Ако вашият компютър с Windows 10, Windows 8 се изключва, когато изберете опцията за рестартиране от менюто "Старт" или се рестартира, когато изберете бутона за изключване, прочетете това ръководство за отстраняване на проблеми, за да научите как можете да отстраните проблема. Обикновено, когато актуализирате от Windows 7 до Windows 8 или Windows 10, например, може да имате подобни проблеми с вашия компютър.

Може да получите този проблем в Windows 10, Windows 8, защото някои драйвери не са съвместими с Windows 10, 8, инсталирано от вас приложение може да повреди вашата система или да имате остарял BIOS на дънната платка на вашия компютър. Виждайки, че много потребители се оплакват от този проблем и компютрите им се рестартират, когато изберат опцията Изключване, съставихме списък с най-добрите решения, които можете да използвате, за да коригирате този проблем.

Windows 10, 8 се рестартира, вместо да се изключва

1. Почистете зареждането на вашия компютър
2. Въведете Safe Boot / Safe Mode
3. Изключете функцията за бързо стартиране
4. Почистете своя регистър

1. Почистете зареждането на вашия компютър

Първо, ще извършим чисто зареждане на системата, тъй като някои драйвери или приложения могат да пречат на вашата система и да не позволят тя да се изключи. Така че ние ще деактивираме вашите приложения и ще видим дали има едно от тях, което причинява проблема.

Ето как да почистите зареждането на вашия компютър с Windows 8.1:

1. Натиснете и задръжте бутона „Windows“ и бутона „R“.
2. Въведете „msconfig“ в диалоговия прозорец „Run“ и щракнете върху „OK“.
3. Щракнете (ляв бутон) в раздела „Услуги“ и поставете отметка в квадратчето до съобщението „Скриване на всички услуги на Microsoft“.
4. Кликнете (с левия бутон) върху „Деактивиране на всички“
5. Отидете в раздела „Общи“ сега и кликнете (ляв бутон) върху „Селективен старт“.
6. Премахнете отметката от „Load startup items“.
7. Щракнете (с левия бутон) върху “OK” и рестартирайте компютъра