Работата в мрежа е огромна част от опита на Windows 10 и един от най-досадните проблеми на мрежата е този, при който липсват мрежови протоколи. Тази грешка звучи сериозно, така че нека да видим дали има начин да я поправим.

Потребителите съобщават, че не могат да споделят файлове между мрежовите компютри, а някои дори нямат достъп до интернет. Както можете да видите, този проблем може да причини много неудобства, но има няколко решения.

Как мога да поправя липсваща грешка в мрежовия протокол в Windows 10?

Освен грешката „Липсва мрежов протокол“, има още няколко проблема, които могат да бъдат причинени от същите виновници. Например:

• „Липсват записи в регистъра на сокети за Windows, необходими за мрежова свързаност“
• „Един или повече мрежови протоколи липсват на този компютър“
• „Не можа да се добави исканата функция“
• „В мрежовите протоколи липсва грешка на Windows 10“
• „Един или повече мрежови протоколи липсват на този компютър WiFi“

Така че, независимо от кода за грешка, можете да приложите решенията отдолу и (да се надяваме), че ще разрешите проблема.

Съдържание:

• Временно деактивирайте антивирусна програма
• Възстановете мрежовите протоколи до настройките по подразбиране
• Деактивирайте NetBIOS
• Използвайте командния ред
• Използвайте командния ред и sc.exe
• Импортирайте клавишите Winsock от друг компютър
• Възстановете вашия рутер и проверете кабела
• Използвайте мрежовия инструмент за отстраняване на неизправности
• Възстановяване на мрежовите компоненти
• Възстановяване на мрежовите компоненти
• Актуализирайте BIOS

Решение 1 - Временно деактивирайте антивирусния си софтуер

Въпреки че не е добра идея да деактивирате антивирусния си софтуер, някои потребители съобщават, че след деактивиране на Kaspersky Internet Security 2016 проблемите им са разрешени.

Така че, ако използвате Kaspersky Internet Security 2016, може да помислите да го деактивирате временно или да преминете към друг антивирусен софтуер. В допълнение, преинсталирането на антивирусен софтуер също може да бъде полезно.

Решение 2 - Възстановяване на мрежовите протоколи до настройките по подразбиране

Друго нещо, което ще опитаме, е да нулираме мрежовите протоколи до настройките по подразбиране. Ще направим това чрез нулиране на TCP / IP стека. В случай че не сте сигурни как да направите това, просто следвайте инструкциите:

1. Отворете командния ред като администратор.
2. Когато командният ред се отвори, въведете следните редове:
   • netsh int ip set dns

     

   • nseth winsock нулиране
3. Затворете командния ред и проверете дали проблемът е решен.

Решение 3 - Деактивиране на NetBIOS

1. Отидете на Контролен панел> Мрежа и Интернет> Мрежови връзки.
2. Щракнете с десния бутон на вашия мрежов адаптер и изберете Свойства.
3. Маркирайте IP v4 (TCP / IP) и изберете Properties.
4. Кликнете върху Разширено.
5. След това отидете в раздела WINS и в секцията с настройки на NetBIOS изберете Disable NetBIOS over TCP / IP.

   

6. Щракнете върху OK, за да запазите настройките си.

Някои потребители също твърдят, че този проблем се разрешава чрез автоматично получаване на IP адрес вместо използване на статичен IP. За да промените тази настройка, просто следвайте първите три стъпки от това решение.

Веднага щом отворите IPv4 (TCP / IP) Properties, трябва да видите опцията, която ви позволява да изберете дали искате да използвате статичен IP адрес или да го получите автоматично.

Не можете да отворите Контролен панел? Разгледайте това стъпка по стъпка ръководство, за да намерите решение.

Решение 4 - Използвайте командния ред

1. Изпълнете командния ред като администратор. За да направите това в лентата за търсене, въведете командния ред, щракнете с десния бутон върху командния ред от списъка с резултати и изберете Изпълни като администратор.
2. Когато командният ред започне, въведете netcfg -d и натиснете Enter, за да го стартирате.

   

3. Изчакайте процеса да приключи. След приключване на процеса компютърът ви трябва да се рестартира и проблемът трябва да бъде решен.

В допълнение, някои потребители предлагат да се използва командата netsh int ipv4 install. Просто стартирайте командния ред като администратор, като в стъпка 1 и въведете netsh int ipv4 install в командния ред и натиснете Enter, за да го стартирате.

След това рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е отстранен.

Решение 5 - Използвайте командния ред и sc.exe

Това е временно решение и може да се наложи да възстановите промените след нова актуализация на Windows 10, ако проблемите започнат да се появяват. Ето какво трябва да направите:

1. Отворете командния ред като администратор.
2. Въведете следните редове и след всеки ред натиснете Enter, за да го изпълните:
   • sc.exe config lanmanworkstation зависи = bowser / mrxsmb10 / nsi

     

   • sc.exe config mrxsmb20 start = деактивиран

След като въведете тези редове в командния ред, проблемът трябва да бъде решен. Ако започнете да имате проблеми след актуализация на Windows 10, може да искате да възстановите настройките по подразбиране. За целта следвайте тези инструкции:

1. Отворете командния ред като администратор.
2. Въведете тези редове и след всеки ред натиснете Enter, за да го изпълните:
   • sc.exe config lanmanworkstation зависи = bowser / mrxsmb10 / mrxsmb20 / nsi

     

   • sc.exe config mrxsmb20 start = auto

Решение 6 - Импортирайте клавишите Winsock от друг компютър

Трябва да споменем, че това е модерно решение и ако не сте внимателни или не знаете как да промените регистъра, не го правете, защото можете да причините щети на вашата операционна система, ако не сте внимателен.

За целта ще ви трябва различен компютър, който няма проблеми с мрежовите протоколи. Не е нужно да използвате компютър с Windows 10, дори компютър с Windows 8 или Windows 7 трябва да го направите. Ето какво трябва да направите:

1. Отворете редактора на системния регистър на работещия Windows и намерете следните ключове:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Winsock
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Winsock2
2. Експортирайте тези клавиши и ги преместете на USB флаш устройство.
3. Превключете към компютър с Windows 10, който има проблеми с мрежовите протоколи.
4. Деинсталирайте мрежовия драйвер.
5. Отворете редактора на системния регистър и намерете следните ключове:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Winsock
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Winsock2
6. Можете да ги експортирате, в случай че имате нужда от архивиране. След като ги експортирате, изтрийте двата ключа.
7. Рестартирайте компютъра си.
8. Когато компютърът ви се рестартира, поставете USB с клавиши Winsock от друг компютър.
9. Отидете отново в редактора на системния регистър.
10. Отидете на мястото, където са били тези ключове (HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services)
11. Ако ключът Winsock2 се върне, го изтрийте отново.
12. Импортирайте следните ключове от вашия USB:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Winsock
    • HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Winsock2
13. Затворете редактора на системния регистър.
14. Отворете командния ред като администратор и изпълнете командата за нулиране на netsh winsock.
15. Рестартирайте компютъра си.

Ако не можете да редактирате системния регистър на Windows 10, прочетете това удобно ръководство и намерете най-бързите решения на проблема.

Решение 7 - Възстановете вашия рутер и проверете кабела

Ако никоя от стъпките отгоре не успя да реши проблема, опитайте да нулирате вашия рутер. Първо го изключете и след няколко минути го включете отново.

Освен това можете да използвате различен LAN кабел, за да свържете компютъра си към рутера.

И накрая, нулирайте рутера до фабричните настройки, като натиснете малкия бутон на гърба (всъщност положението на бутона за нулиране зависи от вашия рутер).

Решение 8 - Инсталирайте мрежовия адаптер

След като изпълните стъпките отгоре, може да искате да преинсталирате своя мрежов адаптер. Ето как да направите това:

1. Задръжте клавиша на Windows и натиснете R.
2. Въведете hdwwiz.cpl в полето за въвеждане и щракнете върху OK.
3. Разширете мрежовите адаптери, щракнете с десния бутон върху вашата Ethernet карта и изберете Деинсталиране на устройството.
4. Когато се появи диалогов прозорец за потвърждение, щракнете върху Деинсталиране.

   

5. Преинсталирайте вашия мрежов адаптер с помощта на драйвера, придружаващ хардуера.

Решение 9 - Използвайте мрежовия инструмент за отстраняване на неизправности

Ако използвате Windows 10 Creators Update (или по-нова версия), имате нов инструмент за отстраняване на неизправности, предоставен от Microsoft. Този инструмент за отстраняване на проблеми е предназначен за справяне с различни проблеми в операционната система Windows, включително различни мрежови грешки.

Ако не знаете как да стартирате този инструмент за отстраняване на неизправности, просто следвайте тези инструкции:

1. Отидете в Настройки
2. Сега преминете към Актуализации и сигурност > Отстраняване на неизправности
3. Изберете Интернет връзки

   

4. Следвайте допълнителни инструкции на екрана и изчакайте съветникът да завърши процеса
5. Рестартирайте компютъра си

Ако проблемът остава нерешен, можете да опитате с опцията Network Adapter, вместо с интернет връзки.

Ако имате проблеми с отварянето на приложението за настройка, разгледайте тази статия, за да разрешите проблема.

Решение 10 - Възстановяване на мрежовите компоненти

Можете също да опитате с нулиране на следните мрежови компоненти:

1. Отворете командния ред като администратор.
2. Когато командният ред стартира, въведете следните команди и натиснете Enter след въвеждане на всяка команда:
   • IPconfig / съобщение

     

   • IPconfig / flushdns
   • IPconfig / подновяване

Ако не можете да промиете DNS, разгледайте това стъпка по стъпка ръководство, за да разрешите проблема бързо.

Решение 11 - Актуализиране на BIOS

И накрая, някои потребители съобщават, че актуализирането на BIOS решава проблема. Но преди да включите всичко и да запалите своя BIOS, трябва да ви предупредим, че това може да бъде рисковано действие, тъй като един грешен ход може да направи дънната ви платка неизползваема.

Правете го само ако знаете какво правите.

Това е, поне едно от тези решения трябва да реши проблема ви с мрежовите протоколи в Windows 10. Ако имате въпроси или коментари, просто посегнете към секцията за коментари по-долу.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Поправете: грешка THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER в Windows 10
• Поправете грешката „Вашият Windows лиценз ще изтече скоро“
• Поправете: UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION BSoD в Windows 10