Никой потребител на компютър не би предвидил сценарий на изчезване на програми, особено предварително инсталирани програми, защото сте сигурни, че са тук, за да останат.

Но понякога програмите изчезват от лентата на задачите ви, от менюто "Старт" или от папките ви.

Този брой на изчезващи програми може да се случи, когато се случи някое от следните:

• Закрепените елементи в стартовото ви меню или лентата със задачи се повреждат
• Липсващи приложения или актуализации на Windows
• Конфликт между програми и приложения на трети страни

Има редица решения за отстраняване на неизправности и отстраняване на проблема с изчезващите програми и тази статия обхваща някои от тях.

Програмите изчезнаха от компютъра

1. Изтрийте фиксираните елементи

Ако фиксираните елементи от вашето стартиращо меню или лентата със задачи са повредени, можете да изтриете прикрепените елементи, след това отново да прикачите всеки елемент към лентата на задачите и да проверите дали проблемът с изчезващите програми отшумява.

Можете да изтриете фиксирани елементи от тук: C: UsersAppDataRoamingMicrosoftInternet ExplorerQuick LaunchUser PinnedTaskbar

След като изтриете предварително прикрепените елементи, можете да прикрепите отново програмите обратно в лентата на задачите.

2. Създайте нов потребителски профил

Можете да създадете нов потребителски профил, след което да промените настройките на администраторски права и да проверите дали проблемът с изчезващите програми продължава.

Ето как можете да създадете нов потребителски профил:

• Щракнете върху Старт
• Изберете Настройки
• Изберете акаунти
• Щракнете върху Добавяне на някой друг към този компютър

• Попълнете формата с потребителското име и паролата. Вашият нов потребителски акаунт ще бъде създаден.
• Кликнете върху Промяна на типа на акаунта

• Щракнете върху стрелката за падащо меню и изберете Администратор, за да настроите акаунта на ниво администратор
• Рестартирайте компютъра си
• Влезте в новия акаунт, който току-що създадохте

Ако проблемът изчезне, това може да означава, че другият ви потребителски профил е повреден.

Можете да опитате следното в случай на повреден потребителски профил:

• В новия си акаунт го използвайте, за да понижите обичайния си акаунт
• Щракнете върху Прилагане или Ок
• Повдигнете обратно стария си акаунт до неговото администраторско ниво по подразбиране
• Изплакнете и повторете няколко пъти, тъй като това ще помогне за премахване на всякаква повреда
• Оставете акаунта си като администратор

Проверете дали проблемът с изчезващите програми отминава при използване на новосъздадения акаунт. Ако това стане, можете да коригирате стария потребителски акаунт или да мигрирате към новия.

За повече информация как да коригирате повреден потребителски профил, следвайте инструкциите, изброени в това ръководство за отстраняване на неизправности.

3. Използвайте инструмента за отстраняване на проблеми

• Щракнете с десния бутон върху Старт
• Изберете Контролен панел
• Отидете в горния десен ъгъл и променете Преглед по опция на Големи икони
• Щракнете върху Отстраняване на неизправности

• Кликнете върху Преглед на всички опции в левия панел
• Изберете Приложения за Windows Store

• Следвайте инструкциите, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в приложението

СЪЩО ПРОЧЕТЕТЕ: Поправете: Windows 10 App Store няма да се актуализира

4. Възстановяване от всички програми в менюто "Старт"

Проблемът с изчезването на програми от стартовото меню, лентата със задачи или папки обикновено идва в резултат на това, че софтуерът за оптимизация на системата е заразен с вирус.

Ако от компютъра ви изчезват само отделни програми, можете да го поправите ръчно, като направите следното:

• Намерете работещия файл на конкретната програма
• Създайте пряк път
• Поставете го под пътя C: Documents and SettingsAll UsersStart MenuPrograms

Ако повечето от програмите изчезнат, но се изпълняват правилно от полето Старт за търсене, тогава свързаните папки са скрити. В този случай направете следното:

• Въведете адреса C: Меню ProgramDataMicrosoftWindowsStart в адресната лента
• Натиснете Enter
• Щракнете с десния бутон върху празното пространство
• Кликнете върху Свойство
• Отидете в раздел Общи
• Проверете дали свойството Скриване е избрано или не. Ако е, премахнете отметката
• Щракнете Ок
• Въведете паролата на администраторския си акаунт или предоставете разрешения, ако бъдете подканени да

Забележка: Ако всички програми изчезнат, проверете състоянието на конфигурация на елементи, свързани с груповите правила, за да разрешите проблема.

5. Извършете възстановяване на системата

Използвайте възстановяване на системата, за да създадете точки за възстановяване, когато инсталирате нови приложения, драйвери или актуализации на Windows или когато създавате точки за възстановяване ръчно.

Ако усетите, че проблемът с програмите изчезва, опитайте да възстановите системата и вижте дали тя помага.

Ето как да извършите възстановяване на системата:

• Щракнете върху Старт
• Отидете в полето за търсене и въведете Възстановяване на системата
• Щракнете върху Възстановяване на системата в списъка с резултати от търсенето

• Въведете паролата на администраторския си акаунт или предоставете разрешения, ако бъдете подканени да
• В диалоговия прозорец Възстановяване на системата щракнете върху Изберете друга точка за възстановяване
• Щракнете върху Напред
• Кликнете върху точка за възстановяване, създадена преди да изпитате проблема с изчезването на програмите
• Щракнете върху Напред
• Кликнете върху Готово

Възстановяването не засяга вашите лични файлове. Той обаче премахва приложения, драйвери и актуализации, инсталирани след създаването на точката за възстановяване.

За да се върнете към точка за възстановяване, направете следното:

• Щракнете с десния бутон върху Старт
• Изберете Контролен панел
• В полето за търсене на контролния панел въведете Възстановяване
• Изберете Възстановяване
• Щракнете върху Отваряне на системата за възстановяване
• Щракнете върху Напред
• Изберете точката за възстановяване, свързана с проблемната програма, приложение, драйвер или актуализация
• Щракнете върху Напред
• Кликнете върху Готово

6. Извършете SFC сканиране

Ето как да направите това:

• Щракнете върху Старт
• Отидете в полето за търсене и напишете CMD
• Натиснете Enter
• Щракнете с десния бутон и изберете Изпълни като администратор
• Въведете sfc / scannow
• Натиснете Enter

Можете също така да използвате едно от следните почистващи средства в системния регистър, за да свършите работата.

Ако проблемът с изчезващите програми продължава, опитайте следващото решение.

7. Временно деактивирайте вашия антивирус

Можете да деинсталирате софтуер на трети страни на вашия компютър, като компютърно почистване или антивирусен.

Забележка: За антивирус временно го деактивирайте, тъй като се нуждаете от него, за да предпазите компютъра от заплахи за сигурността. Веднага след като приключите с поправянето на грешка във връзката, активирайте отново своя антивирус.

• СЪЩО ПРОЧЕТЕТЕ: Ето най-добрите антивирусни програми за Windows 10 според тестовете

8. Пуснете DISM инструмент

Ако проблемът с изчезващите програми продължава, стартирайте инструмента DISM или инструмента за обслужване и управление на изображението за внедряване.

Инструментът DISM помага да се отстранят грешките за корупция на Windows, когато актуализациите на Windows и сервизните пакети не се инсталират поради грешки в корупцията, например, ако имате повреден системен файл.

9. Зареждане в безопасен режим

Безопасният режим стартира вашия компютър с ограничени файлове и драйвери, но Windows все още ще работи. За да знаете дали сте в безопасен режим, ще видите думите в ъглите на екрана.

Ако проблемът с изчезването на програми продължава, проверете дали той се появява, докато компютърът ви е в безопасен режим.

Следвайте тези стъпки, за да стартирате компютъра си в безопасен режим:

• Кликнете върху бутона Старт
• Изберете Настройки - полето Настройки ще се отвори
• Щракнете върху Актуализация и защита

• Изберете Възстановяване от левия прозорец

• Отидете на Advanced стартиране
• Щракнете върху Рестартиране сега
• Изберете Отстраняване на неизправности от екрана за избор на опции, след което щракнете върху Разширени опции
• Отидете на Настройки за стартиране и щракнете върху Рестартиране
• След като компютърът ви се рестартира, ще се появи списък с опции.
• Изберете 4 или F4, за да стартирате компютъра си в безопасен режим

По-бърз начин да влезете в безопасен режим е да рестартирате компютъра си, след което направете следното:

• От екрана за избор на опции изберете Отстраняване на неизправности> Разширени опции> Настройки за стартиране> Рестартиране
• След като компютърът ви се рестартира, ще се появи списък с опции.
• Изберете 4 или F4, за да стартирате компютъра си в безопасен режим

Ако проблемът с изчезващите програми не е налице, докато сте в безопасен режим, вашите настройки по подразбиране и основни драйвери не допринасят за проблема.

Ако не е наличен безопасен режим, следвайте инструкциите, налични в това ръководство, за да отстраните проблема.

10. Извършете чиста обувка

Извършването на чиста обувка за вашия компютър намалява конфликтите, свързани със софтуера, който може да доведе до основните причини за изчезването на програмите. Тези конфликти могат да бъдат причинени от приложения и услуги, които се стартират и работят във фонов режим, когато стартирате Windows нормално.

Как да извършите чиста обувка

За да извършите успешно чистата зареждане в Windows 10, трябва да влезете като администратор, след което изпълнете следните стъпки:

• Отидете до полето за търсене
• Въведете msconfig
• Изберете Конфигурация на системата

• Отидете на раздела Услуги
• Изберете полето Скриване на всички услуги на Microsoft
• Кликнете върху Деактивиране на всички
• Отидете на раздела Startup
• Щракнете върху Отвори мениджър на задачи

• Затворете мениджъра на задачи и натиснете Ок
• Рестартирайте компютъра си

Ще имате чиста среда за зареждане, след като внимателно се спазват всички тези стъпки, след което можете да опитате и да проверите дали проблемът с изчезващите програми все още е налице.

11. Деинсталиране на ракета

Някои потребители казват, че са решили проблема с изчезването на програмите на техните компютри чрез деинсталиране на Rocket Dock, където повечето приложения ще се появят при минимизиране, като по този начин не се задържат от лентата на задачите.

12. Извършете ремонт при стартиране

Ето как да използвате ремонт при стартиране, за да отстраните проблема с изчезващите програми:

• Докоснете клавиша F8 на вашия компютър
• Правете това, докато не стигнете до менюто Разширени опции за стартиране
• Изберете Поправете компютъра си
• Щракнете върху Ремонт при стартиране

Уведомете ни в секцията за коментари дали някое от тези решения работи за разрешаване на проблема с изчезването на програми от вашия компютър.