Windows 10 донесе много подобрения, но това не е без недостатъците му и през повечето време тези недостатъци са свързани с проблем с драйвери, който кара определен хардуер да не работи правилно. Говорейки за хардуерни проблеми, някои потребители твърдят, че мрежов адаптер Realtek не е намерен след надстройката на Windows 10.

Но първо, ето още няколко решения на този въпрос:

• Мрежовият контролер Realtek не е намерен в Диспечер на устройства - Процесът на надстройка накара мрежовия контролер Realtek да изчезне от диспечера на устройства.
• Мрежовият контролер Realtek не беше намерен, ако е активиран режимът на дълбок режим на Windows 10 - Решението на този проблем е очевидно. Просто деактивирайте режима на дълбок сън.
• Мрежовият контролер на Realtek не работи -

Как да решите проблеми с Realtek Network Adapter в Windows 10

Съдържание:

1. Деинсталирайте и изтеглете най-новия мрежов драйвер
2. Премахнете Cisco VPN клиент или друг неподдържан VPN софтуер
3. Изтриване на безжичен профил
4. Пуснете инструмента за отстраняване на неизправности
5. Нулирайте вашия рутер
6. Проверете дали мрежата е активирана
7. Нулиране на мрежата

Решение 1 - Деинсталирайте и изтеглете най-новия мрежов драйвер

За да направите това, ще трябва да използвате друго устройство, за да изтеглите най-новите мрежови драйвери за вашата дънна платка. След като изтеглите драйверите, ги прехвърлете на вашия компютър с Windows 10 и следвайте тези стъпки:

1. Натиснете Windows Key + X на клавиатурата си и отидете на Device Manager.
2. Потърсете мрежов адаптер и когато го намерите с десния бутон върху него и изберете Деинсталиране.
3. В прозореца за деинсталиране изберете Изтриване на софтуера на драйвера за това устройство.
4. Следвайте инструкциите на екрана и рестартирайте компютъра, когато процесът на деинсталиране приключи.
5. След като рестартирате компютъра, отидете отново на диспечера на устройства и щракнете върху бутона Сканиране за хардуерни промени.
6. Ако направите това, ще инсталирате отново мрежовите драйвери по подразбиране.

Освен това може да искате да опитате да инсталирате драйвери в режим на съвместимост, като направите това:

1. Щракнете с десния бутон на мишката върху файла за настройка на драйвера.
2. Изберете Properties от списъка.
3. Щракнете върху раздела Съвместимост и поставете отметка Изпълнете тази програма в режим на съвместимост и след това изберете Windows 7 от списъка с операционни системи.

   

4. Щракнете върху Приложи, след това ОК и стартирайте файла, за да го инсталирате.

Актуализирайте драйверите автоматично

Ако не искате сами да търсите драйвери, можете да използвате инструмент, който автоматично ще направи това за вас. Разбира се, тъй като в момента не можете да се свържете с интернет, този инструмент няма да е полезен. Въпреки това, след като станете онлайн, това ще ви помогне да поддържате всичките си драйвери актуални, така че вече няма да сте в тази ситуация.

Актуализацията на драйвери на Tweakbit (одобрен от Microsoft и Norton Antivirus) ще ви помогне да актуализирате драйверите автоматично и да предотвратите повреда на компютъра, причинена от инсталирането на грешни версии на драйверите. След няколко теста, нашият екип заключи, че това е най-доброто автоматизирано решение.

Ето кратко ръководство за това как да го използвате:

1. Изтеглете и инсталирайте TweakBit Driver Updater
2. След като бъде инсталирана, програмата ще започне автоматично да сканира вашия компютър за остарели драйвери. Актуализаторът на драйвери ще провери инсталираните версии на драйвери спрямо облачната му база данни с най-новите версии и ще препоръча правилни актуализации. Всичко, което трябва да направите, е да изчакате сканирането да завърши.

3. След приключване на сканирането, получавате отчет за всички проблемни драйвери, намерени на вашия компютър. Прегледайте списъка и вижте дали искате да актуализирате всеки драйвер поотделно или всички наведнъж. За да актуализирате един драйвер наведнъж, щракнете върху връзката „Актуализиране на драйвера“ до името на драйвера. Или просто кликнете върху бутона „Актуализиране на всички“ в долната част, за да инсталирате автоматично всички препоръчани актуализации.

   Забележка: Някои драйвери трябва да бъдат инсталирани на няколко стъпки, така че ще трябва да натиснете бутона „Актуализиране“ няколко пъти, докато всички негови компоненти са инсталирани.

Решение 2 - Премахнете Cisco VPN клиента или друг неподдържан VPN софтуер

Някои VPN клиенти не са съвместими с Windows 10, така че преди да надстроите, уверете се, че ги деинсталирате.

Ако можете да ги премахнете ръчно, но ако не можете просто да направите следното:

1. Щракнете с десния бутон върху бутона Старт и изберете Команден ред (Администратор)
2. Въведете netcfg –sn в командния ред и натиснете Enter.
3. Ще получите списък с мрежови протоколи, услуги и драйвери. Проверете списъка за DNI_DNE. Ако го намерите в списъка, преминете към следващата стъпка.
4. Въведете reg delete delete HKCR \ CLSID {988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} / va / f и netcfg -v -u dni_dne в командния ред.

   

5. Ако получите грешка 0x80004002, това означава, че процесът не е завършен и че трябва да го направите ръчно.
6. Затворете командния ред и натиснете Windows Key + R и въведете regedit, за да отворите редактора на системния регистър.
7. В редактора на системния регистър трябва да намерите ключа и да изтриете следния ключ:
   • HKEY_CLASSES_ROOT \ CLSID {988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3}

Решение 3 - Изтрийте безжичния си профил

Ако мрежовата ви връзка се повреди, най-доброто решение е просто да нулирате безжичния си профил. За да направите това, просто изтрийте текущия си безжичен профил и новият ще бъде създаден автоматично.

Ето как да изтриете безжичния профил:

1. Отидете на Търсене, въведете cmd и отворете командния ред като администратор.
2. Когато командният ред се записва, въведете следната команда и натиснете Enter: netsh wlan delete name name = “WirelessProfileName” (не забравяйте да замените WirelessProfileName с действителното име на вашата безжична връзка)

Решение 5 - Пуснете инструмента за отстраняване на неизправности

Следващото нещо, което ще опитаме, е вграденият инструмент за отстраняване на неизправности в мрежата на Microsoft. Ето как да го стартирате:

1. Отидете в Настройки.
2. Преминете към Актуализации и сигурност > Отстраняване на неизправности.
3. Изберете Интернет връзки и отидете на Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности.

   

4. Следвайте допълнителни инструкции на екрана и оставете процеса да завърши.
5. Рестартирайте компютъра си.

Решение 6 - Нулирайте вашия рутер

Проблемът може да бъде причинен от неправилна конфигурация на рутера и, разбира се, можете да го отстраните, като рестартирате вашия рутер. За да направите това, просто натиснете бутона за нулиране на вашия рутер Realtek или отворете настройките на рутера и изберете опцията за нулиране. Преди да нулирате вашия рутер, може да искате да запазите и експортирате конфигурацията си, така че не е необходимо да я въвеждате ръчно. За повече информация как да нулирате рутера или как да експортирате конфигурацията на вашия рутер, не забравяйте да проверите ръководството на вашия рутер.

Решение 7 - Проверете дали мрежата е активирана

1. Отидете на Търсене, въведете devicemngr и отворете Диспечер на устройства.
2. Когато се отвори Диспечер на устройства, намерете вашия безжичен адаптер и щракнете двукратно върху него, за да отворите неговите свойства.
3. Отидете в раздела Driver и потърсете бутона Enable. Ако не виждате бутона Enable, това означава, че устройството ви е активирано и работи.

Решение 8 - Нулирайте мрежата

И последното нещо, което ще направим, е да нулираме мрежата. Ето как да направите това:

1. Отидете в Настройки.
2. Отворете Мрежа и Интернет > Състояние.
3. Превъртете надолу и намерете опцията за нулиране на мрежата. Тази функция ви позволява да зададете вашия мрежов компонент по подразбиране. Може да се наложи да преинсталирате определен мрежов софтуер след това.

   

4. Отидете на Нулиране сега и щракнете върху Да.
5. Изчакайте, докато компютърът ви се рестартира и след това проверете дали вашата Ethernet връзка е налична.

Това е за това. Със сигурност се надяваме поне едно от тези решения да ви е помогнало да разрешите проблема с вашия рутер Realtek. Ако имате някакви коментари, въпроси или предложения, просто ни уведомете в коментарите по-долу.

Ако имате други проблеми, свързани с Windows 10, можете да проверите за решението в нашия раздел за поправка на Windows 10.