Ако сте потребител на Windows 10, вероятно сте запознати със Blue Screen of Death, но някои потребители са докладвали за червен екран на Windows 10.

След показване на червен екран няма да можете да направите нищо и ще бъдете принудени да рестартирате ръчно компютъра си. Каква е причината за червения екран и как да го поправите?

В повечето случаи червен екран на Windows 10 е причинен от хардуерна грешка, особено ако овърклокът на компютъра ви. Понякога червеният екран може да бъде причинен от несъвместими драйвери или проблеми с BIOS, така че нека да видим как да поправим това.

Червен екран на Windows 10, как да го поправим?

Червеният екран е необичаен проблем, който може да възникне в Windows 10. Говорейки за проблеми с червения екран, потребителите съобщават и за следните проблеми:

• Стартиране на червен екран на Windows 10 - Според потребителите, понякога червеният екран може да се появи точно при стартиране на системата. Този проблем може да бъде причинен от софтуер на трети страни или от остарели драйвери.
• Празен червен екран Windows 10 - В някои случаи може да срещнете празен червен екран в Windows 10. Това най-вероятно е причинено от овърклок, така че не забравяйте да премахнете всички настройки за овърклок.
• Зареждане с червен екран на Windows 10 - Понякога вашият компютър може да се забие, докато се зарежда на червен екран. Това е необичаен проблем, но може да успеете да го отстраните с помощта на едно от нашите решения.
• Червен екран на лаптоп - Този проблем може да се появи на настолни компютри, както и на лаптопи. Ако имате този проблем на вашия лаптоп, проблемът може да е с вашата графична карта.
• Червен екран Windows 10 с курсор, аудио - Понякога може да получите червен екран в Windows, когато курсорът и аудиото ви все още работят. Това най-вероятно е причинено от вашата графична карта или вашите драйвери.
• Червен екран Windows 10 explor.exe, Excel - Според потребителите този проблем може да се появи при използване на Windows Explorer или Excel. За да отстраните проблема, може да искате да опитате да инсталирате драйверите на вашата графична карта или проблемните приложения.
• Червен екран Windows 10 два монитора - Този проблем може да възникне при използване на двойна настройка на монитора. Ако това се случи, най-вероятно причината е вашата конфигурация или драйвер за графична карта.
• Червен екран Windows 10 просто мига - Ако червеният екран продължава да мига на вашия компютър с Windows, проблемът може да бъде причинен от настройките ви за овърклок. В някои случаи проблемът може да е дефектен хардуер.
• Червен екран Windows 10 Nvidia - Този проблем може да се появи при използване на графика на Nvidia. Ако имате този проблем, не забравяйте да премахнете настройките за овърклок и да актуализирате драйверите си.

Решение 1 - Премахване на настройките за овърклок

За да постигнат най-доброто представяне на хардуера си, потребителите често овърклокват своя CPU или GPU. Овърклокът означава промяна на хардуерната тактова честота, множител или напрежение.

Въпреки че това ви дава повишена производителност, тя също така увеличава топлината, която произвежда вашият процесор или графичен процесор. Поради повишена топлина, вашият CPU или GPU може да стане нестабилен или в най-лошия случай можете да повредите трайно хардуера си, ако не сте внимателни.

Както можете да видите, овърклокът не е за основните потребители и ако получавате червен екран в Windows 10, може да искате да премахнете всички настройки за овърклок.

Премахването на настройките за овърклок обикновено се извършва чрез BIOS и е различно за всеки тип BIOS. Ако не сте овърклокирали вашия CPU или GPU, можете да пропуснете това решение.

Решение 2 - Актуализирайте своя BIOS / UEFI

Понякога червеният екран на Windows 10 може да бъде причинен от вашия BIOS / UEFI и за да го поправите, трябва да актуализирате своя BIOS / UEFI.

Актуализирането на BIOS / UEFI не е процедура, предназначена за основните потребители и ако не го направите правилно, можете да причините трайни щети на вашия компютър.

За да актуализирате своя BIOS / UEFI, трябва да посетите уебсайта на производителя на вашата дънна платка и да изтеглите последната версия на BIOS / UEFI.

Повечето производители на дънни платки имат инструкции на своя уебсайт за това как да актуализирате BIOS, така че ако планирате да актуализирате своя BIOS / UEFI, не забравяйте първо да прочетете тези инструкции, за да избегнете ненужни щети.

Ако не знаете как да актуализирате BIOS правилно, моля, свържете се с експерт и го помолете да го направи вместо вас.

Решение 3 - Проверете за хардуерни неизправности

Понякога червеният екран може да бъде причинен от дефектен хардуер и потребителите съобщават, че дефектната графична карта може да причини този проблем.

Ако компютърът ви е в гаранция, не би било лошо да го занесете в сервиза за проверка за хардуерни неизправности.

Малко потребители са съобщили, че червеният екран е причинен поради дефектна графична карта и след подмяната на проблемната карта всичко се върна към нормалното.

Има и съобщения, че CD / DVD четецът може да причини този проблем в някои редки случаи, така че може да искате временно да премахнете вашия CD / DVD четец.

Решение 4 - Извадете софтуера на softOSD

Съобщава се, че softOSD.exe може да причини проблеми с червения екран на Windows 10, затова се препоръчва да премахнете софтуера на softOSD от компютъра си. За целта следвайте тези инструкции:

1. Щракнете върху бутона Старт и изберете Настройки.

   

2. Когато се отвори приложението Настройки, щракнете върху Приложения.

   

3. В левия прозорец изберете Приложения и функции. Намерете softOSD в списъка, щракнете върху него и след това щракнете върху бутона Деинсталиране.

   

4. Ако ви бъде помолен да премахнете sds64a.sys, просто пропуснете тази стъпка.

В допълнение, можете да направите това по алтернативен начин:

1. В лентата за търсене въведете Контролен панел и изберете Контролен панел от списъка с резултати.

   

2. Изберете Деинсталиране на програма.

   

3. Ще се появи списък с инсталирани програми. Намерете softOSD и щракнете два пъти върху него.

   

4. Може да ви бъде помолен да премахнете sds64a.sys и ако това се случи, просто пропуснете тази стъпка.

Понякога, за да отстраните този проблем, трябва да премахнете всички файлове, свързани с softOSD. Най-бързият и най-ефективният начин да направите това е да използвате приложение за деинсталиране.

Ако имате нужда от деинсталиращо приложение, горещо ви препоръчваме да опитате IObit Uninstaller или Revo Uninstaller.

Решение 5 - Инсталирайте драйвера за графична карта по подразбиране / актуализирайте драйвера на вашата графична карта

Съобщава се, че преминаването обратно към драйвер за графична карта по подразбиране на лаптопи на HP отстранява проблемите с червения екран в Windows 10, но предполагаме, че връщането към драйвер за графична карта по подразбиране ще работи и за други устройства, които не са HP.

За да се върнете към драйвера за графична карта по подразбиране, просто изпълнете следните стъпки:

1. В лентата за търсене въведете Диспечер на устройства и изберете Диспечер на устройства от списъка с резултати.

   

2. Намерете раздела за адаптери на дисплея и го разширете. Щракнете с десния бутон на устройството си в секцията Адаптори за дисплея и изберете Деинсталиране от списъка.

   

3. Поставете отметка Изтрийте софтуера на драйвера за това устройство и кликнете върху Деинсталиране.

   

4. След премахването на текущия драйвер, рестартирайте компютъра.

Освен това може да искате да актуализирате драйверите на вашата графична карта. Ако използвате настолен компютър, отидете на уебсайта на производителя на вашата графична карта и изтеглете най-новите драйвери за вашата графична карта.

Ако използвате лаптоп, отидете на уебсайта на производителя на вашия лаптоп, намерете модела на вашия лаптоп и изтеглете най-новите драйвери за него.

Актуализирайте драйверите автоматично

За да предотвратите повреда на компютъра чрез инсталиране на грешни версии на драйвери, предлагаме да го направите автоматично, като използвате инструмента за актуализиране на драйвери на Tweakbit.

Този инструмент е одобрен от Microsoft и Norton Antivirus. След няколко теста, нашият екип заключи, че това е най-доброто автоматизирано решение. По-долу можете да намерите бързо ръководство как да го направите.

1. 1. Изтеглете и инсталирайте TweakBit Driver Updater
   2. След като бъде инсталирана, програмата ще започне автоматично да сканира вашия компютър за остарели драйвери. Актуализаторът на драйвери ще провери инсталираните версии на драйвери спрямо облачната му база данни с най-новите версии и ще препоръча правилни актуализации. Всичко, което трябва да направите, е да изчакате сканирането да завърши.
   3. След приключване на сканирането, получавате отчет за всички проблемни драйвери, намерени на вашия компютър. Прегледайте списъка и вижте дали искате да актуализирате всеки драйвер поотделно или всички наведнъж. За да актуализирате един драйвер наведнъж, щракнете върху връзката „Актуализиране на драйвера“ до името на драйвера. Или просто кликнете върху бутона „Актуализиране на всички“ в долната част, за да инсталирате автоматично всички препоръчани актуализации.

      Забележка: Някои драйвери трябва да бъдат инсталирани на няколко стъпки, така че ще трябва да натиснете бутона „Актуализиране“ няколко пъти, докато всички негови компоненти са инсталирани.

Отказ от отговорност: някои функции на този инструмент не са безплатни.

Решение 6 - Инсталирайте драйверите на AMD без Catalyst Control Center

Някои потребители съобщават за червен екран, докато играят Battlefield 3 и Battlefield 4, така че ако притежавате AMD карта, може да искате да опитате и да инсталирате драйвери на AMD без Catalyst Control Center.

1. Премахнете текущо инсталирания драйвер за графична карта, както ви показахме в Решение 5. Освен това можете да използвате софтуер като Деинсталиране на драйвери за дисплей, за да деинсталирате драйверите си.
2. Изтеглете най- новите драйвери на AMD.
3. Стартирайте настройката и извлечете файловете в определена папка на вашия компютър. Помнете откъде извличате тези файлове, защото ще ви трябват по-късно. Ако настройката започне автоматично, анулирайте я.
4. Отворете диспечера на устройства и разгънете секцията Адаптори на дисплея. Намерете вашия графичен адаптер и щракнете с десния бутон върху него. Изберете драйвер за актуализиране.

   

5. Сега изберете Преглед на моя компютър за софтуер за драйвери.

   

6. Намерете папката, в която се извличат драйвери на AMD, и щракнете върху Напред, за да инсталирате драйверите. Преди да щракнете върху Напред, проверете дали е отметнат опцията Включване на подпапки.

   

7. След като бъдат инсталирани новите драйвери, рестартирайте компютъра.

Ако проблемът с червения екран все още продължава, направете следното:

1. Отворете папката C: AMDdriver и намерете файла atikmdag.sy_. След като намерите atikmdag.sy_, копирайте го на вашия работен плот.
2. Отворете командния ред. Можете да отворите командния ред, като натиснете клавиша Windows + X и изберете командния ред от списъка.

   

3. В командния ред променете текущата си папка на Desktop. Можете да направите това, като напишете следния ред и натиснете Enter на клавиатурата си:
   • chdir Desktop

     

     или
   • chdir C: usersyour accountdesktop
4. Сега въведете следното и натиснете Enter, за да го стартирате:
   • EXPAND.EXE atikmdag.sy_ atikmdag.sys

     

     или
   • разширяване -r atikmdag.sy_ atikmdag.sys

     

5. Отидете на C: WindowsSystem32Drivers и намерете atikmdag.sys. Преименувайте файла на atikmdag.sys.old.
6. Сега преместете файла atikmdag.sys от вашия работен плот в папката C: WindowsSystem32Drivers.
7. Рестартирайте компютъра си.

Решение 7 - Промяна на файла settings.ini

Потребителите съобщават, че червеният екран засяга Battlefield: Bad Company 2 и за да коригирате този проблем, трябва да промените файла settings.ini на играта. За целта следвайте тези инструкции:

1. Отворете папка Документи> BFBC2 и намерете файла settings.ini.
2. Намерете следния ред:
   • DxVersion = автоматично

     и го променете на:

   • DxVersion = 9
3. Запазете промените и опитайте да стартирате играта отново.

Решение 8 - Подкрепете вашата графична карта

Понякога блокирането на вашето устройство може да отстрани проблемите с червения екран в Windows 10. Малко потребители са съобщили, че понижаването на първоначалната такт на графична карта на AMD 7870X е отстранило проблемите с червения екран.

Още веднъж, ако не знаете как да разтоварвате вашата графична карта, помолете специалист да го направи вместо вас.

Решение 9 - Актуализирайте BIOS на вашата графична карта

Някои потребители предполагат, че актуализирането на BIOS на вашата дънна платка и BIOS с графична карта може да отстрани проблемите с червения екран, които имате с определени игри, като Battlefield 4.

Трябва да отбележим, че актуализацията на BIOS с графична карта не е за основните потребители и ако решите да актуализирате вашата BIOS за графична карта, правите това на свой собствен риск.

Препоръчваме този инструмент на трети страни (100% безопасен и тестван от нас-) за автоматично изтегляне на всички остарели драйвери на вашия компютър.

Отказ от отговорност: някои функции на този инструмент не са безплатни.

Проблемите с червения екран в Windows 10 могат да бъдат доста сериозни и в повечето случаи тези проблеми са свързани с вашия хардуер, така че докато коригирате този проблем в Windows 10, бъдете внимателни, за да избегнете евентуални повреди.

Забележка на редактора: Тази публикация е публикувана първоначално през февруари 2016 г. и оттогава е напълно обновена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Отстранете проблемите с избледняването на екрана в 4 лесни стъпки
• Екран за влизане Windows 10 бавен, заседнал, замразен
• Черен екран на Windows 10 без курсор
• Поправете: Windows 10 е заседнал на добре дошъл екран
• Син екран на Windows 10