DVD диск липсва в Windows 10 [стъпка по стъпка ръководство]

Съдържание:

Видео: windows10で CD・DVDへの 書き込みを 行う方法 紹介 (初心者向け) 2024

Видео: windows10で CD・DVDへの 書き込みを 行う方法 紹介 (初心者向け) 2024
Anonim

Подобно на всяка друга операционна система Windows 10 има своя дял от проблеми и при един проблем, за който потребителите съобщават в Windows 10, липсва DVD устройство.

Това може да е голям проблем, особено ако използвате оптични носители често, така че нека да видим как да отстраните този проблем. Ето още няколко примера за този (или подобен) въпрос (и):

  • Windows 10 DVD устройство не чете дискове - в случай, че можете да видите иконата, но вашето DVD устройство просто не може да чете дисковете, вижте тази полезна статия.
  • DVD / CD-ROM устройство не е в диспечера на устройства Windows 10 - Ако дори не можете да видите иконата на DVD устройство в диспечера на устройства, можете да продължите да четете тази статия, тъй като повечето решения все още се прилагат.
  • DVD устройството не се показва в Windows 8 - Въпреки че тук говорим за Windows 10, лесно можете да приложите повечето от тези решения и за Windows 8.
  • DVD устройство не се показва в Device Manager Windows 7 - Същото важи и за Windows 7.

Какво мога да направя, ако моето DVD устройство липсва на Windows 10?

  1. Изтрийте IDE ATA / ATAPI контролерите от Диспечер на устройства
  2. Създайте нови ключове в системния регистър
  3. Проверете дали вашето DVD устройство е свързано правилно
  4. Задайте DVD устройството си като първото устройство за зареждане в BIOS
  5. Премахнете софтуера за виртуално устройство
  6. Използвайте инструмента за отстраняване на проблеми с хардуера
  7. Заредете BIOS по подразбиране
  8. Изпълнете сканирането на SFC
  9. Използвайте DISM

Поправете: липсва DVD устройство от File Explorer в Windows 10

Решение 1 - Изтрийте IDE ATA / ATAPI контролерите от Диспечер на устройства

Потребителите съобщиха, че този проблем може лесно да бъде отстранен чрез деинсталиране на IDE ATA / ATAPI контролери от Device Manager. Това е проста процедура и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

  1. Натиснете клавиша Windows + X, за да отворите менюто на потребителя на захранването. Изберете Device Manager от списъка.

  2. След като се отвори Диспечер на устройства, отидете на Преглед и изберете Покажи скрити устройства.

  3. Намерете контролерите на ATA Channel и деинсталирайте всички, като щракнете с десния бутон върху тях и изберете Деинсталиране от менюто.

  4. Незадължително: Потребителите предлагат също да премахнете Intel (R) сериен ATA контролер за съхранение, така че ако имате такъв, уверете се, че го премахнете и вие.
  5. След като приключите с Device Manager и рестартирайте компютъра.

Ако нямате ATA канал на разположение в диспечера на устройства, не забравяйте да изтриете SATA контролера и да рестартирате компютъра си. Когато компютърът ви рестартира, DVD устройството трябва да се появи отново.

Някои потребители също предлагат да премахнете DVD устройството си от диспечер на устройства, така че може да искате да опитате и това.

В допълнение към изтриването на устройства от диспечера на устройства, някои потребители също препоръчват да изтеглите и инсталирате най-новите драйвери за вашето DVD устройство.

За целта просто посетете уебсайта на производителя на вашето DVD устройство и изтеглете най-новите драйвери за вашето устройство.

Актуализирайте драйверите автоматично

Ако не искате да създавате драйвери за актуализиране на драйвери ръчно, силно препоръчваме да го направите автоматично, като използвате инструмента за актуализиране на драйвери на Tweakbit. Този инструмент е одобрен от Microsoft и Norton Antivirus.

След няколко теста, нашият екип заключи, че това е най-доброто автоматизирано решение. По-долу можете да намерите кратко ръководство как да го направите:

    1. Изтеглете и инсталирайте TweakBit Driver Updater.

    2. След като бъде инсталирана, програмата ще започне автоматично да сканира вашия компютър за остарели драйвери. Актуализаторът на драйвери ще провери инсталираните версии на драйвери спрямо облачната му база данни с най-новите версии и ще препоръча правилни актуализации. Всичко, което трябва да направите, е да изчакате сканирането да завърши.
    3. След приключване на сканирането, получавате отчет за всички проблемни драйвери, намерени на вашия компютър. Прегледайте списъка и вижте дали искате да актуализирате всеки драйвер поотделно или всички наведнъж. За да актуализирате един драйвер наведнъж, щракнете върху връзката „Актуализиране на драйвера“ до името на драйвера. Или просто кликнете върху бутона „Актуализиране на всички“ в долната част, за да инсталирате автоматично всички препоръчани актуализации.

Забележка: Някои драйвери трябва да бъдат инсталирани на няколко стъпки, така че ще трябва да натиснете бутона „Актуализиране“ няколко пъти, докато всички негови компоненти са инсталирани.

Решение 2 - Създайте нови ключове в системния регистър

Потребителите съобщиха, че можете да поправите този проблем, като промените регистъра си, и преди да започнем, трябва да ви предупредим, че промяната на регистъра понякога може да причини проблеми с нестабилността, затова използвайте допълнително внимание.

Освен това може да е добра идея да създадете резервно копие на регистъра си, в случай че нещо се обърка. За да редактирате регистъра, направете следното:

  1. Натиснете Windows Key + R и въведете regedit. Натиснете Enter или щракнете върху OK, за да стартирате редактора на системния регистър.

  2. След като се отвори Редактор на системния регистър, отидете на бутона HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ atapi в левия панел.
  3. Щракнете с десния бутон на atapi и изберете New> Key. Въведете Controller0 като име на новия ключ.

  4. Изберете Controller0 и в десния прозорец щракнете с десния бутон върху празното пространство и изберете New> DWORD (32-bit) Value. Въведете EnumDevice1 като име на нов DWORD.

  5. Щракнете двукратно върху EnumDevice1 DWORD, за да отворите свойствата му. Въведете 1 в полето за въвеждане на стойност и натиснете ОК, за да запазите промените.

Някои потребители съобщават, че може да се наложи да създадете друг ключ на контролера, ако имате повече от едно DVD устройство в системата си. За целта повторете същите стъпки отгоре, но вместо да извиквате новия ключ Controller0, не забравяйте да го наречете Controller1.

Ако не можете да редактирате регистъра си, изпълнете стъпките в това специално ръководство и научете как можете да го направите като професионалист.

Ако не искате да използвате редактор на системния регистър, можете да направите същото, като използвате командния ред. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

  1. Натиснете Windows Key + X и изберете командния ред (Администратор) от менюто.

  2. След отваряне на командния ред въведете reg.exe добавете „HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0” / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001 и натиснете Enter, за да го стартирате.

  3. Затворете командния ред и рестартирайте компютъра.

Използвайки командния ред, ще извършите същото действие като добавяне на ключа на системния регистър ръчно, следователно това е прилична и малко по-бърза алтернатива.

Решение 3 - Проверете дали вашето DVD устройство е свързано правилно

Малко потребители съобщават, че този проблем е причинен от неправилно свързано DVD устройство. Според тях, DVD устройството е свързано към порта SATA 1 на дънната им платка, докато твърдите дискове са били свързани към различни портове.

Някои дънни платки изискват да свържете вашите медийни устройства, като например вашето DVD устройство към порта SATA 4 или SATA 5, за да работят правилно.

След като свържете отново DVD устройството със съответния порт, проблемът беше отстранен. Ако имате този проблем на вашия компютър, силно препоръчваме да проверите ръководството за дънната платка и да видите дали вашето DVD устройство е свързано правилно.

Решение 4 - Задайте DVD устройството си като първото устройство за зареждане в BIOS

Според потребителите можете да отстраните проблема с липсващото DVD устройство в Windows 10, като зададете DVD устройството като първото устройство за зареждане в BIOS.

За целта е необходимо да въведете BIOS чрез натискане на клавиша Del или F2 по време на последователността за зареждане и да преминете към секцията Boot и да зададете DVD устройството като първо устройство за зареждане.

За подробни инструкции как да въведете BIOS и как да настроите DVD устройството като първото устройство за зареждане, не забравяйте да проверите ръководството за дънната платка за подробни инструкции.

Решение 5 - Премахване на софтуера за виртуално устройство

Ако на вашия компютър е инсталиран софтуер за виртуално устройство, има вероятност той да попречи на вашето физическо DVD устройство. Следователно, действителното DVD устройство няма да се покаже във File Explorer.

Така че, ако никое от изброените по-горе решения не успя да разреши проблема, отидете и деинсталирайте виртуалния диск и вижте дали има положителни промени.

Ако нещата са същите, обърнете се към друг метод за отстраняване на неизправности. Можете също така отново да инсталирате виртуалния си диск.

Решение 6 - Използвайте инструмента за отстраняване на проблеми с хардуера

Ако използвате Windows 10 Spring Creators Update (2017) или по-нова версия, имате нов инструмент за отстраняване на проблеми. Този инструмент е предназначен за справяне с различни системни и хардуерни проблеми. Следователно може да е полезно и в този случай.

Ето как да стартирате инструмента за отстраняване на проблеми на Windows 10:

  1. Отворете Настройки.
  2. Преминете към Актуализации и сигурност > Отстраняване на неизправности.
  3. Сега щракнете върху Хардуер и устройства и отидете на Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности.

  4. Следвайте допълнителни инструкции на екрана и оставете инструмента за отстраняване на неизправности да завърши процеса.
  5. Рестартирайте компютъра си.

Ако имате проблеми с отварянето на приложението за настройка, разгледайте тази статия, за да разрешите проблема.

Решение 7 - Заредете по подразбиране BIOS

Възможно е също така вашият BIOS просто да не разпознае DVD устройството. И така, правилното решение в този случай би било просто да заредите настройките по BIOS по подразбиране. Ако не сте сигурни как, просто следвайте тези инструкции:

  1. Въведете настройките на BIOS на вашия компютър (ако не сте сигурни как, Google модел на вашия лаптоп или компютър).
  2. Отворете раздела Изход и изберете Оптимални настройки по подразбиране
  3. Натиснете Enter
  4. Сега натиснете F10, за да запазите промените и стартирайте компютъра отново

Решение 8 - Пуснете SFC сканиране

Ако никое от изброените по-горе решения не успя да разреши проблема, ще опитаме с набор от вградени инструменти за отстраняване на проблеми.

Първото нещо, което ще опитаме, е SFC сканирането. SFC сканирането е инструмент за отстраняване на проблеми „под капака“, който може да разреши различни системни проблеми.

Да се ​​надяваме, че и в този случай може да е полезно. Ето как да стартирате сканирането на SFC в Windows 10:

  1. Отворете командния ред като администратор.
  2. Въведете следната команда и натиснете Enter: sfc / scannow

  3. Изчакайте процеса да приключи (може да е дълъг).
  4. Рестартирайте компютъра си

Решение 9 - Използвайте DISM

Подобно на SFC сканирането, DISM (Deployment Image Servising and Management) също е инструмент за отстраняване на проблеми, но по-мощен. Така че, ако SFC сканирането не свърши работата, може би ще имаме повече късмет с DISM. Ето как да стартирате DISM:

  1. Отворете командния ред като администратор.
  2. В командния ред копирайте и поставете тези редове един по един и натиснете Enter след всеки:
    • DISM / онлайн / Cleanup-Image / ScanHealth

    • DISM / Онлайн / Cleanup-Image / RestoreHealth
  3. Изчакайте, докато процедурата приключи (може да отнеме до 10 минути).
  4. Рестартирайте вашия компютър.

Липсата на DVD устройство в Windows 10 може да бъде голям проблем, но можете лесно да го поправите, като използвате едно от нашите решения.

Ако имате някакви други предложения или въпроси, не се колебайте да ги оставите в секцията за коментари по-долу и ще бъдем сигурни, че ще разгледаме.

DVD диск липсва в Windows 10 [стъпка по стъпка ръководство]