Windows 10 е страхотна операционна система, но понякога могат да се появят определени грешки. Говорейки за това, потребителите съобщават, че Windows 10 може да се забие в добре дошъл екран.

Това може да бъде голям проблем и днес ще ви покажем как да го поправите.

Windows 10 остана на екрана за добре дошли, как да го поправя?

Решение 1 - Прекъснете връзката с Интернет

Според потребителите Windows 10 се забива на екрана за вход, защото се опитва да се свърже с вашата безжична връзка.

За да отстраните този проблем, не забравяйте временно да деактивирате вашата Wi-Fi и да проверите дали това решава проблема. Ако не сте мрежов администратор, можете да изключите вашия Wi-Fi ключ и да проверите дали това решава проблема.

Ако изобщо не използвате Wi-Fi връзка, изключете вашия Ethernet кабел и проверете дали проблемът все още се появява.

Малко потребители също предлагат да използват Ethernet връзка вместо Wi-Fi.

Според тях деактивирането на Wi-Fi и свързването на компютъра директно към рутера отстрани проблема, така че може би искате да опитате и това.

Решение 2 - Проверете вашия хардуер

Според потребителите понякога този проблем може да възникне поради дефектен хардуер. Малко потребители съобщават, че вътрешният четец на SD карти е неизправен и това е причината за проблема.

За да отстранят проблема, потребителите трябваше да изключат проблемното устройство от дънната платка.

Това решение може да изисква да отворите кутията на компютъра си, така че ако вашият компютър все още е под гаранция или ако не знаете как правилно да премахнете хардуера, трябва да опитате друго решение.

Решение 3 - Изключете USB устройствата си

Много потребители използват всякакви USB устройства като клавиатури, мишки, Bluetooth или Wi-Fi адаптери. Според потребителите, USB устройствата понякога могат да причинят появата на този проблем.

Малко потребители съобщават, че техният компютър е бил заседнал на екрана за добре дошли поради USB клавиатурата и мишката.

За да отстраните проблема, просто трябва да изключите всичките си USB устройства, включително клавиатурата и мишката, и да се опитате да стартирате без тях.

Потребителите съобщиха, че изключването на всички USB устройства отстрани проблема, така че не забравяйте да опитате.

Решение 4 - Влезте в безопасен режим и деактивирайте услугата Credential Manager

Според потребителите, може да успеете да отстраните този проблем, просто като деактивирате услугата Credential Manager. Тъй като не можете да получите достъп до вдовиците нормално, ще трябва да използвате безопасен режим.

Безопасният режим е специален сегмент на Windows, който работи с драйвери по подразбиране и приложения, което го прави идеален за отстраняване на проблеми. За да влезете в безопасен режим, направете следното:

1. Рестартирайте вашия компютър, докато той се зарежда. Повторете тази стъпка няколко пъти, докато не видите Подготовка на съобщението за автоматичен ремонт.
2. Когато това се случи, щракнете върху Разширени опции.
3. Сега изберете Отстраняване на неизправности> Разширени опции> Настройки за стартиране. Щракнете върху бутона Рестартиране.
4. След като компютърът ви се рестартира, ще видите списък с опции. Изберете всяка версия на Safe Mode, като натиснете съответния клавиш.

След като влезете в безопасен режим, трябва да деактивирате услугата Credential Manager. Това е сравнително просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + R и въведете services.msc. Натиснете Enter или щракнете върху OK.

   

2. Сега ще се появи прозорецът на услугите. Намерете услугата Credential Manager в списъка и щракнете двукратно върху него, за да отворите свойствата му.

   

3. Когато се отвори прозорец Свойства, задайте типа за стартиране на Disabled и щракнете върху Прилагане и ОК, за да запазите промените.

   

4. Рестартирайте компютъра и проверете дали проблемът все още се появява.

Малко потребители твърдят, че този проблем се е появил на техния компютър, защото Credential Manager е бил деактивиран, така че ако тази услуга е деактивирана на вашия компютър, не забравяйте да я активирате и проверете дали това решава проблема.

Потребителите твърдят също, че този проблем е бил причинен от услугата Windows Update. За да отстраните проблема, трябва да промените типа на стартиране на тази услуга. За да направите това, просто трябва да следвате тези стъпки:

1. Отворете прозореца на услугите.
2. Намерете услугата Windows Update в списъка и щракнете двукратно върху нея, за да отворите свойствата му.

   

3. Когато се отвори прозорец Свойства, задайте типа Стартиране на Автоматично (Отложен старт) и щракнете върху Прилагане и ОК, за да запазите промените.

   

След това рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът все още се появява.

Решение 5 - Деактивиране на функцията за бързо стартиране

Бързото стартиране е полезна функция на Windows 10, защото запазва данните ви, след като изключите компютъра си, позволявайки му да стартира по-бързо. Това е полезна функция, но може да доведе до забиване на вашия компютър в екрана за добре дошли.

За да отстраните проблема, трябва да влезете в безопасен режим и да деактивирате функцията за бързо стартиране. За да влезете в безопасен режим, следвайте стъпките от предишното решение. След като влезете в безопасен режим, трябва да направите следното:

1. Натиснете Windows Key + S и влезте в контролния панел. Изберете Контролен панел от списъка с резултати.

   

2. Когато се отвори Контролен панел, изберете Опции за захранване.
3. Изберете Изберете какво прави бутона за захранване от менюто вляво.

   

4. Кликнете върху Промяна на настройките, които понастоящем не са достъпни.

   

5. Премахнете отметката Включете опцията за бързо стартиране (препоръчително) и кликнете върху Запазване на промените.

   

След като деактивирате функцията за бързо стартиране, вашият компютър може да започне малко по-бавно, но проблемът с екрана за добре дошли трябва да бъде отстранен.

Решение 6 - Извадете батерията на вашия лаптоп

Ако имате този проблем на вашия лаптоп, може да успеете да го отстраните, като премахнете батерията му. Просто изключете вашия лаптоп и извадете батерията за минута-две.

Сега поставете батерията обратно към вашия лаптоп и проверете дали проблемът все още се появява. Ако имате допълнителна батерия за лаптоп, можете да опитате да замените старата си батерия и да проверите дали това помага.

Решение 7 - Премахване на SmartPass

Всички използват приложения на трети страни, но понякога тези приложения могат да пречат на вашата операционна система и да причинят появата на този и други проблеми.

Няколко потребители съобщиха, че приложението SmartPass е отговорно за този проблем на техния компютър. За да отстраните проблема, трябва да стартирате Windows 10 в безопасен режим и да деинсталирате проблемното приложение.

След като премахнете приложението, проверете дали проблемът продължава да съществува.

Решение 8 - Извадете софтуера за четене на пръстови отпечатъци

Четецът на пръстови отпечатъци е един от най-добрите начини да защитите компютъра си от неоторизиран достъп, но може да възникнат определени проблеми с него.

Няколко потребители твърдят, че този проблем е бил причинен от софтуера за четене на пръстови отпечатъци и за да отстраните проблема, трябва да премахнете софтуера.

За да премахнете софтуера, първо трябва да влезете в безопасен режим, като следвате стъпките от Решение 4. След това деинсталирайте софтуера за четене на пръстови отпечатъци и проверете дали проблемът е решен.

Решение 9 - Премахнете наскоро инсталираните актуализации

Актуализациите на Windows са важни, но понякога тези актуализации могат да доведат до определени проблеми на вашия компютър.

Ако този проблем започна да се появява след инсталирането на актуализация, възможно е актуализацията да е основната причина за този проблем.

За да отстраните проблема, трябва да намерите и премахнете наскоро инсталираните актуализации, като направите следното:

1. Влезте в безопасен режим, като следвате инструкциите от Решение 4.
2. Отворете приложението Настройки. Най-бързият начин да направите това е да натиснете клавиша Windows + I.
3. Когато се отвори приложението Настройки, отидете на Актуализация и защита.

   

4. Сега кликнете върху Актуализиране на историята.

   

5. Ще се появи списък с всички наскоро инсталирани актуализации. Запомнете имената на последните актуализации. Кликнете върху Деинсталиране на актуализации.

   

6. Сега трябва да видите списъка с последните актуализации. Намерете проблемните актуализации в списъка и щракнете двукратно върху тях, за да ги премахнете.

   

Ако премахването на актуализациите отстрани проблема, може да искате временно да попречите на Windows да инсталира тези актуализации.

Решение 10 - Изтрийте директорията Ngc

Ако използвате ПИН кода си за вход в компютъра, може да изпитате този проблем поради Ngc директория. За да отстраните проблема, трябва да намерите и премахнете тази папка, като изпълните следните стъпки:

1. Стартирайте вашия Windows в безопасен режим.
2. Когато стартира безопасен режим, отворете директорията C: WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft директория. Имайте предвид, че някои от тези файлове са скрити, така че трябва да покажете скрити файлове и папки. За да направите това, щракнете върху раздела Изглед в горната част и проверете Скрити елементи.

   

3. Потърсете папката Ngc и се опитайте да я изтриете. По подразбиране тази папка е защитена от системата, така че първо трябва да поемете собствеността върху нея. За целта щракнете с десния бутон на мишката върху директорията и изберете Properties от менюто.

   

4. Отидете на раздел Защита и кликнете върху Разширени.

   

5. Когато се отвори прозорецът за допълнителни настройки, щракнете върху Промяна в секцията Собственик.

   

6. Въведете вашето потребителско име в полето Въведете името на обекта, за да изберете и щракнете върху бутона Проверка на имената. Ако всичко е наред, кликнете върху OK, за да запазите промените.

   

7. Поставете отметка Замени собственика върху подконтейнери и обекти и щракнете върху Приложи и ОК, за да запазите промените.

   

8. Може да се появи предупреждение за сигурност. Щракнете върху Да, за да продължите.

   

9. След това ще имате пълен контрол върху папката Ngc. Сега просто трябва да го изтриете от вашия компютър.

След като изтриете папката, просто рестартирайте компютъра си и проблемът трябва да бъде решен. Имайте предвид, че това решение работи, ако използвате ПИН номер за влизане в Windows 10. Ако не използвате ПИН, това решение може да не работи за вас.

Решение 11 - Деактивирайте безжичния WAN адаптер в BIOS

Ако се задържите на приветствен екран в Windows 10, може да успеете да разрешите проблема, просто като деактивирате безжичния WAN адаптер в BIOS.

За да научите повече за тази функция и да видите как да я деактивирате, силно препоръчваме да проверите ръководството за дънната платка за подробни инструкции.

Решение 12 - Извършете автоматичен ремонт

Няколко потребители твърдят, че можете да отстраните този проблем, просто като извършите автоматичен ремонт. Това е сравнително просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Рестартирайте компютъра няколко пъти по време на последователността на зареждане. Щракнете върху бутона Разширени опции, след като се появи.
2. Сега изберете Отстраняване на неизправности> Разширени опции> Автоматичен ремонт.
3. Автоматичният ремонт вече ще започне. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите ремонта.

Ако не можете да намерите опцията за автоматичен ремонт, вместо това можете да използвате Startup Repair. След като завършите процеса на ремонт, проблемът трябва да бъде решен.

Решение 13 - Използвайте командния ред

Според потребителите, може да успеете да отстраните проблема, като използвате командния ред. Тъй като не можете да стартирате Windows нормално, ще трябва да стартирате командния ред, като изпълните следните стъпки:

1. Рестартирайте компютъра няколко пъти, докато компютърът се стартира, за да започне автоматичен ремонт.
2. Щракнете върху бутона Разширени опции, след като се появи.
3. Сега изберете Отстраняване на неизправности> Разширени опции> Команден ред.
4. Когато командният ред се отвори, въведете sfc / scannow, за да сканирате и поправите вашия компютър. Тази команда ще провери за повреда на файла и ще я поправи. Някои потребители предлагат вместо това да използват команда chkdsk c: / f / r, така че не забравяйте да я опитате.
5. След като сканирането приключи, рестартирайте компютъра и проверете дали проблемът все още се появява.

Няколко потребители съобщиха, че можете да отстраните този проблем, просто като използвате команда bootrec. За да направите това, трябва да стартирате командния ред, като използвате стъпките по-горе и въведете следните команди:

• bootrec / fixmbr
• bootrec / fixboot
• bootrec / scanos
• bootrec / rebuildbcd

След като командите се изпълнят, проверете дали съобщението за грешка все още се показва. Някои потребители предлагат вместо това да се опитат да използват тези команди:

• bcdedit / експортиране C: BCD_Backup

• ° С:
• cd зареждане
• attrib bcd -s -h -r
• ren c: bootbcd bcd.old
• bootrec / RebuildBcd

Решение 14 - Рестартирайте услугата за актуализиране на Windows

Ако все още не можете да влезете в Windows, трябва да рестартирате услугата за актуализиране на Windows и да преименувате няколко файла. Това е доста просто и за да го направите, първо трябва да влезете в безопасен режим.

След като направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + X, за да отворите менюто Win + X и изберете командния ред (администратора) от менюто. Ако командният ред не е наличен, можете също да използвате PowerShell като администратор.
2. Когато командният ред се отвори, трябва да въведете следните команди:
   • нетно спиране wuauserv
   • cd% systemroot%
   • ren SoftwareDistribution SD.old
   • нетен старт wuauserv

След това затворете командния ред и рестартирайте компютъра. Сега проверете дали проблемът е решен.

Решение 15 - Използвайте Възстановяване на системата

Възстановяване на системата е полезна функция, която ви позволява да възстановите системата си в предишно състояние и да отстраните всички скорошни проблеми.

Тази функция е налична в Windows, но можете да я стартирате, като изпълните следните стъпки:

1. Рестартирайте компютъра няколко пъти по време на зареждането, докато се появи съобщението за автоматичен ремонт.
2. Сега отидете на Отстраняване на неизправности> Разширени опции> Възстановяване на системата.
3. Изберете потребителското си име и въведете паролата си.
4. Щракнете върху Next, изберете желаната точка за възстановяване и следвайте инструкциите на екрана, за да възстановите вашия компютър.
5. След възстановяване на вашия компютър, проверете дали проблемът все още се появява.

Малко потребители твърдят, че извършването на възстановяване на системата отстрани проблема за тях, така че не забравяйте да го опитате.

Решение 16 - Нулиране на Windows 10

Ако проблемът все още продължава, може да искате да опитате да нулирате Windows 10 като окончателно решение. Преди да започнем, трябва да ви предупредим, че нулирането на Windows 10 ще премахне всичките ви файлове от C устройството, така че трябва да ги архивирате.

За да архивирате вашите файлове, ще трябва да използвате Safe Mode. Освен това може да ви е необходим инсталационен носител на Windows 10, така че може да се наложи да използвате инструмент за създаване на медия, за да го създадете.

След като архивирате вашите файлове, можете да нулирате Windows 10, като изпълните следните стъпки:

1. Рестартирайте компютъра няколко пъти, докато не стартирате Автоматичен ремонт.
2. Изберете Отстраняване на неизправности> Нулиране на този компютър> Премахване на всичко.
3. За следващата стъпка може да бъдете помолени да поставите инсталационен носител на Windows 10, така че не забравяйте да сте го готови.
4. Сега изберете вашата версия на Windows и щракнете върху Само устройството, на което е инсталиран Windows> Просто премахнете моите файлове.
5. Сега трябва да видите списък с промени, които ще извършат нулирането. Ако сте готови да започнете, кликнете върху бутона Reset.
6. Сега следвайте инструкциите на екрана, за да завършите нулирането.

След като нулирането приключи, ще имате нова инсталация на Windows и проблемът трябва да бъде окончателно отстранен.

Както вече споменахме, това решение ще премахне всички файлове от системния ви диск, затова го използвайте само ако други решения не могат да отстранят този проблем.

Поради определени грешки вашият Windows 10 може да се задържи на екрана за добре дошли. Това е голям проблем, но трябва да можете да го отстраните, като използвате едно от нашите решения.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Поправка: Windows 10 отстъпване остана
• Вашият компютър не се стартира правилно
• Поправка: Windows 10 остана при нулиране към предишната версия
• Бързо поправяне: „Неуспешно конфигуриране на актуализации на Windows, възстановяване на промените“
• Как да отстраните проблеми с актуализацията на Windows 10 Creators, използвайки инструмента за отстраняване на неизправности