Ако сте използвали вашия Xbox контролер и след това сте от нищото, ръководството за Xbox One няма да се отвори, може да е разочароващо.

Ръководството за Xbox One ви позволява да преглеждате и променяте настройките, да проверявате съобщения и известия, да актуализирате потребителския си профил, да виждате най-новите във вашата емисия за активност, да проверявате напредъка и / или постиженията, да стартирате и да се присъединявате към партита, да проследявате клубовете си, да разберете какви са вашите приятели правиш и излъчваш играта си с Mixer.

Когато ръководството няма да се отвори, може да не успеете да изпълните тези задачи.

Ето какво да направите, когато вашето ръководство за Xbox One няма да се отвори и наистина трябва да започнете да играете отново.

Ръководството за Xbox One няма да се зареди

1. Извършете пълно рестартиране на системата
2. Проверете състоянието на Xbox Live
3. Проверете с техник

Решение 1: Извършете пълно рестартиране на системата

Ако вашето ръководство за Xbox One не се отвори, извършването на системна рестартиране обикновено коригира отсечката, тъй като това е наистина първият ред на действие, който можете да предприемете, особено когато не знаете какво друго да правите.

Обикновено, когато изключите конзолата си, тя преминава в режим на готовност, което означава, че следващия път, когато искате да я използвате, просто се зареждате и тя ще се събуди бързо.

Пълното рестартиране на системата работи по доста сходен начин с това как рестартирате компютъра си, когато има проблем - изключвате го и стартирате отново. Това обикновено решава някои проблеми, тъй като подобно на Xbox One, вашият компютър също се забавя от други програми, работещи на заден план, така че обновяването е добро нещо.

Xbox One се нуждае от обновяване след всички игри, нали?

Рестартирането обаче не решава всички проблеми, като например ако игра или приложение престанат да работят, но това трябва да е вашият първи ред на действие, когато вашето ръководство за Xbox One няма да се отвори.

Но не всеки ден се случва нормалното, така че ето как да извършите пълно рестартиране на системата, когато вашето ръководство за Xbox One няма да се отвори:

1. Задръжте бутона за захранване за няколко секунди, за да изключите напълно Xbox One. Ако искате да знаете, че тя се е изключила, светлината на захранващата тухла се превръща в кехлибар, а не бяла.
2. Включете отново Xbox One. Можете да използвате бутона за захранване на контролера, за да направите това.

Опитайте и проверете дали ръководството работи отново.

Дали пълно рестартиране на системата помогна за възстановяването на вашето ръководство за Xbox One за нормалното функциониране? Ако не, опитайте следващото решение.

• СЪЩО ЧЕТЕТЕ: Как да поправите черен екран на смъртта на Xbox One

Решение 2: Проверете състоянието на Xbox Live

Понякога състоянието на Xbox Live може да повлияе на системните функции на Xbox One. За да проверите състоянието на Xbox Live, независимо дали работи или не, отидете на страницата за поддръжка на Xbox, която ви показва състоянието в горния ляв ъгъл на уеб страницата.

Това помогна ли да коригира котлета? Ако не, вижте следващото решение.

Решение 3: Проверете с техник

Ако извършването на пълно рестартиране на системата или пълен цикъл на захранване не помогне и сте проверили, че състоянието на Xbox Live е наред, но ръководството за Xbox One няма да се отвори, можете да го вземете за ремонт.

Консултирайте се с квалифициран техник, който разбира системата Xbox One, за да не се окажете с по-лоши проблеми.

Някои потребители също отиват онлайн във форумите на Xbox, за да проверят дали съществуват проблеми, подобни на тези, които изпитват, и да видят дали имат допълнителни решения за разрешаване на проблема, например когато ръководството за Xbox One няма да се отвори.

Можете също да проверите страницата за поддръжка на Xbox онлайн, за да настроите ремонт за вашия Xbox One.

Забележка на редактора: Тази публикация е публикувана първоначално през ноември 2017 г. и оттогава е напълно обновена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.