Изтеглянето на профила на вашата конзола Xbox ви позволява да поддържате данните си синхронизирани между конзолите, независимо къде играете. Понякога докато изтегляте вашия Xbox Live профил виждате код за грешка. Грешката гласи Съжаляваме, Xbox Live профилите не могат да бъдат изтеглени в момента. Моля, опитайте отново по-късно. Код на състоянието: 800704DC.

Поправете го, като следвате стъпките, които предоставихме по-долу.

Защо получавам код за грешка при изтегляне на профил в Xbox?

1. Свържете отново детския акаунт към родителския акаунт

1. Пейте във вашия акаунт в Microsoft тук.
2. Отворете раздела Семейство> Добавяне на член на семейството.
3. Изберете „ Добавяне на дете“.
4. Сега трябва да въведете имейл адреса на детския акаунт, който искате да свържете отново с родителския акаунт.
5. Кликнете върху Изпращане на покана.

   

6. Излезте от вашия акаунт в Microsoft и влезте в Child акаунта.
7. Кликнете върху „Влезте и приемете“.
8. Сега на вашия Xbox опитайте да изтеглите профила и проверете дали грешката е решена.

Горното решение трябва да ви помогне да разрешите кода за грешка в Xbox Live 801540A9.

Знаете ли, че хакерите могат лесно да вземат вашия акаунт в Microsoft? Научете как да настроите двуфакторна проверка сега!

2. Премахнете вашия профил от всички конзоли Xbox

1. Отидете на уебсайта на Xbox.com и кликнете върху Вход.
2. Намерете и изберете Моят акаунт (погледнете в горния десен ъгъл).

   

3. В секцията „Безопасност“ кликнете върху „Премахване на моя профил от всички конзоли на Xbox 360“.
4. Под секцията Посетена конзола изберете „ Изискване на изтегляне на профила“.
5. Сега на вашата конзола за Xbox, опитайте да изтеглите профила отново и проверете за някакви подобрения.

3. Нулирайте паролата за акаунт в Microsoft

1. Отидете на страницата за възстановяване на паролата на акаунта на Microsoft.
2. Трябва да изберете причина за нулиране на паролата.
3. Въведете имейл паролата за вашия акаунт в Microsoft и също така попълнете captcha.
4. Кликнете върху Напред.

   

5. Сега трябва да потвърдите дали акаунтът принадлежи на вас. Изберете един от методите и изпратете кода за защита.
6. Въведете четирицифрения защитен код, който сте получили от Microsoft и щракнете върху Напред.
7. Въведете новата си парола и щракнете върху Напред, за да нулирате паролата.
8. На вашето затваряне на Xbox, опитайте да влезете с новата си парола и проверете дали има подобрения.

4. Премахнете всеки съществуващ профил

1. На началния екран на Xbox отидете на Настройки.
2. Изберете Система.
3. Изберете Съхранение и изберете Профили.
4. Сега изберете Xbox профила, който искате да изтриете.
5. Изберете „Изтриване“ и изберете една от двете опции по-долу:

   

   Изтриване само на профил - изтрива профила на Xbox, но оставя запазени постижения в игрите.

   Изтриване на профил и елементи - Това изтрива профила и свързаните с него данни за играта.

6. Изберете Изтриване само на профил и изтрийте вашия профил.
7. Сега опитайте да влезете отново с основния си профил и проверете дали има подобрения.