Ако използвате Vipre Antivirus на вашия компютър с Windows 10 и сте инсталирали KB4074588, не се изненадвайте, ако вашата машина се срине, замръзне, стане неотговорна или се държи по особен начин.

Като бързо напомняне, Microsoft внедри KB4074588 на компютри с Windows 10 v1709 в Patch Вторник, но хиляди потребители съобщиха, че тази актуализация не е инсталирана или е счупила своите машини.

Последните доклади разкриха, че потребителите на Vipre Antivirus също могат да имат проблеми с мишката и клавиатурата.

Очевидно KB4074588 премахва драйверите, съвместими с HID, но не успява да инсталира новата версия. Добрата новина е, че имаме поправка за вас.

Как да коригирате KB4074588 проблеми с клавиатурата и мишката

И така, накратко, единственият начин да коригирате тежки проблеми като сривове е да деинсталирате KB4074588.

Ако не можете да използвате мишката и клавиатурата след инсталирането на KB4074588, можете да получите драйверите от компютър, който вече работи с KB4074588.

Можете също да получите цялата папка „Драйвери“ и „DriverStore“ от System32 от машина, кръпка и работеща с KB4074588.

Можете също да изтеглите драйверите от тази хостинг платформа за файлове. Потребителят T1b3r1um ципира драйверите от машината си и ги качи на съответната платформа.

Имайте предвид, че може да видите предупреждението „Неизвестно устройство“ под „Други устройства“, след като инсталирате драйверите. Изглежда обаче, че този сигнал не предизвиква проблеми, така че можете просто да го игнорирате.

Vipre работи по поправка

Vipre вече получи много оплаквания по този проблем. Те са наясно с грешката и работят по постоянен проблем.

Свързах се с Vipre CS и те казват, че са получавали съобщения за това през деня. Те са наясно с грешката и работят за справянето с нея. Ако имате журнали Vipre на машини, на които се среща този проблем, това ще им помогне да разрешат проблема. Аз лично се обърнах към проблема, като деинсталирах KB4074588 и спрях актуализирането на моята среда, докато не съм сигурен, че проблемът е решен.

Засега изглежда, че този проблем засяга само HID USB устройства.

Междувременно, докато Vipre отстрани този проблем, можете да инсталирате различен антивирусен софтуер на вашия компютър. Bitdefender е едно от най-добрите антивирусни решения в света и може да защити вашата машина срещу практически всякакви кибер атаки.

За повече информация как да инсталирате Bitdefender на вашия компютър с Windows 10, вижте това ръководство.

Можете също да прочетете нашия отзив за Bitdefender.