Въпреки че Cortana без съмнение е чудесно допълнение към това, което Windows 10 вече предлага, понякога може да бъде източник на няколко досади. А именно, проблемът, при който се активира на случаен принцип без никакво въвеждане.

В тази публикация ще видим как да поправим проблема с Windows 10 Cortana поддържа изскачащите проблеми и да се отървем от него завинаги. Да започваме.

Поправете Windows 10 Cortana поддържа изскачащи

Кортана е чудесна функция, но понякога могат да възникнат проблеми с нея. Що се отнася до Cortana и нейните проблеми, потребителите съобщават за следните проблеми:

• Спрете изскачането на Cortana при превъртане - Това е често срещан проблем с Cortana и за да го отстраните, просто трябва да деактивирате функциите Three Fap Tap и Four Finger Tap.
• Деактивиране на докосването с три пръста Cortana - Три пръста е основната причина за този проблем и ние ще ви покажем как правилно да деактивирате тази функция.
• Полето за намиране продължава да се появява - Този проблем може да бъде причинен от тъчпада ви и ако имате проблем, опитайте да деактивирате тъчпада си и проверете дали това помага.
• Търсенето в Кортана продължава да се появява - Това е друг често срещан проблем с Cortana. Ако Cortana продължава да се показва, опитайте да свържете USB мишка и проверете дали това помага.
• Cortana продължава да се включва, активира, стартира - Това може да е досаден проблем, но трябва да можете да го поправите, като използвате едно от нашите решения.

Решение 1 - Изключете жестовете на тракпад, които задействат Cortana

Ако използвате лаптоп с тракпад, има вероятност вашият лаптоп да има някои зададени жестове, които задействат Cortana.

Ако вече не знаете за това, вероятно това е задействане на Cortana на вашия лаптоп.

Следвайте стъпките по-долу и ще поправите това за нула време.

1. Отворете менюто "Старт" и сега отворете " Настройки".
2. В приложението за настройки потърсете Устройства, след което щракнете върху него. Това ще отвори нов прозорец.
3. Сега в този нов прозорец кликнете върху мишката и тъчпада. Това ще отвори опциите за устройства за въвеждане.

   

4. Сега в този прозорец трябва да кликнете върху Допълнителни опции на мишката. Това ще отвори нов прозорец.

5. Този нов прозорец зависи от типа на устройството, което имате. (Нямам лаптоп, иначе бих ви показал изображение.)
6. Сега внимателно потърсете опции, които гласят „Три пръста докосване“ или „Четири пръста докосване“.
7. Трябва да се уверите, че тези опции са деактивирани, тъй като това също е фактор, който задейства Cortana автоматично.

Можете също да намерите подобни опции, когато отидете на Control Panel> Hardware and Sound> Synaptics Touchpad. Просто изключете тази функция за докосване и всичко ще работи добре.

Решение 2 - Изключете откриването на гореща дума „Hey Cortana“

Понякога Кортана не е в състояние да състави това, което се говори и може да започне самостоятелно. Това се дължи на винаги слушащата функция в Кортана. Можете да го деактивирате, като влезете в настройките на Cortana лесно.

Следвайте стъпките по-долу.

1. Отворете стартовото меню и напишете в Cortana. Ще забележите, че резултат, който чете настройките на Cortana & Search, ще се появи. Щракнете върху него.

   

2. Кликването върху този резултат ще отвори нова страница. Сега потърсете настройката, която гласи Нека Cortana отговори на Hey Cortana и след това изключете опцията.

   

Решение 3 - Изключете „Tidbits лента на задачите“ в настройките за търсене

Следвайте всички стъпки, споменати в Решение 2. В настройките на Cortana и Search потърсете опцията, която чете приспособленията за лентата на задачите.

Ще има опция да го изключите. Направете го и той трябва да облекчи този проблем.

Решение 4 - Деактивиране на Cortana на заключен екран

Ако Cortana продължава да изскача на вашия компютър с Windows 10, проблемът може да е в настройките му.

Според потребителите този проблем може да бъде причинен от настройките на вашия заключен екран и за да спрете показването на Cortana през цялото време, трябва да направите следното:

1. Натиснете Windows Key + I, за да отворите приложението Настройки.
2. Когато се отвори приложението Настройки, отворете раздела Кортана.

   

3. В десния прозорец намерете Използване на Cortana, дори когато устройството ми е заключено, и го деактивирайте.

   

След като направи това, проблемът с Кортана трябва да бъде решен напълно.

Решение 5 - Проверете клавиатурата си

Понякога този проблем може да се появи, ако определен клавиш на клавиатурата ви е заседнал.

Няколко потребители съобщиха, че този проблем започва да се появява поради заседнал клавиш F5. Това стана причина някои случайни клавиши да се активират случайно и Кортана да се появи.

За да отстраните този проблем, не забравяйте да проверите клавиатурата си и да се уверите, че няма заседнали клавиши. Освен това можете да опитате с друга клавиатура и да проверите дали проблемът се появява отново.

Имайте предвид, че това е малко вероятно причината, но въпреки това ви съветваме да проверите клавиатурата си за всеки случай.

Решение 6 - Опитайте да използвате USB мишка

Ако Кортана продължава да изскача, причината може да е вашия тъчпад. Някои тъчпада са доста чувствителни и можете да правите жестове случайно.

За да отстраните проблема, се препоръчва да опитате да използвате USB мишка с вашия лаптоп.

Ако преминаването към USB мишка отстрани проблема, това означава, че правите жестове на тъчпада си и стартирате Cortana случайно.

Това не е постоянно решение, но е прилично решение, така че не забравяйте да го изпробвате.

Решение 7 - Деактивирайте тъчпада си

Както беше споменато по-рано, понякога тези проблеми могат да възникнат поради тъчпада ви. Ако не използвате тъчпада си толкова често, можете просто да го деактивирате като решение.

Има няколко начина да го направите, но най-добрият е да използвате клавишната комбинация, за да я деактивирате.

За да намерите кой ключ деактивира тъчпада, потърсете ключ, който има икона на тъчпада и натиснете Fn и този клавиш заедно, за да деактивирате тъчпада.

Ако не можете да намерите клавишната комбинация, винаги можете да проверите ръководството за инструкции на вашия лаптоп за подробни инструкции как да деактивирате тъчпада си.

Можете също да деактивирате тъчпада си, като използвате софтуера за тъчпад.

Всеки софтуер за тъчпад е различен, но всяко приложение за тъчпад има възможност да деактивира тъчпада, така че трябва да можете да го деактивирате.

И накрая, можете просто да деактивирате тъчпада си от диспечер на устройства. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + X, за да отворите менюто Win + X. Сега изберете Device Manager от списъка.

   

2. Намерете тъчпада си в списъка, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деактивиране на устройството от менюто.

   

3. Когато се появи диалогов прозорец за потвърждение, щракнете върху Да.

   

След като направите това, вашият тъчпад трябва да бъде напълно деактивиран и проблемът с Cortana ще бъде решен.

Решение 8 - Инсталирайте по-стария драйвер за тъчпад

Ако Cortana продължава да изскача, проблемът може да е драйверът на вашия тъчпад. За да отстранят проблема, някои потребители препоръчват да инсталират по-стар драйвер.

Това е доста просто и можете да го направите направо от Диспечер на устройства. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Отворете Device Manager, намерете драйвера на тъчпада, щракнете с десния бутон върху него и изберете Актуализиране на драйвер от менюто.

   

2. Сега изберете Преглед на моя компютър за софтуер за драйвери.

   

3. Кликнете върху Позволете ми да избера от списък с налични драйвери на моя компютър.

   

4. Сега ще се появи списък с драйвери. Изберете по-стария драйвер и щракнете върху Напред.

След като по-старият драйвер е инсталиран, потърсете софтуера си за тъчпад и деактивирайте функциите Three Finger Tap и Four Finger Tap.

Ако това решение работи за вас, имайте предвид, че трябва да предотвратите автоматичното актуализиране на драйвера на тъчпада на Windows 10.

За да видите как да направите това, не забравяйте да проверите нашето ръководство как да блокираме Windows 10 от актуализиране на определени драйвери.

Имайте предвид, че може да не успеете да инсталирате по-стария драйвер с помощта на Диспечер на устройства. Ако това се случи, ще трябва ръчно да премахнете драйвера, заедно с всички свързани файлове.

Има много начини за това, но най-лесният метод е да използвате софтуер за деинсталиране.

Тези приложения са специално проектирани за премахване на програми, заедно с всички файлове и записи в регистъра, свързани с тях.

Ако искате да премахнете приложение изцяло от вашия компютър, не забравяйте да опитате Revo Uninstaller или IOBit Uninstaller (безплатно).

Всички тези приложения са лесни за използване, така че не се колебайте да опитате някое от тях.

Сега посетете своя производител на тъчпад и изтеглете по-стария драйвер за вашия тъчпад. След като го инсталирате, деактивирайте функциите Three Finger Tap и Four Finger Tap и проблемът трябва да бъде напълно решен.

Решение 9 - Променете вашия регистър

Според потребителите можете да отстраните проблемите с Cortana, като направите няколко промени в регистъра си. Това е доста просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + R и въведете regedit. Сега натиснете Enter или щракнете върху OK.

   

2. Когато се отвори Редактор на системния регистър, отворете ключа HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARESynapticsSynTPWin10 в левия прозорец.
3. Щракнете с десния бутон върху клавиша Win10 и изберете Експортиране от менюто.

   

4. В диапазона за експортиране изберете Избран клон, въведете желаното име на файла и щракнете върху Запазване. В случай че нещо се обърка след промяна на системния регистър, винаги можете да стартирате експортирания файл и да възстановите системния регистър до първоначалното състояние.

   

5. В десния прозорец изтрийте следните DWORD:
   • 3FingerTapAction
   • 3FingerTapPlugInActionID
   • 3FingerTapPlugInID
   • 3FingerPressButtonAction

След като направите това, проверете дали проблемът продължава да продължава. Ако не можете да намерите някой от тези DWORD или пътя от стъпка 2, това решение не се отнася за вас, така че можете просто да го пропуснете.

Това са някои работни начини за коригиране на Windows 10 Cortana, автоматично изскачащи. Тези методи определено ще отстранят проблема, с който се сблъсквате, тъй като те имат за безброй други по интернет вече.

Уведомете ни как в тези коментари са ви работили тези инструкции!

Бележка на редактора: Тази публикация е публикувана първоначално през март 2016 г. и е изцяло преправена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Как да коригирате проблемите с Cortana в актуализацията на Windows 10 Creators
• Cortana причинява високо използване на процесора: Най-новата версия на Wind10 отстранява проблема
• Поправете проблеми с Cortana след актуализация на Windows 10 Anniversary
• Поправете: полето за търсене на Cortana липсва в Windows 10
• Windows 10 Cortana не се изключва