Microsoft предлага Windows 10 като безплатен ъпгрейд за всички собственици на Windows 8 и Windows 7, но ако не сте доволни от Windows 10, можете лесно да се върнете към предишната версия на Windows. Няколко потребители съобщиха, че клавиатурата не работи на Windows, след като извърши откат, така че да видим дали можем да поправим това.

Клавиатурата не работи след възстановяване на Windows 10

Проблемите с клавиатурата могат да бъдат голям проблем и като говорим за тези проблеми, ето някои проблеми, за които потребителите съобщават:

• Клавиатура на Windows 10 не въвежда букви - Това може да е досаден проблем, но може да успеете да го поправите, като въведете безопасен режим, така че не забравяйте да опитате.
• Клавиатурата и мишката не работят на Windows 10 - Понякога клавиатурата и мишката ви не работят правилно и за да се отстрани този проблем, се препоръчва да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата.
• Клавиатурата не работи Windows 10 Dell, HP, ASUS, Acer, Toshiba лаптоп, настолен компютър - Този проблем обикновено се причинява от остарели драйвери, така че актуализирайте ги, когато можете, и проверете дали това помага.
• Клавиатурата на лаптоп Lenovo не работи с Windows 10 - Този проблем възниква обикновено поради драйвера на клавиатурата ви, но можете да отстраните проблема, като инсталирате отново проблемния драйвер.

Решение 1 - Стартиране на безопасен режим

Потребителите съобщиха за проблеми с клавиатурата след отдръпване от Windows 10 и ако клавиатурата ви не работи, може да искате да опитате да стартирате Windows в безопасен режим. Безопасният режим започва с приложения и драйвери по подразбиране, поради което използването на безопасен режим понякога може да поправи тези видове грешки.

За достъп до безопасен режим направете следното:

1. Отворете приложението Настройки, като натиснете клавишната комбинация Windows + I. След като се отвори приложението Настройки, отворете раздела Актуализация и защита.

   

2. Изберете Възстановяване от в левия прозорец. В десния прозорец щракнете върху бутона Рестартиране сега.

   

3. Сега изберете Отстраняване на неизправности> Разширени опции> Настройки за стартиране. Щракнете върху бутона Рестартиране.
4. След рестартирането на вашия компютър ще се появи списък с опции. Натиснете съответния клавиатурен клавиш, за да изберете желаната версия на Safe Mode.

Ако клавиатурата ви работи без проблеми в безопасен режим, опитайте да стартирате Windows нормално и проверете дали проблемът продължава.

Решение 2 - Инсталирайте драйвера на клавиатурата

Ако клавиатурата ви не работи след връщане от Windows 10, препоръчваме ви да инсталирате отново драйвера на клавиатурата. Преинсталирането на определен драйвер е просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Стартирайте Device Manager. Щракнете с десния бутон върху бутона Start и изберете Device Manager от списъка.

   

2. Намерете секцията Клавиатури и я разширете.
3. Намерете клавиатурата, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Деинсталиране от менюто.

   

4. Когато се появи прозорецът за потвърждение, щракнете върху OK.

   

След премахването на драйвера на клавиатурата трябва да рестартирате компютъра. Когато компютърът ви се рестартира, драйверът за клавиатура по подразбиране ще бъде инсталиран и клавиатурата ви трябва да започне да работи.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Поправете: Windows 10 Bluetooth клавиатура е свързана, но не работи

Решение 3 - Копирайте папката Driver от работещ компютър

Малко потребители съобщават, че са успели да отстранят този проблем, като копират папките на драйвери от работещ компютър. Имайте предвид, че имате нужда от работещ компютър, който използва същата операционна система, която използвате в момента. Например, ако използвате 32-битова версия на Windows 7, не забравяйте да копирате тези папки от друг 32-битов Windows 7. За да копирате тези файлове, трябва да направите следното:

1. Отидете на C: папка WindowsSystem32 и намерете драйверите и папките DriverStore и синия файл DRVSTORE. Ако не можете да намерите последния файл, просто копирайте първите два.
2. Поставете тези файлове на USB флаш устройство и го свържете към вашия компютър.
3. Поставете тези папки в папка C: WindowsSystem32 на вашия компютър и презапишете съществуващите папки.

Трябва да споменем, че тази процедура може да доведе до нестабилност на системата, следователно може да е добра идея да архивирате оригиналните си драйвери и папки DriverStore за всеки случай. Ако възникнат някои проблеми, може да се наложи да възстановите оригиналните папки, за да го поправите. Ако клавиатурата все още не работи или имате проблеми след копирането на папки от друг компютър, може да се наложи да преинсталирате Windows, за да отстраните тези проблеми.

Решение 4 - Актуализирайте драйвера на клавиатурата си

Според потребителите, понякога клавиатурата ви няма да работи след възстановяване на Windows 10 поради вашите драйвери. Вашите драйвери за клавиатура може да са повредени или остарели, затова се препоръчва да ги актуализирате. Можете да направите това, като изпълните следните стъпки:

1. Отворете диспечер на устройства
2. Намерете клавиатурата, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Актуализиране на драйвер.

   

3. Сега изберете Търсене автоматично за актуализиран софтуер за драйвери.

   

Сега Windows ще се опита да намери и изтегли най-добрия драйвер за вашата клавиатура. Този метод не винаги работи, но можете също да опитате ръчно да актуализирате драйверите на клавиатурата си. За да направите това, просто следвайте тези стъпки:

1. Отворете Device Manager, намерете клавиатурата и изберете Update driver от менюто.
2. Този път изберете Преглед на моя компютър за софтуер за драйвери.

   

3. Сега изберете Нека да избера от списък с налични драйвери на моя компютър.

   

4. Сега просто трябва да изберете драйвера, който искате да използвате и да проверите дали това решава проблема ви.

Друг начин да актуализирате драйверите си е да използвате софтуер на трети страни като TweakBit Driver Updater. Това е прост инструмент и ви позволява да актуализирате автоматично всичките си драйвери само с няколко щраквания.

• Изтеглете сега TweakBit актуализатор на драйвери

След като драйверите на клавиатурата ви са актуални, проблемът трябва да бъде решен.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Ето как да поправите повреден драйвер за клавиатура в Windows 10

Решение 5 - Стартирайте инструмента за отстраняване на проблеми с хардуер и устройства

Ако клавиатурата ви не работи, проблемът може да е незначителен проблем в системата ви. Понякога могат да възникнат тези проблеми и най-бързият начин да се справите с тях е да стартирате инструмента за отстраняване на проблеми с хардуер и устройства. За да направите това, просто следвайте тези стъпки:

1. Отворете приложението Настройки и отидете в раздела Актуализация и защита.
2. Изберете Отстраняване на неизправности от левия прозорец. В десния прозорец изберете Хардуер и устройства и щракнете върху Изпълнение на бутона за отстраняване на неизправности.

   

3. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на отстраняване на неизправности.

След приключване на процеса на отстраняване на неизправности проверете дали проблемът все още е налице. Това е просто решение, но може да ви помогне с този проблем, така че не се колебайте да го изпробвате.

Решение 6 - Променете вашия регистър

Според потребителите, понякога клавиатурата ви може да не работи, ако има проблем с вашия регистър. За да отстраните този проблем, препоръчително е ръчно да редактирате системния регистър, като направите следното:

1. Натиснете Windows Key + R и въведете regedit. Натиснете Enter или щракнете върху OK.

   

2. Когато се отвори Редактор на системния регистър, преминете към следните места:

   ControlSet001ControlClass {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

   ControlSet002ControlClass {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

3. И за двата ключа трябва да намерите и редактирате стойността на UpperFilters. Просто променете стойността на kbdclass. Ако има някакви други стойности в UpperFilters, премахнете ги и оставете само kbdclass. В случай, че стойността на UpperFilters не е достъпна, просто щракнете с десния бутон върху празното пространство в десния прозорец и изберете New> Multi-String Value. Задайте името на UpperFilters и го променете съответно.

   

4. След като направите тези промени, рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е решен.

Трябва да ви предупредим, че промяната на регистъра може да бъде потенциално опасна, затова ви съветваме да експортирате и двата ключа преди да ги модифицирате. Ако възникне някакъв проблем след промяна на тези ключове, използвайте експортираните ключове, за да възстановите системния регистър в първоначалното му състояние.

Знаем, че това е малко усъвършенствано решение, така че ако не сте запознати с редактора на системния регистър и не знаете как да редактирате системния регистър, може би трябва просто да пропуснете това решение.

Решение 7 - Извършете възстановяване на системата

В случай че проблемът с клавиатурата все още е налице, може би ще можете да го разрешите просто като извършите възстановяване на системата. В случай че не знаете, Възстановяването на системата е полезна функция, която ви позволява да възстановите системата си до по-ранна дата и да отстраните много проблеми по пътя. За да направите това, просто следвайте тези стъпки:

1. Въведете възстановяване на системата в полето за търсене. Изберете Създаване на точка за възстановяване от списъка.

   

2. Когато се появи прозорецът „ Свойства на системата“, щракнете върху бутона „Възстановяване на системата “.

   

3. Щракнете върху бутона Следващ в прозореца за възстановяване на системата, за да продължите.

   

4. Ако е налично, поставете отметка в опцията Показване на повече точки за възстановяване. Сега просто трябва да изберете желаната точка за възстановяване и щракнете върху Напред.

   

5. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на възстановяване.

След като компютърът ви се възстанови, клавиатурата ви трябва да започне да работи отново.

Отстъпването от Windows 10 понякога може да причини определени проблеми, но се надяваме, че сте успели да отстраните проблеми с клавиатурата, след като сте използвали някои от нашите решения.

Забележка на редактора: Тази публикация е публикувана първоначално през юли 2016 г. и оттогава е напълно обновена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Поправка: Не може да се отдели повърхностната книга от клавиатурата
• 10 най-добри Bluetooth клавиатури за Windows 10
• Клавишни комбинации за Windows 10, които трябва да знаете
• Поправка: Клавиатурата и мишката не работят след надстройка на Windows 10
• Поправете: „Клавиатурата замръзва веднага щом вляза в моя акаунт в Hotmail“