Windows Media Player не може да се свърже със сървъра грешка е тази, която възниква за някои потребители на Internet Explorer. Това съобщение за грешка се появява за някои потребители на IE, когато се опитват да гледат видеоклипове чрез библиотеката на SharePoint Online. Следователно Windows Media Player не възпроизвежда видеоклиповете.

Защо моят Windows Media Player не може да се свърже със сървъра? Първо, за да го поправите, проверете удостоверяването с Office 365. Липсата на разрешение за достъп за Windows Media Player обикновено води до тази грешка. От друга страна, ако това не помогне, добавете URL адреса на SharePoint към надеждните сайтове на Internet Explorer или пререгистрирайте файла Wmnetmgr.dll.

Продължете по-долу с подробните инструкции стъпка по стъпка.

Как да поправя Windows Media Player не може да се свърже със сървърната грешка?

1. Проверете дали сте с автентичност с Office 365
2. Добавете URL адреса на SharePoint към надеждните сайтове на Explorer
3. Пререгистрирайте файла Wmnetmgr.dll

1. Проверете дали сте с автентичност с Office 365

Първо проверете дали сте влезли с Office 365. За целта потребителите трябва да влязат с SharePoint Online с идентификационните данни на акаунта на Office 365. След това изберете опцията Държи ме вход, ако не е вече избрана.

Някои потребители може да се наложи първо да излязат от Office 356, изберете настройката Дръж ме вход и след това влезте с идентификационните данни на акаунта на Office 365.

2. Добавете URL адреса на SharePoint към надеждните сайтове на Explorer

1. За да сте сигурни, че SharePoint по никакъв начин не е блокиран, добавете URL адреса на страницата на SharePoint (който включва видеоклиповете) към надеждните сайтове на Internet Explorer. За целта отворете Internet Explorer.
2. Щракнете върху Инструменти и изберете Интернет опции, за да отворите прозореца, показан директно по-долу.
3. Изберете раздела Защита.
4. Изберете отметката „ Доверени сайтове“ в раздела „Защита“.

   

5. Натиснете бутона Сайтове.

   

6. След това въведете необходимия URL адрес на SharePoint (за организация) в текстовото поле.
7. Щракнете върху бутона Добавяне.
8. Щракнете върху Затвори, за да излезете от прозореца на надеждни сайтове
9. Изберете опцията Прилагане и щракнете върху OK, за да затворите прозореца.

3. Пререгистрирайте файла Wmnetmgr.dll

Потребителите също така заявиха, че са поправили Windows Media Player, който не може да се свърже със сървърната грешка, като регистрира wmnetmgr.dll файл.

1. За целта щракнете върху бутона Въведете тук за търсене, за да отворите Cortana в Windows 10.
2. Въведете 'cmd' в текстовото поле за търсене на командния ред.
3. Щракнете с десния бутон върху командния ред и изберете настройката Изпълни като администратор.
4. Въведете 'regsvr32 wmnetmgr.dll' в прозореца на подкана, както е показано по-долу, и натиснете бутона за връщане.

   

5. След това рестартирайте Windows.

Една от тези резолюции може да разреши Windows Media Player да не може да се свърже със сървърната грешка, така че потребителите да могат да възпроизвеждат видеоклипове в SharePoint с Windows Media Player. Всички потребители на IE, които са открили други корекции за същата грешка на WMP сървъра, са добре дошли да ги споделят по-долу.