Ако разгледате Центъра за обратна връзка, ще намерите непрекъсната поредица от проблеми, засягащи Surface Book 2.

Някои проблеми засягат графичната карта, докато други са свързани с BSOD грешки.

На всичкото отгоре някои устройства на Surface Book 2, работещи с актуализацията на Windows 10 май 2019, са засегнати от проблеми с приложението.

Според много отчети за Reddit, ъпгрейдът до актуализацията на Windows 10 май 2019 г. води до срив или замръзване на приложенията. Очевидно този проблем е свързан с NVIDIA GeForce GTX 1060 GPU.

Потребителите съобщиха, че графичната опция на Nvidia 1060 продължава да изчезва. Грешката наистина е разочароваща специално за игровата общност.

О, боже мой! Имам същия проблем! Докато играя League of Legends, моите игри се сриват и Nvidia GTX 1060 изведнъж изчезва от Device Manager! Търсех решение….и тогава реших да изтрия целия диск и да инсталирам изчистения Windows 1903 на изтрито устройство. Проблемът все още съществува и сега не мога да се върна към предишната версия 1809….

Няма налична ЕТА

Изглежда, че списъкът с проблеми, свързани с актуализацията на Windows 10 май 2019 г., не свършва дотук.

Има някои доклади за Reddit, които предполагат, че тъчпада не реагира правилно. Очевидно някои повърхностни устройства не успяват да открият клавиатурата.

Друг потребител, обсъдил проблема с агент на Microsoft, заяви:

Имах същия проблем. 1050. След разговор с агент на Microsoft, най-доброто решение засега е да се върнете към 1809. От дГПУ нямате проблеми. Няма повече прекъсване на връзката. Колкото повече информираност, толкова по-добре.

Един Redditor, който надстрои до Windows 10 чрез чиста инсталация, потвърди, че всичко работи добре.

Възможно е надстройката до Windows 10 May Update да причини проблем. Трябва да отидете за чиста инсталация, ако искате да избегнете този проблем.

В момента на писането на тази статия няма официално потвърждение от Microsoft. Остава да видим как Microsoft реагира на проблема.

Служител от Microsoft потвърди в публикацията на Reddit, че този проблем е свързан с графичните драйвери. Microsoft работи по отстраняването на проблема, но не се очаква скорошното коригиране.