Windows 10 е една от най-големите версии на Windows, които Microsoft е обявявала някога. Това съобщение стана много по-голямо, когато Microsoft също обяви, че Windows 10 ще бъде безплатен ъпгрейд за хората, които работят с оригинални версии на Windows 7, Windows 8 и дори Windows 8.1.

Но подобно на всяко друго издание на Windows, тази надстройка дойде с много проблеми и грешки, които принудиха някои хора или да се върнат към по-стара версия на Windows, или изобщо да не надграждат. Актуализациите на Windows 10 работеха по различен начин.

За първи път не можахте да попречите на Windows 10 да изтегля актуализации и имаше някои други проблеми в Windows Update, които го спряха да работи правилно.

Един от проблемите беше, че Windows Update изобщо не работи на Windows 10, което не е добро нещо, тъй като тези актуализации са не само необходими, но са важни, за да се запази системата.

Има различни проблеми, които могат да възникнат при актуализиране на Windows, и ние покрихме следните проблеми:

• Windows Update не работи след Creators Update - Creators Update е последната основна актуализация за Windows, но много потребители съобщават, че Windows Update спря да работи на своя компютър след инсталиране на Creators Update.
• Услугата Windows Update не работи грешка - Windows Update разчита на определени услуги, за да работи правилно. Въпреки това много потребители съобщават, че услугата Windows Update изобщо не работи на техния компютър.
• Windows Update не реагира, напредва, работи - Това е друг често срещан проблем с Windows Update. Много потребители съобщиха, че Windows Update изобщо не реагира или не напредва.
• Windows Update не работи чрез прокси - Прокси е солиден метод за защита на поверителността ви онлайн, но много потребители съобщават за различни проблеми, докато използват прокси.
• Windows Update няма да изтегля, инсталира, актуализира - Много потребители съобщаваха за различни проблеми с Windows 10, които не изтеглят актуализации. Според тях Windows Update изобщо няма да изтегля или инсталира актуализации.
• Windows Update не се отваря, зарежда се, стартира Windows 10 - Друг често срещан проблем е невъзможността да стартирате актуализацията на Windows в Windows 10. Според потребителите, актуализацията на Windows дори няма да се отвори на техния компютър.
• Актуализация на Windows не е приложима, намиране на актуализации, свързване - В някои случаи Windows Update изобщо не може да намери актуализации. В няколко случая потребителите съобщават, че Windows Update не се свързва със сървъра.
• Актуализация на Windows, недостатъчно място - Това е често срещан проблем и обикновено е причинено от липсата на място. За да отстраните проблема, опитайте да премахнете ненужните файлове и проверете дали това решава проблема ви.
• Windows Update отнема твърде дълго, заседна, виси - Много потребители съобщиха, че актуализацията на Windows отнема твърде много време. Всъщност няколко потребители съобщиха, че Windows Update е напълно заседнал.
• Повреда в базата данни на Windows Update - В някои случаи може да възникне повреда в базата данни и да ви попречи да инсталирате актуализации. Това не е често срещан проблем, но трябва да можете да го коригирате с едно от нашите решения.
• Windows Update се счупи - Няколко потребители съобщиха, че тяхната актуализация на Windows е повредена. Според тях те не могат напълно да използват Windows Update.

Нека да видим как да поправим Windows Update, който не работи в Windows 10.

Какво мога да направя, ако Windows Update не работи на Windows 10?

1. Опитайте с помощта на инструмента за отстраняване на неизправности
2. Използвайте Възстановяване на системата, за да се върнете назад и деинсталирате лоша актуализация
3. Сканирайте компютъра си за злонамерен софтуер
4. Инсталирайте нова версия на Windows
5. Изтрийте всички файлове от директорията за разпространение на софтуер
6. Променете вашия DNS

Решение 1 - Опитайте с помощта на инструмента за отстраняване на неизправности

Инструментът за отстраняване на неизправности на Microsoft е добър начин да разберете проблема, ако той не е много сложен. Почти всеки е първият избор дали новобранец или професионалист. Рядко решава проблема, но е доста бързо и основно да тичам, че няма никаква вреда да го опиташ веднъж.

За тази цел трябва да изтеглите Windows Update Diagnostic от уебсайта на Windows и да го стартирате. Този инструмент ще работи самостоятелно и ще коригира всички проблеми, ако намери такива.

Независимо дали оправя проблема ви или не, но със сигурност може да ви идентифицира и да ви предостави полезна информация относно проблема.

Решение 2 - Използвайте Възстановяване на системата, за да се върнете назад и деинсталирате лоша актуализация

Ако актуализацията на Windows не работи, Възстановяването на системата може да е най-добрият начин да се поправи. Възстановяването на системата връща компютъра ви в миналото, когато той работи добре.

Той може да поправи проблема ви, но преди всичко друго, трябва да определите кога проблемът е започнал и каква е истинската причина за него.

На първо място, за да намерите проблема, който трябва да изпълните следните стъпки:

1. Отворете менюто "Старт" от лентата със задачи в долната част на екрана.
2. Щракнете, за да отворите настройките точно над бутона за захранване.

   

3. Кликнете върху раздела Актуализация и защита.

   

4. В този нов прозорец трябва да изберете История на актуализацията и да намерите последната успешна актуализация, инсталирана на вашите прозорци.

   

След като посочите произхода на проблема, сега трябва да възстановите компютъра си точно преди това събитие, така че да работи добре, както преди тази актуализация. Следва да се спазва, за да възстановите прозорците си.

1. Сега, когато щракнете върху тази опция, сега ще видите списък с актуализации, инсталирани на вашата система.
2. Ще видите и опция за Деинсталиране на актуализации на спиране в горната част. Щракнете върху него.

   

3. Когато щракнете върху Unin stall updates, ще се появи нов прозорец, който показва новите актуализации, които са инсталирани на компютъра.
4. Можете да изберете да деинсталирате всяка от тези актуализации, но да продължите с повишено внимание, тъй като деинсталирането на критична актуализация ще доведе до компютър, пълен с грешки.

След приключване на възстановяването вашият компютър ще работи добре.

Ако имате проблеми с отварянето на приложението за настройка, разгледайте тази статия, за да разрешите проблема.

Решение 3 - Сканирайте компютъра си за злонамерен софтуер

Windows Update предоставя актуализации, които елиминират ефекта от този зловреден софтуер, поради което много от този злонамерен софтуер е насочен към Windows Update, за да спре правилното му функциониране.

Не само това, но този злонамерен софтуер засяга и други важни услуги на Windows. Тези услуги включват Windows Update, възстановяване на системата и понякога дори вашата антивирусна програма.

Ако Windows Update не работи, ще трябва да се уверите, че вашият компютър е чист и няма никакъв вид злонамерен софтуер.

За целта сканирайте компютъра си с програма за защита, която имате или ако просто използвате Windows Defender, след това продължете и сканирайте с Windows Defender. Трябва да се уверите, че вашите програми за сигурност са актуални, за да запазите компютъра си в безопасност.

Решение 4 - Инсталирайте нова версия на Windows

Ако нищо не работи за вас, тогава е разумен избор да инсталирате Windows прясно с помощта на Microsoft Windows 10 Install Drive.

За тази опция е много важно да създадете резервно копие на вашите данни на външно устройство, тъй като тази опция ще изтрие всичките ви данни. И идентификационният номер на продукта на вашите прозорци трябва да бъде запазен или трябва да бъде записан на безопасно място, преди да инсталирате отново Windows.

Ако искате да архивирате вашите данни, това невероятно ръководство ще ви помогне да запазите всичките си файлове в безопасност. Ако се интересувате от софтуер, който ще го направи вместо вас, разгледайте този списък с най-добрия резервен софтуер, наличен в момента.

Решение 5 - Изтрийте всички файлове от директорията за разпространение на софтуер

Ако Windows Update не работи на вашия компютър, може да успеете да разрешите проблема просто като изтриете файлове от директорията SoftwareDistribution.

Понякога файловете в тази директория могат да се повредят и това може да доведе до появата на този проблем. За да отстраните проблема, трябва да изтриете тези файлове, като направите следното:

1. Натиснете Windows Key + R и въведете services.msc. Натиснете Enter или щракнете върху OK.

   

2. Когато се отвори прозорецът на услугите, намерете Background Intelligent Transfer Service, щракнете с десния бутон върху него и изберете Stop от менюто. Направете същото и за услугата Windows Update.

   

3. След като деактивирате тези услуги, отидете на директория C: WindowsSoftwareDistribution.

   

4. Изберете всички файлове в директорията на SoftwareDistribution и щракнете върху Delete.

   

5. Върнете се в прозореца на услугите и стартирайте както Windows Update, така и Background Intelligent Transfer Services.

След като направите това, опитайте се да изтеглите актуализации ръчно и проверете дали проблемът е решен.

Ако имате проблеми с достъпа до командния ред като администратор, тогава по-добре разгледайте по-подробно това ръководство.

Решение 6 - Променете вашия DNS

Според потребителите понякога Windows Update не работи поради проблеми с вашия DNS. Понякога DNS по подразбиране може да има някои проблеми, които ви пречат да използвате Windows Update.

За да коригирате този проблем, трябва да направите следното:

1. Щракнете с десния бутон върху иконата на мрежата в долния десен ъгъл и изберете Open Network and Sharing Center.

   

2. В левия прозорец щракнете върху Промяна на настройките на адаптера.

   

3. Намерете мрежовата си връзка, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Свойства от менюто.

   

4. Изберете Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) и щракнете върху Properties.

   

5. Изберете Използване на следните адреси на DNS сървър и въведете 8.8.8.8 като Предпочитан> DNS сървър и 8.8.4.4 като алтернативен DNS сървър. Кликнете върху OK, за да запазите промените.

   

След промяна на вашия DNS сървър проблемът трябва да бъде решен и Windows Update ще започне да работи отново без никакви проблеми.

Ако Windows Update не работи на вашия компютър, проблемът може да е във вашата интернет връзка или във файл. Въпреки че това може да бъде голям проблем, надяваме се, че сте успели да го разрешите, като използвате едно от нашите решения.

Ако имате още предложения или въпроси, не се колебайте да ги оставите в секцията за коментари по-долу.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Грешка в актуализацията на Windows 0xC1900209: Ето едно бързо решение за отстраняването му
• Проблеми с Windows Update след инсталиране на Windows 10 Creators Update
• Как да разрешите често срещаните проблеми с Windows Update
• Поправете: Код за грешка в Windows Update 0x80070020
• Поправете грешките в актуализацията на Windows с помощта на специалния инструмент на Microsoft

Забележка на редактора: Тази публикация е публикувана първоначално през март 2016 г. и оттогава е напълно обновена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.