Има много потребители, които просто изключват USB без да го деактивират първо в менюто „Безопасно премахване на хардуер и изваждане на медиите“. Други ще използват тази опция, за да предотвратят възможни проблеми с USB флаш устройство или външен твърд диск. Някои от тях обаче не можаха безопасно да премахнат USB устройството за масово съхранение, тъй като се появява съобщението „Windows не може да спре устройството…“, информирайки за USB Mass Storage все още се използва.

Погрижихме се да ви предоставим някои решения за съществуващия проблем.

Какво да направите, ако Windows не е в състояние да спре устройството

1. Проверете фоновите приложения
2. Рестартирайте Explorer.exe
3. Проверете за грешки в съхранението
4. Деактивирайте фоновите процеси
5. Форматирайте USB Mass Storage и започнете от нулата

Решение 1 - Проверете фоновите приложения

Както показва самата подкана, изглежда, че има фонов процес, използващ USB Mass Storage, докато се опитвате да го извадите. Сега, въпреки че сте напълно сигурни, че няма фонови процеси, предотвратяващи изхвърлянето, все пак се препоръчва да проверите отново в Task Manager. Някои приложения ще работят на заден план, дори ако изглеждат затворени.

Освен това, ако сте потребител на Windows 10, лесно можете да определите кой процес използва USB Mass Storage с системния регистър на събитията. System Event Log следи всички грешки и подкани и предоставя на потребителя подробни отчети за грешки. Ако не сте сигурни къде да го намерите, следвайте стъпките, които посочихме по-долу:

1. Когато се появи грешката, затворете диалоговия прозорец.
2. В лентата за търсене на Windows въведете System Event и отворете дневници на системни събития.

   

3. Под „ Обобщение на административните събития “ разширете съответно Грешки и предупреждения и проверете за EventID 225.

   

4. Там трябва да намерите какво точно приложение използва USB Mass Storage и да убиете процеса му в диспечера на задачите.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: USB софтуер за контрол: Най-добрите инструменти за защита на вашите файлове от кражба на данни

Решение 2 - Рестартирайте Explorer.exe

Ако проблемът е продължителен дори и след като сте убили процеса, проблемът може да се крие в Explorer. Explorer.exe има тенденция да предотврати изхвърлянето и на USB Mass Storage. Някои потребители успяха безопасно да премахнат външното хранилище, като рестартират процеса. Това може да стане чрез диспечера на задачите.

Ето как да го направите:

1. Щракнете с десния бутон върху лентата на задачите и отворете диспечера на задачите от контекстното меню.
2. В раздела „ Процеси “ превъртете до дъното, където ще намерите Windows Explorer.
3. Щракнете веднъж върху него, за да го маркирате, след което щракнете върху Рестартиране.

   

Решение 3 - Проверете за грешки при съхранение

Друго нещо, което си струва да проверите, за да избегнете бъдещи проблеми, е корупция на дискове. Системата трябва да ви предложи ремонти в момента, в който включите USB Mass Storage в USB порт. Ако сте го игнорирали досега, предлагаме да го използвате. От друга страна, дори ако системата не разпознава грешки в устройството, можете сами да сканирате за грешки.

Ето как да сканирате външна памет за грешки:

1. Отворете или File Explorer или този компютър.
2. Щракнете с десния бутон върху засегнатия USB Mass Storage диск и отворете Properties.
3. Изберете Инструменти.
4. Под Проверка на грешки щракнете върху Проверка. Процесът на сканиране може да отнеме известно време въз основа на размера на данните.

   

Решение 4 - Деактивиране на фоновите процеси

С системния регистър на събитията трябва да можете да идентифицирате точното приложение, което използва USB Mass Storage. Въпреки това, най-лесният начин (макар и малко прекалено ограничителен за някои) за разрешаване на нарушенията на фоновите приложения е чрез последователността Clean Boot. Тази процедура премахва всички несистемни услуги и трябва да разреши грешката „Windows не може да спре устройството …“, така че можете да изключите USB Mass Storage.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Поправете: Управлението на дисковете не се зарежда в Windows 10

Ето как да деактивирате фоновите услуги и да се надяваме да разрешите проблема в момента:

1. В лентата за търсене на Windows въведете msconfig и отворете Конфигурация на системата.
2. В раздела Услуги поставете отметка в квадратчето „ Скриване на всички услуги на Microsoft “.
3. Кликнете върху „ Деактивиране на всички “, за да деактивирате всички активни услуги на трети страни.

   

4. Потвърдете промените и опитайте безопасно да премахнете USB Mass Media устройството.

Решение 5 - Форматирайте USB Mass Storage и започнете от нулата

И накрая, ако не можете да разрешите този проблем с някоя от предходните стъпки, предлагаме да архивирате и форматирате вашето USB Mass Storage. Това може да е драг, особено ако имате много данни за архивиране. Това обаче е най-сигурният начин да се избегнат допълнителни проблеми с този конкретен стремеж.

С казаното можем да заключим тази статия. Ако имате въпроси или предложения относно грешката „Windows не може да спре устройството…“, не се колебайте да ни кажете в секцията за коментари по-долу.