Windows Store е голяма част от Windows 10, но за съжаление някои потребители имат проблеми с него. Според потребителите получават съобщение за грешка при покупката ви не може да бъде завършено, докато изтеглят приложения от Windows Store.

Какво да направите, ако покупката на Windows Store не може да приключи

Поправяне - Вашата покупка не може да бъде завършена с Windows 10

Решение 1 - Промяна на типа на вашия акаунт

Има два типа акаунти за Windows, локални и Microsoft. Въпреки че и двата типа са сходни, акаунтът на Microsoft ще запази вашите настройки и ще запамети данните на вашия акаунт, така че няма да се налага да въвеждате паролата си, докато използвате Universal приложения.

За съжаление, това понякога може да доведе до проблеми с Windows Store и за да ги коригирате, ще трябва да промените типа на профила си. За да превключите към локален акаунт, направете следното:

1. Натиснете Windows Key + I, за да отворите приложението Настройки. Когато се отвори приложението Настройки, отидете на Акаунти.
2. Изберете Влезте с локален акаунт вместо опция.

   

3. Въведете паролата за вашия акаунт в Microsoft и щракнете върху Напред.

   

4. Сега въведете желаното потребителско име и парола и щракнете върху Напред.

   

5. След това вашият акаунт ще бъде преобразуван в местен акаунт. Сега просто трябва да излезете и да влезете отново, за да завършите процеса.

Ако искате да преминете от локален акаунт към акаунт на Microsoft, можете да направите това, като изпълните следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки и отидете на Акаунти.
2. Изберете опцията за използване на акаунт на Microsoft.
3. Трябва да видите три опции. Изберете желаната опция и следвайте инструкциите.

Решение 2 - Рестартирайте услугата за актуализиране на Windows

Много компоненти на Windows 10 имат свои услуги, които работят във фонов режим, а понякога, за да отстраните конкретен проблем, трябва да рестартирате определени услуги. Според потребителите можете да поправите грешката си при покупка не може да бъде завършена, като просто рестартирате услугата за актуализиране на Windows.

За целта изпълнете следните стъпки:

1. Отворете командния ред като администратор. За да направите това, натиснете клавиша Windows + X, за да отворите менюто на потребителя на захранването и изберете Команден ред (Администратор).

   

2. Когато командният ред започне, въведете следните команди:
   • нетно спиране wuauserv
   • нетен старт wuauserv

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: След годишнината актуализация, Windows 10 Pro предотвратява деактивирането на Windows Store

Потребителите също така предлагат да се изпълнят и тези команди:

• нетно спиране wuauserv
• net stop cryptSvc
• нетните стоп битове
• нетния стоп msiserver
• ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
• нетен старт wuauserv
• net start cryptSvc
• нетни стартови битове
• нет старт msiserver

След рестартиране на услугата Windows Update рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е решен.

Решение 3 - Настройте услугата Windows Update да се стартира автоматично

Както вече споменахме, Windows 10 разчита на фонови услуги и за да работи Windows Store правилно, трябва да се уверите, че актуализацията на Windows ще започне автоматично. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + R и въведете services.msc. Натиснете Enter или щракнете върху OK.

   

2. Намерете услугата Windows Update и щракнете двукратно върху нея.

   

3. В полето Тип на стартиране изберете Автоматично и щракнете върху Прилагане и ОК.

   

4. Рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е решен.

Някои потребители предлагат да рестартират услугата за актуализиране на Windows. Можете да направите това, просто като щракнете с десния бутон на мишката върху услугата и изберете Рестартиране от менюто.

Решение 4 - Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности за Windows Update

Понякога може да има някои проблеми с Windows Update, които могат да ви попречат да използвате Windows Store. Най-простият начин за отстраняване на тези проблеми е да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + S и въведете отстраняване на неизправности. Изберете Отстраняване на неизправности от менюто.

   

2. Изберете Опция за проблеми с Windows Update.

   

3. Следвайте инструкциите и изчакайте инструмента за отстраняване на неизправности, за да отстраните проблема.

Ако инструментът за отстраняване на неизправности открие и отстрани проблема, трябва да можете да закупите приложения от Windows Store отново.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Поправете: Windows Store се затваря веднага след отварянето

Решение 5 - Пуснете WSReset.exe

Това е най-простото решение, но малко потребители съобщиха, че работи, така че може да искате да го опитате. За да стартирате WSReset.exe, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + R и въведете wsreset.exe. Натиснете Enter или щракнете върху OK.

   

2. Изчакайте завършването на wsreset и опитайте отново да закупите приложението.

Решение 6 - Изтрийте картата си

Малко потребители съобщиха, че покупката ви не може да бъде завършена може да се появи грешка поради вашата карта. Според потребителите, въпреки че информацията за вашата карта е валидна, понякога може да има грешка в Windows Store, която причинява тази грешка. За да отстраните този проблем, просто трябва да извадите картата си от Windows Store и да я добавите отново.

Решение 7 - Използвайте командния ред

Според потребителите този проблем може да бъде причинен от dll модули, които не са правилно регистрирани и за да отстраните този проблем, ще трябва да използвате командния ред и PowerShell команди. Имайте предвид, че командите PowerShell могат да бъдат опасни, затова е силно препоръчително да създадете точка за възстановяване на системата. За да изпълните това решение, направете следното:

1. Отворете командния ред като администратор.
2. Когато се отвори командния ред, въведете следните команди:
   • powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: файлове на програматаза прозорецMicrosoft.VCLibs.120.00_12.0.20812.1_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml'
   • powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: program fileswindowsappsMicrosoft.VCLibs.120.00_12.0.21005.1_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml'
   • powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: файлове на програматаза прозорецMicrosoft.WinJS.2.0_1.0.9600.16384_neutral__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml'
   • powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: файлове на програматаза прозорецMicrosoft.WinJS.2.0_1.0.9600.16408_neutral__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml'
   • powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: program fileswindowsappsMicrosoft.WinJS.2.0_1.0.9600.17018_neutral__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml'

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Вътрешните хора вече могат да виждат размери за изтегляне в Windows Store

Потребителите съобщиха също, че можете да използвате тези по-компактни команди, за да отстраните този проблем:

• FOR / F% I IN ('dir' c: Program Fileswindowsappsmicrosoft.vclibs * ”/ B ') DO (call powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register' c: program fileswindowsapps% IAppxManifest)
• FOR / F% I IN ('dir' c: Program Fileswindowsappsmicrosoft.winjs * ”/ B ') DO (call powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register' c: program fileswindowsapps% IAppxManifest.xml)

Решение 8 - Опитайте да влезете с друг акаунт

Потребителите съобщиха, че са успели да отстранят този проблем, просто като влязат с друг акаунт в Windows Store. Всъщност дори можете да влезете със същия акаунт и да добавите опция за плащане. След като направи това, проблемът трябва да бъде решен.

Решение 9 - Опитайте да използвате различна връзка

Според потребителите, понякога определен трафик може да бъде блокиран от вашия рутер и най-простият начин да се поправи, е да опитате да използвате друга мрежа или телефона си. Освен това можете да опитате да промените настройките на вашия рутер.

Решение 10 - Променете местоположението си

Понякога можете да отстраните този проблем, просто като промените местоположението си. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + S и въведете региона. Изберете Регион от списъка с резултати.

   

2. Отворете раздела Местоположение и променете своето начално местоположение. Можете да опитате да използвате собственото си местоположение или да изберете САЩ, Великобритания или Канада.

   

3. След промяна на местоположението, проверете дали проблемът е решен.

Решение 11 - Опитайте да използвате инструмента за поправка на Windows (Всичко в едно)

Ако този проблем все още продължава, може да искате да опитате да използвате инструмента за възстановяване на Windows (Всичко в едно). Няколко потребители съобщиха, че използването на този инструмент и избора на опцията за поправяне на Windows App Store отстрани проблема за тях, така че може да искате да опитате този инструмент.

Решение 12 - Изчакайте, докато Microsoft отстрани проблема

Понякога тези видове грешки могат да бъдат причинени от технически проблеми в Microsoft и единственото нещо, което можете да направите, е да изчакате няколко дни, докато Microsoft отстрани този проблем. Потребителите съобщиха, че след изчакване няколко дни проблемът е напълно решен, така че просто ще трябва да бъдете търпеливи.

Поправка - Вашата покупка не може да бъде завършена, защото вашата интернет връзка е бавна Windows 10

Решение 1 - Деактивирайте вашия антивирусен софтуер

Според потребителите, вие антивирусът може да пречи на Windows Store и да доведе до появата на тази грешка. Най-простият начин да коригирате този проблем е временно да деактивирате антивирусния си софтуер и да проверите дали това коригира грешката. Ако проблемът продължава, може да искате да премахнете антивирусния си софтуер и да видите дали това отстранява проблема.

Потребителите съобщават за проблеми с Avast, но имайте предвид, че почти всеки антивирусен софтуер може да причини този проблем, затова опитайте да деактивирате или премахнете вашия антивирус, дори ако не използвате Avast.

Решение 2 - Стартирайте wsreset.exe и рестартирайте вашия рутер

Потребителите съобщиха, че са отстранили този проблем, просто като пуснат wsreset.exe и рестартират своя рутер. Обяснихме как да стартирате wsreset.exe в едно от предишните ни решения, така че не забравяйте да го проверите.

За да рестартирате вашия рутер, просто натиснете бутона за захранване върху него, изчакайте около 30 секунди и натиснете отново бутона за захранване.

• ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Поправете код за грешка 0x803f7000 в Windows 10 Store

Решение 3 - Инсталирайте най-новите актуализации

Според потребителите можете да отстраните този проблем, като инсталирате актуализации на Windows. В някои случаи Microsoft може да пусне официално поправяне под формата на актуализация на Windows, затова за да коригирате този и много други проблеми с Windows Store, силно препоръчваме да изтегляте най-новите актуализации често.

Решение 4 - Променете вашия DNS

Ако имате проблем с Windows Store и не можете да закупите приложения, може да искате да опитате да промените DNS. За целта изпълнете следните прости стъпки:

1. Натиснете Windows Key + X и изберете Network Connections.
2. Когато се отвори прозорецът Мрежови връзки, намерете мрежовата си връзка, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Свойства.

   

3. Кликнете върху Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) и щракнете върху Properties.

   

4. Изберете Използване на следните адреси на DNS сървър и въведете 8.8.8.8 като Предпочитан DNS сървър и 8.8.4.4 като Алтернативен DNS сървър. Като алтернатива можете да използвате 208.67.222.222 като Предпочитан и 208.67.220.220 като алтернативен DNS сървър.

   

5. Кликнете върху OK, за да запазите промените.

Решение 5 - Променете настройките си за местоположение

Понякога тази грешка може да се появи, ако настройките ви за местоположение не са правилни. За да разрешите този проблем, просто посетете уебсайта на Microsoft, влезте с вашия акаунт и изберете опцията за редактиране на данните за вашия акаунт.

Уверете се, че настройката за държава съвпада с държавата, в която сте закупили вашия компютър. Малко потребители съобщават, че след промяна на тази настройка проблемът е решен, така че може да искате да го опитате.

Решение 6 - Уверете се, че е добавен метод за плащане

Потребителите съобщиха, че може да успеете да отстраните този проблем, просто като добавите метод на плащане към Windows Store. След добавяне на PayPal или друг начин на плащане този проблем трябва да бъде решен.

Решение 7 - Опитайте да деактивирате вашия безжичен адаптер

Малко потребители твърдят, че са поправили този проблем, просто като деактивират и активират отново своя безжичен адаптер. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + X и изберете Device Manager.
2. Когато Device Manager се отвори, намерете вашия безжичен адаптер, щракнете с десния бутон върху него и изберете Disable. Сега повторете същите стъпки и активирайте вашия безжичен адаптер. Ако нямате инсталиран безжичен адаптер, опитайте да деактивирате и активирате мрежовия адаптер вместо това.

   

Грешката при покупката ви не може да бъде завършена ще ви попречи да изтеглите универсални приложения, но се надяваме, че ще успеете да отстраните този проблем, като използвате едно от нашите решения.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Поправяне: Грешка „0x80070005“ Грешка „0x80070005“ Приложения за Windows 10 Store Грешка
• Поправяне: Невъзможно актуализиране на Windows Store „Грешка 80246007“
• Поправка: Не може да се изтегли Minecraft от Windows Store „Грешка 0x803f7003“
• Поправете: Грешка 0xc03f4320, докато се опитвате да купувате приложения от Windows Store
• Поправете: Грешка 0x80010108 в Windows 10