Тъй като антимадуерните инструменти са задължително зареждане със системата, много неща могат да се объркат. Има различни случаи, при които антивирусът ще доведе до хаос на последователността на зареждане, което в най-добрия случай ще увеличи времето за зареждане.

Най-лошият случай? Това ще дестабилизира системата и изобщо няма да можете да стартирате. Доста видна грешка за потребителите на Malwarebytes е грешката при зареждане „mbamswissarmy.sys“, когато антивирусният драйвер се повреди.

Излизаме с няколко решения благодарение на старателната общност, която Malwarebytes имат. Вижте ги по-долу.

Как да коригираме корупционните проблеми на mbamswissarmy.sys

1. Стартирайте в безопасен режим и деинсталирайте Malwarebytes с MST
2. Изтрийте или преименувайте файла „mbamswissarmy.sys“
3. Архивирайте данните си и инсталирайте отново Windows 10

Решение 1 - Стартирайте в безопасен режим и деинсталирайте Malwarebytes с MST

Това е най-добрият и най-безопасният метод за справяне с този проблем. А именно, че изглежда, че този масов проблем е възникнал поради корупцията на водача на mbamswissarmy.sys.

Този драйвер стартира системата и се занимава с почистване при изтриване или карантина на злонамерени файлове. По този начин, тя трябва да започне със системата. Освен това, като важен компонент за стартиране, корупцията му ще доведе до неуспех при зареждане.

Ако не можете да стартирате по стандартен начин, най-добрият начин да се справите с този проблем е чрез зареждане в безопасен режим и деинсталиране на антивируса Malwarebytes.

Най-добрият начин да го направите е с помощта на MST (Malwarebytes Support Tool). С него можете да премахнете всички свързани файлове и записи в системния регистър. След това трябва да бъде лесно да инсталирате Malwarebytes.

Следвайте тези стъпки, за да изтеглите MST и след това стартирайте в безопасен режим:

1. Рестартирайте компютъра си насила 3 ​​пъти, за да извикате менюто за разширено възстановяване.
2. Изберете Отстраняване на неизправности.
3. Изберете Разширени опции и след това Настройки за стартиране.
4. Щракнете върху Рестартиране.
5. Изберете Безопасен режим с работа в мрежа.
6. Ако системата се зарежда успешно, изтеглете инструмента за поддръжка на Malwarebytes тук.
7. Инсталирайте приложението и го стартирайте.
8. Сега можете да опитате да поправите инсталацията или да премахнете антивируса напълно. Склонни сме да предложим премахване.
9. След като премахнете антивируса Malwarebytes, рестартирайте компютъра си. Трябва да започне както обикновено, без грешка.
10. Изтеглете тук файла за настройка на антивируса и го инсталирайте отново.

Решение 2 - Изтрийте или преименувайте файла „mbamswissarmy.sys“

Ако предишната стъпка не ви е успяла и няма шанс да стартирате Windows, дори и при безопасен режим, следващата стъпка е това, което трябва да опитате.

Първо, опитайте отново да стартирате в безопасен режим и отворете C: windowssystem32drivers и преименувайте mbamswissarmy.sys на mbamswissarmy.sys.old. Ако не можете да го направите, продължете по-долу.

Основната цел е да стигнете до повишения команден ред, който трябва да ви позволи да изтриете драйвера mbamswissarmy.sys от системата. Въпреки че това не е точно безрисково решение, той трябва да разреши грешката, която се намира.

Има известен риск от критично увреждане на системата. Въпреки това в повече от няколко съобщени случая засегнатите потребители нямаха допълнителни проблеми.

От друга страна, ако не можете да изтриете или преименувате драйвера, можете да предотвратите изпълнението му, като премахнете неговата регистрация. Този алтернативен начин на решение трябва да ви задвижи и да позволи да стартирате без проблеми.

И за двете опции ще ви трябва външен инсталационен носител и алтернативен компютър, за да го създадете.

Следвайте тези инструкции, за да се справите с драйвера „mbamswissarmy.sys“ и заредете в Windows 10:

1. 1. Създайте стартиращо инсталационно устройство на друг компютър (с Media Creation Tool).
   2. Включете USB или поставете DVD и рестартирайте компютъра.
   3. Въведете настройките на BIOS и задайте USB като основно устройство за зареждане.
   4. Когато файловете на Windows 10 се зареждат, щракнете върху „ Поправете компютъра си “ в долната част.
   5. Отворете Отстраняване на неизправности> Разширени опции> Команден ред.
   6. В командния ред въведете следната команда и натиснете Enter:
      • sc изтрийте MBAMSwissArmy
   7. Като алтернатива можете да изпълните следната команда:
      • reg delete / f HKLMSYSTEMCurrentControlSetservicesMBAMSwissArmy
   8. Изключете USB устройството и рестартирайте компютъра.

Решение 3 - Архивирайте данните си и инсталирайте отново Windows 10

И накрая, ако никоя от двете предишни стъпки не ви помогна да се справите с проблема, последното решение ще бъде преинсталирането на системата.

Разбира се, не забравяйте да използвате инструмент или команден ред на трети страни, за да извлечете всички важни данни, преди да изтриете системния диск.

След като направите това, трябва да имате проста задача да изтеглите инструмента за създаване на медии и да създадете инсталационния носител (DVD или USB флаш устройство).

Ако не сте сигурни как да го направите, проверете тази статия с задълбоченото обяснение. Освен това, не забравяйте да ни кажете алтернативни решения, които забравихме да споменем тук. Очакваме да се чуем.