Това е онова време на годината отново! Току-що Microsoft пусна третата основна актуализация за Windows 10, Creators Update. Новата актуализация носи шепа нови функции и подобрения в системата, насочени основно към творчески потребители на Windows 10.

Но освен новите попълнения, изглежда, че ранните осиновители на Creators Update трябва да се справят и с определени проблеми. Един от най-ранните проблеми с актуализацията на Creators е проблем с интернет връзката.

Ако срещате същия проблем, продължете да четете тази статия, тъй като сме подготвили няколко възможни решения за вас.

Как да разрешите проблеми с връзката в Windows 10 Creators Update

Отстраняване на неизправности рутер / модем

Като начало, нека да проверим външните причини, преди да започнем с устройството. Обикновено проблемите с връзката са свързани с рутер или модем. Така че, нека опитаме тези стъпки и да се надяваме, че можем да разрешим този проблем:

• Изключете вашия рутер или модем. Изчакайте малко и го включете.
• Опитайте да използвате кабелна връзка вместо безжична. Включете вашия LAN кабел и проверете за промени.
• Деактивирайте временно защитната стена на вградения модем / рутер.
• Ако използвате рутер, уверете се, че няма стени, блокиращи вашия сигнал. Освен това, не го поставяйте близо до друго устройство, защото това може да попречи на сигнала.
• Нулирайте модема / рутера до фабричните настройки.
• На рутера деактивирайте WPS (Wi-Fi Protected Setup) и се опитайте да се свържете, като използвате стандартни методи.
• Проверете кабелите му и се уверете, че всичко е правилно свързано. Ако не сте сигурни как да го настроите, потърсете онлайн поддръжка.
• Не забравяйте да проверите маршрутизатора / модема за прегряване. Поставете го далеч от източници на температура.

Сега, нека да преминем към системните решения.

Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности с интернет връзката

С актуализацията Creators Microsoft се прояви творчески дори при отстраняване на проблеми. Така че сега ще можете да използвате една унифицирана страница за отстраняване на проблеми за различни проблеми. Една от тях е инструментът за отстраняване на неизправности с интернет връзката, който можете да използвате за проблеми, свързани с връзката. Ето как да го използвате.

1. Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите Настройки.
2. Отворете Update & Security.
3. Навигирайте до Отстраняване на неизправности.
4. Кликнете върху инструмента за отстраняване на проблеми с интернет връзката.
5. Изчакайте процедурата да приключи и евентуално да разрешите проблемите си.

Това изглежда като интересно допълнение. Със обединената страница за отстраняване на неизправности ще можете лесно да достигнете до отделни инструменти без много проблеми.

Актуализирайте мрежовите драйвери

Рутерът може да функционира по предназначение, но без подходящи драйвери, със сигурност ще имате проблеми с връзката. Windows 10 е известен с проблеми с актуализацията, провокирани от принудителни актуализации на драйвери. А именно, функцията за автоматично актуализиране на драйвери е предназначена като полезна иновация, но твърде често предизвиква много проблеми с различни устройства. И в случая с мрежови адаптери. Така че, нека да проверим драйверите, за да можем да се движим надолу с решенията:

1. Щракнете с десния бутон върху Start и отворете диспечера на устройства.
2. Намерете мрежови адаптери.
3. Щракнете с десния бутон върху мрежовите си адаптери и щракнете върху „Актуализиране на софтуера на драйвера“. Не забравяйте да го направите както с LAN, така и с WLAN адаптери.

   

4. След приключване на процедурата рестартирайте компютъра и опитайте да се свържете.
5. Ако проблемът все още е, върнете се към Диспечер на устройства> Мрежови адаптери.
6. Щракнете с десния бутон върху мрежовия адаптер и отворете Properties.
7. В раздела драйвер щракнете върху Деинсталиране.
8. Сега отворете раздела Детайли и намерете DriverIds в падащия списък.
9. Копирайте първия ред и го поставете в браузъра.
10. Намерете подходящи драйвери, предоставени от официалния производител на хардуер.
11. Изтеглете и инсталирайте тези драйвери съответно за LAN и WLAN.
12. Рестартирайте компютъра и проверете отново връзката.

Имайте предвид, че изтеглянето и инсталирането на грешна версия на драйвера може да причини трайни щети на вашия компютър, затова използвайте допълнително внимание. Силно препоръчваме актуализацията на драйвери на TweakBit (одобрен от Microsoft и Norton) за автоматично изтегляне на всички остарели драйвери на вашия компютър.

Отказ от отговорност: някои функции на този инструмент не са безплатни.

След като се погрижите за драйверите си, но компютърът все още не може да се свърже с мрежа, можете да опитате допълнителни решения.

Нулиране на TCP / IP стека

Друго решение, което се оказа полезно в различни случаи, е свързано с TCP / IP стека. А именно, можете да разрешите всяко възможно объркване в настройките на системната връзка чрез нулиране на TCP / IP стека. Ако не сте свикнали с тази процедура, следвайте подробното обяснение по-долу.

1. Щракнете с десния бутон върху Start и стартирайте командния ред (администратор).
2. В командния ред въведете следните команди и натиснете Enter след всяка от тях:
   • • netsh int ip reset
     • netsh int tcp set евристиката е деактивирана
     • netsh int tcp set global autotuninglevel = забранено
     • netsh int tcp set global rss = активиран
3. Рестартирайте компютъра и се опитайте да се свържете. Ако проблемът все още е налице, не забравяйте да изпробвате останалите стъпки по-долу.

Деактивирайте защитната стена на Windows временно

Деактивирането на защитната стена на Windows е много рисковано дело, но в някои случаи този верен защитник на вашата система може да блокира вашата мрежа без видима причина. Така че, опитайте и го деактивирайте временно и проверете за подобрения. Ето как можете да деактивирате вашата защитна стена на Windows:

1. Отворете контролния панел.
2. Отворена система и сигурност.
3. Кликнете върху защитната стена на Windows.

   

4. Изберете Включване или изключване на защитната стена на Windows от лявата страна.
5. Изключете защитната стена на Windows за частни и обществени мрежи и потвърдете избора.
6. Опитайте да се свържете.

В случай, че защитната стена на Windows не е виновник за проблеми с връзката, не забравяйте да я активирате.

Деактивиране на самолетния режим

Освен това трябва да проверите режима на самолет. Ако случайно сте го активирали, той ще блокира всички връзки. Освен това има шанс, че Updateers Creators го е активирал самостоятелно. Това са инструкциите за деактивиране на режима на самолет:

1. Трябва да намерите иконата за режим на самолет в панела с известия в десния ъгъл на вашия работен плот. Ако обаче иконата липсва, има алтернативен начин да я деактивирате.
2. Отворете Настройки.
3. Щракнете върху Мрежа и Интернет.
4. Кликнете върху Режим на самолет.
5. Изключете режима на самолет.

Със сигурност се надяваме, че сте успели да ги разрешите, поне с едно от нашите решения. Ако имате въпроси, свързани с актуализацията на създателите, не се въздържайте да задавате по-долу!