Изглежда, че нямате приложимо устройство или съответно устройства, свързани с вашата грешка в акаунта на Microsoft, е съвсем обясняващо. Изглежда нямате регистрирано Xbox устройство, докато се опитвате да инсталирате игра, закупена от Microsoft Store. Това би било напълно добре, ако някои засегнати не притежават Xbox с регистриран в същия акаунт на Microsoft. Оттам възниква проблемът.

Един потребител заяви притесненията си на форума за поддръжка на Microsoft.

След закупуване на игра през Microsoft.com ме пита къде искам да инсталирам. Но той казва, че няма приложими устройства. След няколко секунди xbox започна да изтегля играта самостоятелно, така че поне те си говорят помежду си. Въпреки това в прегледа на устройствата ми xbox показва отлично. Какво става?

Решете този проблем със следните стъпки.

Защо Microsoft Store казва, че нямам подходящи устройства?

1. Проверете вашия акаунт в Microsoft

1. Натиснете Windows Key + I, за да отворите приложението Настройки.
2. Когато се отвори приложението Настройки, отидете в менюто Акаунти.

   

3. Сега изберете акаунти за имейл и приложения, разположени в лявата част на прозореца на акаунти.

   

4. Проверете вашите имейл акаунти, за да видите дали сте влезли в съответния имейл акаунт.

2. Проверете ограничението на устройството си

1. Влезте в уеб браузъра си в account.microsoft.com/devices и изберете Управление на ограниченията на устройството.
2. Ако имате повече от 10 устройства в списъка, премахнете едно, така че да добавите новото устройство.

   

3. Сега проверете дали приложението / играта е съвместимо с устройството. Например играта само за Xbox няма да се инсталира на вашия компютър.

3. Нулирайте магазина на Microsoft

1. Отворете приложението Настройки. Друга възможност е да натиснете клавиша Windows + I.
2. След като направите това, отидете в менюто за приложения.

   

3. Изберете Microsoft Store от списъка и щракнете върху Разширени опции.

   

4. Кликнете върху бутона Reset. Сега щракнете върху бутона Reset в диалоговия прозорец за потвърждение, за да продължите.

   

5. Изчакайте, докато процесът приключи.
6. Рестартирайте компютъра си.

5. Изтрийте файловете на базата данни на Microsoft Store

1. Намерете C> Windows> SoftwareDistribution> DataStore> DataStore.edb и изтрийте DataStore.edb.

   

2. След изтриване на.edb файла, рестартирайте компютъра.
3. Стартирайте магазина на Microsoft

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Поправете: „Услугата за акаунти на Microsoft не е налична в момента, опитайте отново по-късно“ Windows Phone Error

6. Регистрирайте приложението Store

1. Отворете програмата Run: натиснете клавишите Windows + R на клавиатурата.
2. Изпълнете следното в команден прозорец (CMD), за да регистрирате отново приложението Store:

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.XML