BitLocker криптира твърди дискове и флаш дискове на някои компютри Lenovo. Някои потребители на Lenova Yoga обаче са заявили в публикации във форума, че BitLocker продължава да иска ключа за възстановяване всеки път, когато стартира Windows.

Следователно потребителите трябва да въвеждат ключа всеки път, когато стартират. Проблемът често възниква след смяна на хардуера на дънната платка.

Как да отстраним ключовите проблеми на Lenovo Bitlocker

1. Актуализирайте BitLocker TPM

Потребителите с нови дънни платки трябва да пренаселят TPM (Trusted Platform Module), за да коригират заявките за възстановяване. TPM на новата дънна платка няма да включва информация за криптирането на BitLocker.

По този начин, актуализирането на TPM чрез временно спиране на защитата обикновено отстранява проблема. Ето как потребителите могат да актуализират TPM в Windows.

• Отворете File Explorer с клавиша Windows + клавишната комбинация E.
• След това щракнете с десния бутон върху твърдия диск, за който е включен BitLocker и изберете Управление на BitLocker.
• След това се отваря аплет на контролния панел, който включва настройки на BitLocker. Щракнете върху опцията за спиране на защитата.
• Ще се отвори прозорец за диалогов прозорец с въпрос: „ Искате ли да спрете защитата на BitLocker? ”Натиснете бутона Да, за да потвърдите.
• След това щракнете върху опцията Resume protection няколко минути след спиране на защитата.
• След това рестартирайте работния плот или лаптоп.

2. Актуализирайте BitLocker TPM чрез командния ред

• Като алтернатива, потребителите могат да актуализират TPM на BitLocker с командния ред. За целта натиснете клавиша Windows + клавишна комбинация R.
• След това въведете 'cmd' в Run и натиснете Ctrl + Shift + Enter, за да отворите повишен команден ред.

• Въведете „Manage-bde -status c:“ (за c: диск) в командния ред и натиснете клавиша Return.
• За да изтриете информация за TPM, въведете 'Manage-bde - protectors -delete c: -type TPM' и натиснете Return.

• След това въведете „Manage-bde -protectors -add c: -tpm“ в подкана и натиснете клавиша Enter.
• Затворете командния ред.
• Щракнете върху Рестартиране в менюто "Старт".

-