Ако вашият лаптоп разполага с клавиатура за мишка Elan вътре и използвате Windows 8.1, може да сте също толкова нещастен като един потребител от форумите за поддръжка на общността на Microsoft. Ето какво каза той:

преди няколко месеца подложката на мишката спря да работи (само странично превъртане и плъзгане) и открих, че ако отида на свойствата на мишката и задам всички опции по подразбиране, ще го поправя, но всеки следващ ден ще отиде обратно, за да не работи отново. Намирам, че поправянето му всеки друг ден е много досадно, така че се чудя дали има постоянно решение? имам прозорци 8.1 btw

С тъчпада Elan има проблеми в Windows 8.1

Търсих сигурно решение за този проблем, но не успях да намеря решение, което бих могъл да препоръчам на тези, които изглежда са засегнати от това. И така, това, което бих предложил, е следното - продължете напред и отворете своя диспечер на устройства, след това отидете на изброените устройства и намерете Elan. След това ще трябва да деинсталирате драйверите му и да рестартирате компютъра, след което да отидете там отново и да сканирате за евентуални промени. Така вашата система ще получи най-новите драйвери и това може да го реши.

Тъй като това е хардуер, за който говорим, може да има ситуации, в които може да е натрупала влага или прах там, знам, че ми се е случило. За съжаление в тази ситуация ще трябва да го занесете в сервиз за ремонт и да го смените или почистите. Можете също да опитате и да извършите инструмента за отстраняване на неизправности върху него, само в случай че това може да е повреда на софтуера или някакъв друг проблем от този вид. В случай, че случайно знаете работеща поправка, уведомете ни, като оставите коментара си по-долу.