Как да разрешите проблема за постоянно рестартиране на телефони Lumia

Решение 1 - Изтеглете Stop Stop Restarting App

Microsoft е наясно с факта, че някои телефони на Lumia имат проблеми с неочакваното рестартиране, затова пуснаха специално приложение, което според съобщенията решава проблема. Можете да изтеглите това приложение от официалната страница за изтегляне на Microsoft, за да видите дали тя работи. Не можем да ви гарантираме сто процента, че това приложение ще реши проблема, тъй като отзивите преминават от една крайност в друга, тъй като някои потребители съобщават, че приложението е безполезно, докато други казват, че перфектно отстранява проблема.

Решение 2 - Извършете твърд нулиране

Следващото нещо, което ще опитаме, е да извършим трудно нулиране, за да върнем телефона към настройките му по подразбиране. Но не забравяйте, че преди да направите трудно рестартиране на телефона си, първо трябва да създадете резервно копие на вашите приложения, данни и медии. За да създадете резервно копие на персонала си, отидете на Настройки> Резервно копие и завършете процеса. Резервното копие ще бъде запазено във вашия акаунт в Microsoft и вашите данни ще бъдат в безопасност от изтриване.

Сега направете следното, за да нулирате телефона си:

1. В списъка с приложения чукнете Настройка
2. Докоснете About и след това докоснете Reset your phone
3. Следвайте допълнителни инструкции и рестартирайте телефона си

Когато отново настройвате телефона си, след рестартирането ще бъдете подканени да инсталирате резервно копие на вашите данни, така че просто влезте с вашия акаунт в Microsoft и изберете резервното копие, което сте създали по-рано, за да върнете служителите си.

Решение 3 - Проверете дали хардуерът е наред

Може би проблемът ви изобщо не е свързан със софтуера. Може би проблемът е в хардуера. Някои потребители от форумите съобщават, че повредената батерия е довела до това, че Lumias се рестартира постоянно. Някои потребители също казаха, че имат проблеми с процесора, така че проблемът лесно може да бъде свързан с хардуер. За да сте сигурни, че всичко е наред с хардуера на вашия телефон, трябва да занесете телефона си в местна служба и да видите дали тези момчета имат решение. Ако отидете на „по-добрата“ услуга, те вероятно ще ви помогнат, дори ако проблемът ви е и в софтуера.

Прочетете също: Проблеми с актуализацията на Windows 10 KB3097617: Стартово меню, Неуспешни инсталации и издаване на вход