалните вторични устройства не причиняват проблема. Някои доклади заявяват, че двигателят на Intel за управление (често срещан на много лаптопи) причинява проблема.

Когато сте в безопасен режим, Windows 10 не трябва да зарежда този драйвер. Ако имате възможност да рестартирате устройството си от безопасен режим, предлагаме да проверите следващата стъпка, която обяснява как да деактивирате тази услуга.

Ето как да стартирате в безопасен режим в Windows 10:

1. Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите Настройки.
2. Изберете Актуализация и защита.
3. Изберете Възстановяване от левия прозорец.
4. Под Advanced стартиране щракнете върху Рестартиране сега.

   

5. Изберете Отстраняване на неизправности.
6. Изберете Разширени опции и след това Настройки за стартиране.
7. Щракнете върху Рестартиране.
8. Изберете Безопасен режим или Безопасен режим с Мрежи от списъка.
9. Опитайте да рестартирате вашия компютър от безопасен режим.