Редица потребители на VMware съобщават, че срещат съобщение за грешка Вашата система не поддържа поисканите настройки на дисплея, когато се опитвате да се свържете с работния плот View.

Не забравяйте да включите в нашия списък. Това известие няма да изчезне, докато не го направите. Мразите реклами, ние го получаваме. Ние също го правим. За съжаление, това е единственият начин за нас да продължим да предоставяме звездно съдържание и ръководства за това как да отстраним най-големите си технологични проблеми. Можете да подкрепите нашия екип от 30 членове, за да продължат да вършат своята работа, като съдържат бели списъци на нашия уебсайт. Ние обслужваме само шепа реклами на страница, без да пречим на достъпа ви до съдържание.

Изглежда, че тази грешка се появява при стартиране на клиент за изглед или при използване на VMware Horizon HTML Access за получаване на достъп до десктоп.

Най-често срещаният проблем, който причинява появата на това съобщение за грешка, е, че задвижваният дисплей на View Agent вероятно е бил написан от VMware Tools или други софтуерни приложения.

Друга причина за възникването на тази грешка е, ако VMware Horizon HTML Access Agent (част от пакета за инсталиране на Remote Experience Agent) е инсталиран на работния плот преди да инсталирате View Agent.

Имайки предвид всички идеи, споменати по-горе, ще проучим бърз проблем за този проблем. Моля, следвайте стъпките внимателно.

Как мога да поправя системата ви да не поддържа исканата грешка в настройките на дисплея?

1. Проверете дали се използва правилния драйвер

1. Отворете vSphere Client на вашия настолен компютър и влезте в системата.
2. Щракнете върху бутона Старт.
3. Щракнете с десния бутон върху Computer -> изберете Управление.
4. Кликнете върху Диспечер на устройства.
5. Превъртете списъка и намерете адаптерите на дисплея.
6. Щракнете върху стрелката до опцията, за да промените детайлите на този раздел.
7. Проверете дали се използва правилния драйвер на дисплея. (щракнете тук и погледнете под секцията Допълнителна информация, за да видите списък на съвместими видео драйвери).
8. Ако се използва неправилен драйвер на дисплея, моля, следвайте следващия представен метод.

Искате ли да стартирате различна ОС на Windows 10? Ето най-добрите приложения за виртуализация за работата!

2. Инсталирайте View Agent

1. Изтеглете инсталатора на View Agent от уебсайта на VMware.
2. Щракнете двукратно върху инсталационния файл и приемете лицензионните условия.
3. Ако инсталирате View Agent на Windows Server, където Remote Desktop Services (RDS) не е инсталиран, изберете Инсталиране на VMware Horizon View Agent в режим на работния плот.
4. Изберете предпочитаната от вас версия за интернет протокол (IP) -IPv4 или IPv6. (трябва да инсталирате всички компоненти на View с една и съща IP версия).
5. Изберете, ако искате да активирате FIPS режим.
6. Следвайте инструкциите на екрана, като изберете желаните опции.
7. Рестартирайте виртуалната машина, за да позволи прилагането на промените.

В днешната статия разгледахме някои от най-добрите стъпки за отстраняване на проблеми за грешката Вашата система не поддържа поисканите настройки на дисплея.

Тъй като виждането на тази грешка означава, че не можете да използвате софтуера си VMware както е било предвидено, надяваме се, че това ръководство ви е помогнало.

Моля, не се колебайте да ни уведомите дали това е така, като използвате секцията за коментари, намерена по-долу.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Хибридната мрежа опростява преместването на VMware ресурси към Azure
• Потребителите на VMware, поразени от проблеми в най-новата актуализация на Windows 10
• Търсите най-добрия браузър за VMware Web Client?