Steam предлага автоматични актуализации за инсталираните игри. Понякога може да срещнете грешка при инсталирането или актуализирането на игра и парата показва „възникнала грешка при актуализиране“ грешка “.

Пълната грешка гласи Възникнала грешка при актуализиране или Възникнала грешка при инсталирането. Това е често срещана грешка в Steam и ето няколко начина за отстраняване на тази грешка в системата на Windows.

Как да поправя Steam игрите да не се актуализират?

1. Изчистване на кеша за изтегляне
2. Поправете папката на библиотеката
3. Проверете целостта на файловете на играта
4. Промяна на папката за изтегляне
5. Промяна на региона за изтегляне
6. Деактивирайте защитната стена и няколко алтернативни решения

1. Изчистване на кеша за изтегляне

Можете да опитате да отстраните проблема, като изчистите локално кешираните конфигурационни данни и принудите Steam да улавя нови данни. Steam ви позволява да изчистите кеш на изтегляне директно от интерфейса му. Ето как да го направите.

1. Стартиране на Steam клиент.
2. Кликнете върху Steam и изберете Настройки.
3. Отворете раздела Изтегляне.

   
4. Кликнете върху бутона „ Изчисти кеш на изтегляне “. Щракнете върху OK.
5. Излезте и рестартирайте клиента на Steam и проверете дали има подобрения.

2. Поправете папката на библиотеката

Steam запазва всички игри и своите данни в Steam Library. Тези папки на библиотеката трябва да бъдат писани от всички потребители, за да работят правилно, включително инсталирането и да прилагат актуализации. В случай, че библиотеката има проблеми с разрешенията, може да срещнете грешки. За да го поправи, Steam има вградена опция за поправка на библиотека на папки. Ето как да го използвате.

1. Стартиране на Steam клиент.
2. Кликнете върху Steam и изберете Настройки.

   

3. Отворете раздела Изтегляния.
4. Кликнете върху „ Папки на библиотеката на Steam“ в раздел „Библиотека със съдържание“.

5. Щракнете с десния бутон върху пътя на библиотеката и изберете „ Поправяне на папката на библиотеката “.

   

6. Щракнете върху Затвори и излезте от Steam.
7. Рестартирайте Steam и се опитайте да актуализирате проблемната игра, за да видите дали грешката е решена.

3. Проверете целостта на файловете на играта

Грешка, свързана с актуализациите, може да възникне, ако папката или файловете с игри на твърдия диск са повредени. Корупцията може да се случи поради лош хардуер или рязко по-близо до всяко приложение. Steam може да сканира и проверява файловете на играта и да ги поправя, ако е необходимо.

1. Стартирайте Steam Client на вашия компютър.
2. Кликнете върху Библиотека и изберете Игри.

3. Щракнете с десния бутон върху проблемната игра и изберете Properties.
4. В прозореца Свойства щракнете върху раздела Локални файлове.

   

5. Кликнете върху бутона „Проверете целостта на файловете на играта“.
6. Steam ще сканира файловете на играта и ще приложи всички корекции, ако е необходимо.
7. Излезте от Steam и го стартирайте отново. Опитайте да актуализирате или инсталирате играта отново и това би трябвало да е решило грешката.

4. Промяна на папката за изтегляне

Steam по подразбиране записва цялата игра и нейните данни в папката C:> Program Files> Steam> SteamApps. Ако проблемът е с папка или твърдия диск, можете да преместите файловете в друг дял и да инсталирате играта.

Забележка: Ако имате няколко твърди диска в системата си, опитайте се да преместите папката на алтернативен твърд диск. Ако не, просто променете местоположението или дяла.

1. Отидете на Steam и кликнете върху Настройки.
2. Кликнете върху папката на Steam Library.

3. Кликнете върху бутона Добавяне на библиотека и изберете ново местоположение.

   

4. Щракнете върху Избор и щракнете върху Затвори.
5. Излезте и пуснете отново парата, за да видите дали промяната на местоположението за изтегляне е поправила грешката.

5. Промяна на региона за изтегляне

Steam предлага съдържанието си от различни места въз основа на географското местоположение на потребителя. Понякога сървърите в определен регион може да са бавни или да имат проблеми с хардуера, което води до лошо изтегляне. Промяната на региона за изтегляне в Steam може да поправи всички грешки, свързани със сървъра.

1. Отидете на Steam и кликнете върху Настройки.
2. Кликнете върху раздела Изтегляния.

   

3. Под „ Регион за изтегляне “ кликнете върху вашата държава или текущ регион.
4. Изберете региона, който е най-близо до вашия град или държава. Може да се наложи да тествате няколко региона, за да намерите най-бързия регион.

6. Деактивирайте защитната стена и няколко алтернативни решения

Вие защитата на защитната стена може да блокира Steam да се свърже със сървъра, което води до грешки в актуализацията. Опитайте да деактивирате защитната стена на Windows Defender, за да видите дали това разрешава грешката.

1. Щракнете върху Старт и изберете Настройки.
2. Кликнете върху Актуализация и защита> Защита на Windows.

   

3. Кликнете върху „ Защитна стена и защита на мрежата “.
4. Изберете вашата активна мрежа и изключете защитната стена.
5. Ако вашият антивирус предлага защита на защитната стена, може също да искате да го изключите ръчно.

Деактивиране на антивирус - опитайте да деактивирате временно антивирусния си софтуер. Стартирайте Steam и актуализирайте играта. Ако актуализацията е успешна, добавете Steam.exe към списъка с изключения на антивирусни.

Close Background Apps - Steam може да има проблеми с изтеглянето и инсталирането на актуализации, ако някое фоново приложение създава конфликт с мрежата или други ресурси. Затворете или излезте от приложения като Skype, Google Drive и др., Които използват интернет връзка и опитайте отново.

Преинсталиране на Steam - В краен случай можете да опитате да деинсталирате и преинсталирате Steam. Деинсталирането на Steam няма да премахне вашите файлове с игри. И така, деинсталирайте го от Контролен панел> Програми> Програми и функции> Steam> Деинсталиране.