Ddkmd.sys е системен файл, използван от операционната система Windows за предаване на информация между хардуер и софтуер за извършване на определена функция. Въпреки това, понякога Ddkmd.sys може да доведе до сериозна грешка в BSOD (син екран на смъртта) в Windows PC, което оставя потребителя разочарован.

Грешката в Ddkmd.sys може да възникне поради няколко причини и една от често срещаните причини е корупция на драйвери и хардуерна несъвместимост. Проблемът обикновено се появява, когато свържете нов хардуерен компонент към вашия компютър като графична карта, USB устройство или втори монитор и т.н.

Грешките в BSOD не са нищо ново за операционната система Windows. Въпреки това, да можете да разрешите грешката най-рано е важно, защото проблемът продължава да срива компютъра на всеки няколко часа.

, разгледаме най-добрите решения за отстраняване на грешката Ddkmd.sys, за да ви помогнем да разрешите проблема със синия екран на смъртта на компютъра с Windows.

Какво причинява грешки в Ddkmd.sys?

Както споменах по-рано, Ddkmd.sys грешка isConfirm вашата точка за възстановяване на системата, обикновено причинена от дефектен хардуер, който наскоро сте се свързали с компютъра или повреда на драйвера или проблем със софтуера.

За разлика от други системни файлове, където в случай на драйвер или хардуер отказ хардуерът престане да работи или реагира, грешката Ddkmd.sys обикновено води до срив на системата.

Какъв тип грешки в Ddkmd.sys има?

Ddkmd.sys грешка показва различни съобщения за грешки, които могат да бъдат използвани за определяне на причината за BSOD. Ето най-често срещаното съобщение за грешка в Ddkmd.sys, което може да видите в Windows.

• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ddkmd.sys)
• PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (ddkmd.sys)

Как мога да коригирам Ddkmd.sys BSOD грешки?

Грешката в Ddkmd.sys може да възникне поради няколко причини; в резултат на това изброих повече от едно решение на този проблем. Въз основа на това, което вече сте изпробвали всички решения, преминете през решенията, за да намерите това, което все още не сте опитвали.

• Прочетете също: Как да активирате или деактивирате услугата за докладване на грешки в Windows 10

Решение 1: Деинсталирайте наскоро инсталирани програми

Много рядко може да възникне грешка на Ddkmd.sys, защото стар драйвер се повреди. През повечето време новоинсталираните програми са виновник. Така че, ако сте инсталирали някое ново приложение или софтуер през последните няколко дни или часове и имате BSOD след това, е добра идея да деинсталирате софтуера.

1. Отидете на Контролен панел> Програми> Програми и функции.

   

2. Кликнете върху раздела Installed-On, за да се уверите, че програмите са изброени в наскоро инсталиран ред.
3. Започнете с деинсталиране на една програма в даден момент. Премахнете множеството, ако всички те са добавени едновременно.
4. Вероятно също трябва да рестартирате компютъра, за да проверите дали деинсталирането на програмата направи трика.

Съвет за бонус: Ако не можете да деинсталирате драйвер или софтуер от контролния панел, използвайте пробната версия на Revo Uninstaller Pro и деинсталирайте драйвера или софтуера.

Решение 2: Изключете наскоро инсталирания хардуер

Ако сте инсталирали нов USB хардуер, графичен процесор или дори втори монитор към вашия компютър, опитайте се да изключите хардуера временно, за да видите дали грешката е причинена от дефектен хардуер.

Компютърът може да работи неправилно, ако самият хардуер е повреден или драйверът е повреден.

Ако грешката на Ddkmd.sys бъде отстранена след изключване на хардуера; можете да диагностицирате проблема, като актуализирате драйвера с последната или предишна версия.

Решение 3: Деинсталирайте DuetDisplay / DisplayLink

DuetDisplay е софтуерно приложение за macOS и Windows PC, което позволява на потребителите да използват своя iPad като вторичен дисплей. Въпреки че софтуерът е разработен за повишаване на производителността, някои потребители съобщават, че той противоречи на основните функции, което води до грешка в Ddkmd.sys.

Ако използвате вторичен монитор с компютъра, деинсталирането на всеки софтуер за монитор като DuetDisplay и DisplayLink може да отстрани проблема. Можете да деинсталирате софтуера от Контролен панел> Програми> Програми и функции.

Уверете се, че сте изтрили и всички останали драйвери от временната папка, програмните файлове и системния регистър на Windows. Следвайте тази статия за това как да изчистите остатъчните файлове след деинсталиране на софтуер в Windows 10.

• Прочетете също: Пълно поправяне: Проблеми с DisplayLink на Windows 10, 8.1, 7

Решение 4: Деактивиране / деинсталиране на антивирус

Ако на вашия компютър е инсталирана антивирусна програма, може да е добра идея да я деактивирате временно и да проверите дали това има някакъв ефект върху грешката Ddkmd.sys.

Известно е, че антивирусният софтуер създава конфликти със системните файлове и блокира законните връзки поради съображения за сигурност. Ако обаче програмите за защита пречат на истинската програма да функционира правилно, това може да доведе до системни грешки.

Ако наскоро сте инсталирали антивирусна програма, деактивирайте я временно. Ако проблемът бъде решен, може да се наложи да деинсталирате антивируса и да потърсите друга програма. За предпочитане Malwarebytes; тази програма за сигурност е лека на вашия компютър и не създава проблеми със системните функции.

Решение 5: Актуализиране на драйвери

Ако знаете каква част от хардуера причинява проблема, можете да опитате да актуализирате драйвера до последната налична версия.

Дори и да използвате най-новата версия, просто я деинсталирайте и инсталирайте нова версия от официалния сайт или от уебсайта на производителя на вашия компютър.

Ето как да актуализирате / деинсталирате драйвера. Първо, уверете се, че имате последната версия на устройството, изтеглена на вашия компютър. Можете да знаете версията на текущия инсталиран драйвер, като направите следното:

1. Отворете диспечер на устройства, като въведете Диспечер на устройства в лентата Cortana / Search. Освен това можете да отворите диспечер на устройства от контролния панел.
2. От диспечера на устройства> щракнете с десния бутон върху хардуера, който искате да актуализирате и изберете Свойства.

   

3. Отворете раздела Driver и погледнете под версията Driver, за да намерите текущата версия на драйвера. Можете да научите повече за драйвера, като например името на водача от раздела Подробности.

За да деинсталирате / актуализирате драйвера на устройството, направете следното:

1. Отворете диспечер на устройства
2. Кликнете върху Преглед и изберете Покажи скрити устройства.
3. Превъртете през наличното устройство и разширете секцията, като щракнете върху иконата >.
4. Щракнете с десния бутон върху устройството, което искате да актуализирате, и щракнете върху Актуализиране на драйвер. Ако устройството вече има инсталирана най-новата версия, изберете Деинсталиране на устройството.

   

5. Сега кликнете два пъти върху изтегления драйвер и го инсталирайте ръчно на вашия компютър.

Рестартирайте вашия компютър след успешното инсталиране на драйвера. Ако проблемът продължава, опитайте да изтеглите по-ранна версия на драйвера, за да видите дали последната версия на драйвера причинява проблема.

Ако грешката Ddkmd.sys се появи, докато използвате уеб браузър като Chrome или Edge или докато гледате видеоклипове от YouTube или MediaPlayer; дефектният драйвер най-вероятно е драйверът на вашия дисплей или видеокарта.

Ако имате специален графичен процесор, изтеглете най-новата версия на драйвера от официалния уебсайт. Ако не, изтеглете драйвера за дисплей Intel HD в зависимост от вашия процесор.

• Прочетете също: Как да актуализирате остарели драйвери в Windows 10

Решение 6: Възстановяване на системата до по-ранна точка

По подразбиране Windows компютрите се предлагат с функция за възстановяване на системата. Когато е активирана, тя създава точка за автоматично възстановяване преди всяка голяма актуализация или инсталация на програма.

С помощта на точката за възстановяване можете да възстановите вашия компютър до точка, в която е работил без проблеми.

Ето как да извършите възстановяване на системата, без да изтривате никакви файлове.

Забележка: Докато възстановявате компютъра си до по-ранен момент, той ще деинсталира целия софтуер, инсталиран между този период.

• В лентата на Cortana / Search въведете Restore и изберете опцията „ Create a System Restore“ от резултата от търсенето.
• От прозореца Свойства на системата щракнете върху бутона Възстановяване на системата. Това ще отвори диалогов прозорец за възстановяване на системата.
• Кликнете върху бутона Next, за да продължите. Тук можете да видите най-скоро създадените точки за възстановяване с време и описание.
• Поставете отметка на опцията „ показване на повече точки за възстановяване “, за да видите всички точки за възстановяване на системата, налични на вашия компютър.
• Изберете една от точките за възстановяване и щракнете върху „ Сканиране за засегнатите програми“. Това ще ви покаже кои програми ще бъдат засегнати от възстановяването на системата.
• След като решите, кликнете върху бутона Next.
• Сега трябва да потвърдите вашата точка за възстановяване. Кликнете върху бутона Finish, когато сте готови.

Процесът на възстановяване може да отнеме няколко минути. След като го направите, компютърът ще се рестартира автоматично.

• Прочетете също: Тази версия на опциите за възстановяване на системата не е съвместима

Решение 7: Стартирайте Проверка на системните файлове на Windows

Windows OS се предлага с вграден команден инструмент за проверка на системни файлове, който може да ви помогне да поправите повредени или липсващи системни файлове, като използвате кеширано копие, разположено на твърдия диск. Ето как да използвате инструмента.

1. В лентата Cortana / Search въведете cmd. Щракнете с десния бутон върху командния ред и изберете Изпълни като администратор. Ако бъдете подканени с диалогов прозорец за разрешение, щракнете върху Да.
2. В прозореца на командния ред въведете следната команда и натиснете Enter.

sfc / scannow

Инструментът за проверка на системни файлове сега ще търси всички повредени или липсващи файлове и ще ги поправи автоматично.

заключение

Грешката на синия екран ddkmd.sys в Windows може да възникне поради няколко причини и да се знае точната причина за проблема може да бъде трудно.

Най-добрата практика обаче е да започнете с отмяна на последната промяна, която сте направили на вашия компютър, като деинсталиране на приложения и драйвери и премахване на хардуер.

Също така е най-добрата практика да поддържате компютъра актуализиран с най-нова актуализация на софтуера, тъй като това може да предотврати създаването на нов хардуер в конфликт със стари драйвери или актуализации.

Успяхте ли да поправите грешката на син екран на ddkmd.sys, като използвате изброените решения? Кажете ни вашите коментари по-долу.