За да предотврати измама и да защити децата от онлайн заплаха, Xbox позволява на родителите да създават Child акаунт с ограничения. Родителите обаче могат да споделят своя акаунт за Xbox Live Gold с акаунта на детето си от родителския контрол. Някои потребители на Xbox обаче съобщават, че Xbox Live няма да работи при издаване на детски акаунт, докато се опитва да използва своя Xbox Live акаунт с детския акаунт, както е докладвано във форумите на общността на Microsoft.

Добавяне на XBox Live към детски акаунт

Здравейте,

Малко съм новак в XBox. Наскоро получихме XBox One за децата си и имам проблеми с добавянето на XBox Live към техните акаунти. Влязох в настройките и го настроих да питам родител, но когато се опитвам да закупя в тяхната детска сметка, той казва „Имате нужда от родител, за да купите това“ „не можем да изпратим заявка“. Не трябва ли да изпратя молба за одобрение на покупката.

Следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, за да поправите Xbox Live да не работи при проблем с детски акаунт.

Как да поправите Xbox Live няма да работи по детска сметка

1. Променете настройките за поверителност и онлайн безопасност за детски акаунт

1. Първо влезте в настройките на Microsoft Family и проверете дали сте влезли като възрастен.
2. За да промените настройката на акаунта на детето си, направете следното.
3. Първо, влезте в страницата Настройки на Xbox с профила си за възрастни. Потвърдете собствеността, ако поискате потвърждение.
4. Сега изберете Gamertag за акаунта на вашето дете, към който искате да добавите Xbox Live акаунт.
5. Кликнете върху раздела за безопасност на Xbox One / Windows 10 Online. Или щракнете върху раздела Поверителност.

   

6. Сега проверете настройките за поверителност и направете необходимите промени в детския акаунт.
7. Кликнете върху Запазване, за да запазите промените.
8. Сега влезте в своя детски акаунт в Xbox и след това излезте, за да приложите промените.

Cross-play Minecraft на Windows 10 и Xbox

2. Промяна на поверителността на детската сметка

1. Ако проблемът продължава, можете да опитате да промените настройката за поверителност в детския акаунт достатъчно малко, така че да можете да закупите Xbox Live за тяхната сметка.
2. След като направите покупката, можете да промените поверителността обратно към подходящи за деца настройки.
3. Въпреки че това не е идеално решение, можете да го използвате като решение, докато Xbox реши проблема.

заключение

Xbox Live няма да работи върху Child акаунта не е нов проблем и изглежда няма определено решение за този проблем, при който родителите могат да свържат Xbox профила на детето си с акаунт в Microsoft Live с лекота. Ние обаче изброихме някои от препоръчителните поправки, за да заобиколим този проблем. Уведомете ни дали някое от решенията ви е помогнало да разрешите проблема.

• Вече можете да изтеглите и играете Gears of War 5 на PC и Xbox One
• Microsoft пуска актуализацията на Xbox на не-Insider Windows 10 компютри
• Грешка в Dolby Atmos 0x80bd0009 на Xbox One