Ако вашето DVD не работи, може да срещнете определени проблеми, особено ако имате мултимедия или други приложения на DVD дискове. Това може да бъде проблем за някои потребители и днес ще ви покажем как да се справите с този проблем.

Много потребители, включително и аз, съобщават за проблеми с техните DVD-та в Windows 8 или Windows 8.1. Ако и вашето DVD също не работи, следвайте стъпките по-долу, необходими за отстраняване на проблема.

Проблемите с DVD устройството, което не работи в Windows 8 или Windows 8.1, са едни от най-често срещаните и изпитвани от много потребители. Ще поговорим по този въпрос и ще се опитаме да предложим някои работни решения, тъй като има достатъчно ръководства, които да ви помогнат да се отървете от него. Проблемите със CD и DVD се срещат с Windows 8 по-често, отколкото с Windows 8.1, така че изглежда Microsoft е поставил актуализация.

Моето DVD устройство инсталира Windows 8 и също може да се зарежда от DVD, но Windows 8 не разпознава устройството след зареждане на операционната система. Как мога да накарам драйвери за тази версия на Windows? Ако зареждам с DVD с Windows 8 в устройството, игнорирайте възможността за зареждане от CD или DVD, когато операционната система се зареди, устройството се разпознава и мога да го използвам за тази сесия. Ако рестартирам без DVD в устройството, той отново го няма.

DVD устройството не е открито в Windows 10? Опитайте тези решения

1. Използвайте командния ред
2. Изтрийте DWORD от горните и филтрите за долен филтър
3. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности
4. Проверете вашия оптичен четец
5. Променете груповата си политика
6. Преинсталирайте вашите DVD драйвери
7. Инсталирайте необходимите драйвери ръчно
8. Провери за актуализации

Има много проблеми, които могат да възникнат с вашето DVD устройство, и ние ще адресираме следните проблеми:

• DVD устройство с Windows 10 не чете дискове - Няколко потребители съобщават, че DVD устройството им не чете дискове. Това обикновено е причинено от лош драйвер или мръсен оптичен сензор.
• DVD не възпроизвежда Windows 10 - Няколко потребители съобщиха, че DVD не се възпроизвежда на Windows 10. Това може да е досаден проблем, но трябва да можете да го поправите с едно от нашите решения.
• DVD устройството не се показва - Понякога DVD устройството ви може дори да не се показва в Windows 10. Ако това е така, не забравяйте да проверите драйверите си. В една от предишната ни статия ви показахме как да поправите липсващото DVD устройство, така че не забравяйте да проверите тази статия за подробно обяснение.
• DVD писателят не работи правилно - Няколко потребители съобщават, че DVD писателят не работи на своя компютър. Ако имате този проблем, не забравяйте да проверите вашата конфигурация на DVD.
• DVD не е, намерено е да играете, четете, разпознавате, откривате, изваждате, отговаряте, въртите, показвате файлове, зареждате - Има много проблеми, които могат да възникнат с вашето DVD. Трябва обаче да можете да отстраните повечето от тези проблеми, като използвате едно от нашите решения.
• DVD не се пуска автоматично с Windows 10 - Много потребители съобщават, че DVD AutoPlay не работи за тях. В една от предишните ни статии обяснихме как да отстраним проблемите с AutoPlay за DVD, така че не забравяйте да го проверите.
• DVD не се появява в моя компютър - Друг проблем, за който много потребители съобщават, е, че DVD не се появява на техния компютър. Това може да се случи, ако вашето DVD устройство не е свързано правилно или ако драйверите ви не са съвместими с Windows 10.

Решение 1 - Използвайте командния ред

Това казва един потребител, а много други имат подобни проблеми като този. Потребителите, засегнати от този проблем, казаха, че виждат следното съобщение: „ Windows не може да стартира това хардуерно устройство, тъй като информацията за конфигурацията му (в регистъра) е непълна или повредена. (Код 19). “Сега, нека да видим какво можем да направим, за да го поправим. На първо място, опитайте следното:

1. Изпълнете командния ред като администратор. За целта щракнете с десния бутон върху бутона Старт и изберете командния ред (Администратор) от менюто. Ако нямате команден ред в списъка, можете също да използвате PowerShell (администратор).

   

2. Въведете reg.exe добавете HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0 ″ / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001 и натиснете Enter.

   

След това рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е отстранен.

Решение 2 - Изтриване на DWORD на UpperFilters и LowerFilters

Ако предишното решение не е отстранило проблема ви, опитайте да проверите дали всички кабели са поставени правилно, само в случай, че това може да е причинено от доста глупав проблем, който сте пренебрегнали.

Също така можете да проверите за DVD устройството в BIOS. След рестартиране на компютъра с Windows 8 / Windows 8.1, въведете BIOS екрана (обикновено като натиснете F10 няколко пъти). Ако той отсъства, това е хардуерен проблем, а не софтуерен и ще трябва да се свържете с вашия доставчик. Сега, ето още едно потенциално поправяне:

1. Въведете regedit в лентата за търсене и натиснете Enter.

   

2. В навигационния панел намерете и след това щракнете върху следния подраздел на системния регистър: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.

   

3. В десния панел намерете един или двата клавиша UpperFilters и LowerFilters. Можете да имате само едно, или можете да имате и двете. Изберете тези клавиши, щракнете с десния бутон върху тях и изберете Изтриване.

   

4. Когато бъдете подканени да потвърдите изтриването, щракнете върху Да.

   

5. Излезте от редактора на системния регистър.
6. Рестартирайте компютъра.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Windows няма да разпознае решения на DVD: 6, за да отстрани този проблем

Решение 3 - Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности

Понякога може да успеете да отстраните проблема с DVD устройството, просто като стартирате хардуерния инструмент за отстраняване на неизправности. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + R, за да отворите диалоговия прозорец Run. Въведете контрол в диалоговия прозорец Изпълнение, след което натиснете Enter или щракнете върху бутона OK.

   

2. В полето за търсене в контролния панел въведете инструмент за отстраняване на неизправности и щракнете върху Отстраняване на неизправности.

   

3. Под секцията Хардуер и звук щракнете върху Конфигуриране на устройство. Ако бъдете подканени да въведете администраторска парола или да предоставите потвърждение, въведете паролата или предоставете потвърждение.

След като инструментът за отстраняване на неизправности приключи, проверете дали проблемът все още остава.

Решение 4 - Проверете вашия оптичен четец

Ако вашето DVD не работи, проблемът може да е вашият оптичен четец. Понякога читателят може да се движи и да остане на новата позиция, което води до появата на този проблем.

За да коригирате проблема, трябва да използвате малък обект и да го преместите в първоначалното положение. Имайте предвид, че това е доста опасно и ако не знаете какво правите, можете лесно трайно да повредите DVD устройството и компютъра си.

Няколко потребители съобщиха, че почистването на оптичния им четец отстрани проблема. Има много начини да направите това, а най-добрият може да бъде да отворите DVD устройството си и да го почистите с накрайник.

Ако не ви е приятно да премахнете DVD устройството, винаги можете да използвате диск, който се предлага с малка четка, която автоматично почиства DVD-то ви.

Ако почистването на DVD устройството не работи, вашият DVD може да е повреден и единственият избор е да замените цялото DVD устройство.

Решение 5 - Променете груповата си политика

Според потребителите, ако DVD не работи, проблемът може да е свързан с вградени функции за запис. Можете обаче да разрешите този проблем, като направите няколко промени в редактора на групови политики. За целта изпълнете следните стъпки:

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Windows 10 не може да възпроизвежда DVD или Blu-ray

1. Натиснете Windows Key + R и въведете gpedit.msc. Натиснете Enter или щракнете върху OK.

   

2. В левия прозорец отворете User ConfigurationAdministrative TemplatesWindows ComponentsFile Explorer. В десния прозорец щракнете двукратно върху Изтриване на функциите за запис на CD.

   

3. Когато се отвори прозорецът Свойства, изберете Разрешено и след това щракнете върху Прилагане и ОК.

   

Ако не можете да получите достъп до редактор на групови политики, можете да деактивирате тази функция с помощта на редактор на системния регистър. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Отворете редактора на системния регистър.
2. В левия прозорец отворете ключа HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ Explorer. В десния прозорец потърсете DCD за NoCDBurning и щракнете двукратно върху него. Ако тази DWORD не е налична, ще трябва да я създадете ръчно.

   

3. Задайте данните за стойността на 1 и щракнете върху OK, за да запазите промените.

   

След като направите промените, рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е решен.

Решение 6 - Инсталирайте драйверите на DVD

Малко потребители съобщават, че са отстранили проблема, като просто са инсталирали драйвера на DVD. Ако DVD не работи, можете да отстраните проблема, като направите следното:

1. Отворете диспечер на устройства Можете да направите това, като натиснете Windows Key + X и изберете Device Manager от меню Win + X.

   

2. Когато Device Manager се отвори, намерете DVD устройството и щракнете с десния бутон върху него. Изберете Устройството за деинсталиране.

   

3. Когато се появи менюто за потвърждение, кликнете върху бутона Деинсталиране.

   

След като драйверът бъде премахнат, рестартирайте компютъра. Когато компютърът се рестартира, Windows автоматично ще инсталира драйвера по подразбиране и вашето DVD устройство трябва да започне да работи отново.

Решение 7 - Инсталирайте необходимите драйвери ръчно

Ако вашето DVD не работи на Windows 10, проблемът най-вероятно е свързан с драйверите ви. Това е малък проблем, който може да бъде отстранен чрез ръчна инсталация на липсващите драйвери. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Отворете диспечер на устройства Намерете вашето DVD устройство в списъка. Ако има малък въпрос или удивителен знак до него, това означава, че има проблем с вашето DVD устройство.
2. Щракнете с десния бутон върху DVD устройството и изберете Актуализиране на драйвер.

   

3. Кликнете върху Преглед на моя компютър за софтуер за драйвери.

   

4. Сега кликнете върху Нека избера от списък на наличните драйвери на моя компютър.

   

5. Изберете желания модел от списъка и щракнете върху Напред.

   

След ръчната инсталация на драйвера, проблемът с вашето DVD устройство трябва да бъде решен.

Решение 8 - Проверете за актуализации

Ако DVD не работи, може би можете да отстраните проблема, просто като актуализирате Windows 10. Windows 10 вече се актуализира автоматично, но можете ръчно да проверите за актуализации, като направите следното:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Преминете към Update & Security
3. Сега щракнете върху Проверете за актуализации

Ако има налични актуализации, те ще бъдат изтеглени автоматично на заден план. След като се изтеглят актуализациите, рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът все още е налице.

Ако всичко от горепосоченото все още не е решило проблема ви, разгледайте това ръководство от HP, което е предназначено за компютри HP и Compaq с Windows 8, но има голям шанс, че може да работи и за вас.

Забележка на редактора: Тази публикация е публикувана първоначално през декември 2013 г. и оттогава е напълно обновена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Поправете: DVD няма да се възпроизвежда на лаптоп ASUS
• Поправете: „Моят CD / DVD диск не може да чете DVD, но чете компактдискове
• Поправка: Windows 10 не показва дисково устройство
• Поправяне: CD не може да се извади от лаптопа
• Поправете: Windows 10 не разпознава CD устройство