Всеки толкова често ще намерите потребители на различни VPN услуги публикуват проблемите с връзката и отстраняването им чрез социални медии или официални страници на доставчиците на услуги.

Един такъв проблем е, когато ExpressVPN няма да работи с Netflix, но това е само сред многото, тъй като VPN връзките са засегнати от множество фактори, които влияят върху скоростта или достъпността.

Най-честото съобщение за грешка в връзката, което може да получите при опит за достъп до сайтове като Netflix, Hulu, Amazon Prime или дори BBC iPlayer ще гласи: „ Изглежда, че използвате разблокиращ или прокси сървър, ИЛИ, ще трябва да деактивирате анонимния си."

Тази статия е за потребители, които получават грешка в ExpressVPN Netflix, или по-скоро ExpressVPN няма да работи с Netflix, така че опитайте някои от изброените по-долу решения и вижте дали това помага.

Какво мога да направя, ако ExpressVPN не работи с Netflix?

1. Проверете вашия IP адрес
2. Проверете вашата интернет връзка
3. Опитайте да се свържете с друго място ExpressVPN
4. Промяна на протокола
5. Деактивирайте софтуера си за сигурност
6. Изтеглете най-новата версия на ExpressVPN
7. Промийте DNS
8. Конфигурирайте ръчно DNS настройки
9. Конфигурирайте ръчно прокси настройките

Решение 1: Проверете вашия IP адрес

Ако ExpressVPN няма да работи с Netflix, проверете вашия IP адрес за информация като вашия град или регион (държава) до местоположението, което сте избрали, когато сте се свързали с ExpressVPN.

Ако показва местоположение близо до вас, това означава, че не сте свързани с местоположението на сървъра на ExpressVPN, така че опитайте да се свържете отново.

Можете също да опитате Cyberghost VPN за Netflix. Той има специална функция, която отблокира куп полезни интернет услуги, включително Netflix.

Решение 2: Проверете вашата интернет връзка

За да проверите дали имате активна интернет връзка, прекъснете връзката с ExpressVPN и след това опитайте да получите достъп до уебсайт по обичайния начин. Ако не можете да получите достъп дори когато сте прекъснати от VPN, проверете интернет връзката си.

Ако обаче имате достъп до изключване от VPN, опитайте следващото решение.

Решение 3: Опитайте да се свържете с друго място ExpressVPN

Ако можете да получите достъп до интернет, когато сте изключени от ExpressVPN, но не можете да се свържете със местоположение на сървъра, изберете различно местоположение на сървъра от списъка с местоположения.

За потребителите на Windows, направете стъпките по-долу, за да изберете различно местоположение на сървъра на ExpressVPN:

• Кликнете върху Избор на местоположение, за да получите достъп до списъка с местоположения

• Щракнете върху местоположението на сървъра, за да се свържете, след което щракнете върху бутона ВКЛЮЧЕНО (можете също да се свържете, като щракнете два пъти върху местоположението)
• Отидете в раздела Препоръчителни, за да видите списъка с най-добрите VPN-карти, с които да се свържете

• Щракнете върху раздела Всички, за да видите списъка с местоположения на VPN сървъри по региони

• Кликнете върху раздела Любими, за да покажете местоположенията, които сте запазили като предпочитани. Той също така показва трите наскоро свързани места, към които сте се свързали

• За да намерите желаното от вас място, отидете на лентата за търсене, като натиснете CTRL + F, след това въведете името на желаното от вас местоположение на сървъра и щракнете двукратно върху него, за да се свържете

• След като прекратите връзката с избраното от вас местоположение, можете да се върнете към интелигентното си местоположение, като кликнете върху Smart Location

Ако ExpressVPN се задържи при свързването, вижте това ръководство, за да отстраните проблема.

Решение 4: Промяна на протокола

Вашето устройство се свързва към ExpressVPN сървъри, използвайки VPN протоколи, като по подразбиране е протоколът UDP, който в някои страни като Близкия изток е блокиран.

Така че можете да опитате и да промените протокола, което също ще ви помогне да постигнете по-бързи скорости на връзката.

За оптимална производителност, първо изберете OpenVPN TCP, след това L2TP и накрая PPTP протоколи в този ред. ExpressVPN обаче не препоръчва използването на PPTP, освен ако не е много необходимо да го направите, тъй като предлага минимална сигурност.

Потребителите на Windows могат да променят протокола, като използват следните стъпки:

• Отидете до прозореца ExpressVPN и кликнете върху менюто на омбре, след което изберете Опции (направете това, когато сте изключени от VPN)
• В раздела Протокол изберете протокола, който искате да използвате и щракнете върху OK

Решение 5: Деактивирайте софтуера си за сигурност

Опитайте и деактивирайте защитната си стена или антивирус, тъй като те могат да блокират вашата VPN връзка. Ако можете да се свържете, направете следното:

• Конфигурирайте програмата, блокираща връзката, за да позволи ExpressVPN. Може да се наложи да промените нивото на защита от високо към средно (в зависимост от програмата) и да предоставите изключения на ExpressVPN или UDP портове 1194-1204 или да го зададете на Trust ExpressVPN.
• Ако имате възможност да инсталирате отново софтуера за защита или блокиращата връзка ExpressVPN, инсталирайте го след като VPN вече е инсталиран, така че позволява на VPN да се свърже, като първо деинсталирате ExpressVPN, след това деинсталирайте програмата, блокираща връзката, инсталирайте отново ExpressVPN, след това преинсталирайте програмата, блокираща връзката.

Проверете дали можете да се свържете отново и се опитайте да получите достъп до Netflix.

Ако защитната стена на Windows блокира VPN, прегледайте това ръководство, за да се отървете от проблема.

Решение 6: Изтеглете най-новата версия на ExpressVPN

Деинсталирайте приложението ExpressVPN, което стартирате, след това влезте в профила си в ExpressVPN и изберете Настройване на ExpressVPN. Намерете най-новата версия за вашето устройство и след това се свържете отново, след което вижте дали можете да получите достъп до Netflix.

За потребителите на Windows 10 ето как да настроят ExpressVPN:

• Щракнете с десния бутон върху Старт и изберете Програми и функции

• Намерете ExpressVPN от списъка с програми и изберете Деинсталиране
• В съветника за настройка щракнете върху Ще получите известие след успешна деинсталация, така че щракнете върху Затвори, за да излезете от съветника.
• Ако ExpressVPN все още е посочен като наличен след деинсталирането му, щракнете с десния бутон върху Start и изберете Run

• Въведете ncpa.cpl и натиснете Enter, за да отворите прозореца за мрежови връзки
• Под Мрежови връзки щракнете с десния бутон върху WAN Miniport с етикет ExpressVPN
• Изберете Изтриване
• Щракнете върху Старт и изберете Настройки

• Щракнете върху Мрежа и Интернет

• Изберете VPN. Ако видите ExpressVPN като наличен, го изтрийте

Свържете се отново към ExpressVPN и вижте дали можете да получите достъп до Netflix.

Не можете да отворите Контролен панел? Разгледайте това стъпка по стъпка ръководство, за да намерите решение.

Решение 7: Промийте DNS

В някои държави записът на DNS, запазен от вашия интернет доставчик на вашия компютър, може да бъде умишлено погрешен като допълнителен метод за блокиране на Netflix и други сайтове.

В този случай промийте DNS кеша си, за да може вашият компютър автоматично да получи достъп до DNS на ExpressVPN за правилните / правилни записи. Ето как да го направите в Windows:

• Щракнете върху Старт
• Изберете Всички приложения
• Щракнете върху Аксесоари
• Щракнете с десния бутон върху Старт и изберете Команден ред (Администратор)

• Въведете ipconfig / flushdns и натиснете Enter. Трябва да получите потвърждение, което гласи: Конфигурация на IP IP на Windows успешно е промита с кеша на DNS Resolver.

Ако имате проблеми с достъпа до командния ред като администратор, тогава по-добре разгледайте по-подробно това ръководство.

Решение 8: Конфигурирайте ръчно DNS настройки

Вашият компютър може да не се свързва автоматично към ExpressVPN DNS сървъри, така че трябва да го конфигурирате ръчно с IP адреси на ExpressVPN DNS сървъри.

Конфигурирането на вашия компютър с други адреси на DNS сървъри ви помага да получите достъп до Netflix и други блокирани сайтове и да се насладите на по-голяма скорост на връзката. Ето как да го направите в Windows:

Стъпка 1: Отворете настройките на мрежовите връзки

• Щракнете с десния бутон върху Start и изберете Run
• Въведете ncpa.cpl и щракнете върху OK
• В прозореца Мрежови връзки намерете обичайната си връзка, или LAN, или безжична мрежова връзка.
• Щракнете с десния бутон върху връзката и изберете Свойства

Стъпка 2: Задайте адресите на DNS сървъра

• Кликнете два пъти върху Internet Protocol Version 4 (IPv4) или просто Internet Protocol

• Изберете Използване на следните адреси на DNS сървъра

• Въведете тези адреси на DNS сървъра на Google: Предпочитан DNS сървър 8.8.8.8 и алтернативен DNS сървър 8.8.4.4
• Ако DNS на Google е блокиран, опитайте следното: Neustar DNS Advantage (156.154.70.1 и 156.154.71.1) въведете и натиснете OK, и, ниво 3 DNS (4.2.2.1 и 4.2.2.2), въведете и натиснете OK.

Стъпка 3: Задайте ExpressVPN DNS настройки

• Щракнете върху трите точки и изберете
• Изберете раздела Разширени
• Премахнете отметката от само използвайте ExpressVPN DNS сървърите, докато сте свързани с VPN полето, и щракнете върху OK
• Отидете на Опции
• Премахнете отметката от Използвайте само DNS сървъри, зададени от опцията VPN

След като конфигурирате компютъра си за ExpressVPN DNS сървъри, промийте отново старите DNS записи, както е описано в решение 7 по-горе.

Решение 9: Конфигурирайте ръчно настройките на прокси сървъра

Прокси сървърът е връзката между вашия компютър и интернет и се използва за скриване на вашето истинско местоположение, така че да имате достъп до уебсайтове, които Netflix ще бъдат блокирани.

Ако имате проблеми с интернет връзката, е възможно той да е настроен да използва прокси сървър.

Уверете се, че браузърът ви е настроен да открива автоматично прокси или няма прокси, след това използвайте инструкциите, за да конфигурирате ръчно настройките на прокси за вашия браузър. Ето как да деактивирате настройките на прокси сървъра за Internet Explorer:

• Щракнете върху Инструменти

• Изберете Интернет опции

• Отидете на раздела Връзки
• Щракнете върху LAN настройки
• Премахнете отметката от всички опции с изключение на автоматично откриване на настройките и щракнете върху OK за всички

Проблемите с прокси сървъра са доста досадни. Направете ги нещо от миналото с помощта на това ръководство.

Уведомете ни дали някое от тези решения е помогнало да поправите ExpressVPN Netflix грешката.

Ако имате някакви други предложения или въпроси, не се колебайте да ги оставите в секцията за коментари по-долу и ние ще бъдем сигурни, че ще ги проверите.