Skype е една от най-използваните програми за незабавни съобщения в Windows 10, но изглежда, че потребителите имат определени проблеми със Skype. Според тях те получават грешка 2738, докато се опитват да деинсталират Skype Click to Call.

Не може да деинсталирате Skype Click to Call поради грешка 2738, как да го поправите?

Fix - Не може да деинсталирате Skype Кликнете за грешка 2738

Решение 1 - Уверете се, че VBScript е активиран

Skype Click to Call разчита на VBScript за инсталиране, затова проверете дали VBScript работи на вашия компютър. Според потребителите, грешка 2738 обикновено се появява, ако VBScript не е активиран, така че не забравяйте да го активирате на вашия компютър.

Решение 2 - Използвайте инструмента на Microsoft Fix it

Очевидно този проблем може да бъде причинен от повредени ключове в системния регистър или неуспешни инсталации, но можете лесно да го поправите, като използвате инструмента на Microsoft Fix it. Просто изтеглете инструмента Fix it и го стартирайте на вашия компютър. След като този инструмент сканира и поправи вашия компютър, трябва да можете да премахнете Skype Click to Call без проблеми.

Решение 3 - Извършете Clean Boot

Понякога инсталираните приложения или услуги могат да пречат на процеса на деинсталиране и да доведат до появата на грешка 2738. За да отстраните този проблем, трябва да извършите Clean Boot, като изпълните следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + R и въведете msconfig. Щракнете върху OK или натиснете Enter.

   

2. Когато се отвори прозорецът за конфигуриране на системата, отидете на раздела Услуги. Поставете отметка Скриване на всички услуги на Microsoft и кликнете върху Деактивиране на всички.

   

3. Отидете на раздела Startup и щракнете върху Open Task Manager.
4. Сега ще се появи разделът за стартиране. Деактивирайте всички записи, като щракнете с десния бутон върху тях и изберете Деактивиране от менюто.

   

5. След като деактивирате всички приложения за стартиране, затворете диспечера на задачите и щракнете върху Приложи и ОК в прозореца за конфигурация на системата.
6. Рестартирайте вашия компютър.

След като компютърът ви се рестартира, опитайте да деинсталирате Skype Click to Call. Ако успеете да премахнете това приложение, повторете същите стъпки, за да активирате всички деактивирани приложения и услуги за стартиране.

Решение 4 - Извадете McAfee

Антивирусът McAfee е често срещаната причина за грешка 2738, а едно от предложените решения е да премахнете напълно McAfee от вашия компютър. Деинсталирането на McAfee обикновено не е достатъчно и ще трябва напълно да премахнете всички файлове и записи в регистъра, свързани с McAfee. Един от най-бързите начини за премахване на тези файлове е да използвате инструмента за премахване на потребителски продукт McAfee.

Просто изтеглете MCPR.exe и го стартирайте. Приложението ще премахне всички файлове и записи в регистъра, свързани с McAfee, от вашия компютър. След като всички файлове бъдат премахнати, грешка 2738 трябва да бъде поправена.

Въпреки че McAfee обикновено е причината за тази грешка, други антивирусни инструменти също могат да причинят този проблем, затова не забравяйте да ги деактивирате или да ги премахнете, за да отстраните този проблем.

Решение 5 - Използвайте командния ред

Потребителите съобщават, че са успели да поправят тази грешка, просто като използват командния ред и пускат няколко команди. Тези команди включват промяна на системния регистър, следователно е добра идея да създадете резервно копие на вашия регистър, преди да опитате това решение.

Първо, трябва да стартирате командния ред като администратор, като натиснете клавиша Windows + X и изберете командния ред (администратора) от менюто.

В зависимост от вашата система, трябва да изпълнявате определени команди. За 32-битови версии на Windows въведете тези команди:

• По избор: изтриване на reg „HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREClassesCLSID {B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}” / f
• regsvr32.exe vbscript.dll
• regsvr32.exe vbscript.dll

За 64-битови версии на Windows въведете тези команди:

• По избор: изтриване на reg „HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREClassesWow6432NodeCLSID {B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}” / f
• cd% windir% syswow64
• regsvr32.exe vbscript.dll

Ако процесът е бил успешен, трябва да видите съобщение с надпис „DllRegisterServer в vbscript.dll е успешен.“ Имайте предвид, че първите команди ще изтрият записи от вашия регистър, затова ги използвайте внимателно. Тези команди не са необходими за стартиране, така че можете да отстраните този проблем, без да ги използвате.

В допълнение, някои потребители предлагат да използват тази команда reg изтриване „HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesCLSID {B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}” / f вместо тази, която използвахме в нашия списък. След като изпълните тези команди, трябва да можете да премахнете Skype Click to Call без никакви грешки.

Skype Click to Call е полезна функция, но понякога може да пречи на работата ви, така че не е чудно, че много потребители избират да я деинсталират. Ако имате проблеми с грешка 2738, докато деинсталирате Skype Click to Call, не забравяйте да опитате някои от нашите решения.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Поправете: Проблеми с автоматично влизане в Skype на Windows 10
• Как да: Деактивирайте автокоррекцията на Skype в Windows 10
• Поправете: Съжаляваме, че не разпознахме вашата информация за влизане в Skype грешка
• Поправете: Adobe Error # 2060 предотвратява работата на Skype
• Поправяне: Не може да се отвори Skype в Windows 10, Windows 8