Microsoft потвърди, че антивирусните продукти на трети страни причиняват внезапно замръзване на машините на Windows. Проблемът се появява в различни версии на Windows, след като потребителите инсталираха актуализацията на април 2019 Patch Tuesday.

Microsoft трудно се възстановява от лошата репутация, причинена от актуализацията през октомври 2018 г., публикувана миналата година. Компанията е решена да подобри качеството на своите двугодишни актуализации на функциите.

Това беше причината гигантът Редмънд да реши да забави пускането на Windows 10 May 2019 Update. Windows Insiders в пръстена за визуализация на версиите в момента работят много усилено, за да тестват актуализацията.

Виновни са антивирусните продукти на трети страни

Изглежда Microsoft се завръща с поредния кръг от грешки с този месечен цикъл Patch Tuesday. Последните доклади сочат, че някои антивирусни продукти на трети страни причиняват различни проблеми за Windows 7 и Windows Server 2008 R2.

Освен това потребителите на Windows 10 срещат и сериозни проблеми с производителността след инсталирането на най-новата актуализация. Проблемите с актуализацията на Windows април 2019 засягат потребителите, които използват антивирусни продукти от Avira, Sophos, Avast, ArcaBit и McAfee.

Това е причината Microsoft реши да блокира актуализацията на тези антивирусни програми на трети страни. Системите, работещи с някое от тези антивирусни решения, вече не могат да изтеглят актуализациите.

Наскоро Avast и ArcaBit решиха проблема, като пуснаха нов кръг от актуализации. Ако се сблъсквате с подобни проблеми, инсталирайте най-новите актуализации, пуснати от доставчици на сигурност. Други разработчици на сигурност също работят по отстраняването на проблема и се очаква скоро да бъдат пуснати съответните актуализации.

Очевидно, Microsoft направи някои промени в основния компонент на Windows, CSRSS и това е отговорно за създаването на безизходица. Microsoft трябва да си сътрудничи с доставчици на сигурност, за да излезе с постоянно решение за своите потребители.